A Place To Turn is een praktijk voor geestelijke gezondheid en welzijn in Zuid-Californië. De praktijk biedt psychotherapie en integratieve zorg aan mensen die te maken hebben met trauma, angst, depressie of relatieproblemen. Het aanbod omvat EMDR, cognitieve gedragstherapie, hypnotherapie, neurofeedback, relatie- en gezinstherapie en andere holistische benaderingen. Naast individuele klinische zorg organiseert de praktijk groepslessen, coachingprogramma’s en wellnessretraites voor vrouwen, en maakt ze educatieve media. De praktijk combineert traumagerichte behandeling met welzijnsprogramma’s in verschillende gemeenschappen in Zuid-Californië.
Parttime assistent zorgcoördinatie
Ondersteun de intake van cliënten, het koppelen aan behandelaren, de afstemming met verzekeraars en het bijhouden van dossiers bij een praktijk voor geestelijke gezondheidszorg. Deze hybride functie is gevestigd in Westlake Village, Californië.
Beschrijving
- Werk nauw samen met de manager Zorgdiensten
- Wees telefonisch, per e-mail en sms het eerste aanspreekpunt voor potentiële cliënten
- Zorg voor een gastvrije en behulpzame service
- Beheer de onboarding van nieuwe cliënten, waaronder het koppelen aan behandelaren, de afstemming met het factureringsteam over verzekeringen, het instellen van het cliëntenportaal en het intakepapierwerk
- Houd cliëntendossiers accuraat en maak profielen aan in SimplePractice
- Stem met cliënten, behandelaren en collega’s overdrachten, annuleringen, het verzetten van afspraken en wijzigingen van behandelaar af
- Werk samen met het managementteam aan cliëntenzorg, efficiënte werkprocessen en administratieve projecten
Vereisten
- Een vriendelijke, toegankelijke houding en sterke belangstelling voor het helpen van anderen
- Sterke communicatieve, organisatorische en klantenservicevaardigheden
- Ervaring met SimplePractice, Podium of Webflow is een pré
- Ervaring met het controleren van verzekeringsdekking is een pré
- Ervaring in de geestelijke gezondheidszorg of gezondheidszorg heeft de voorkeur
- In staat om indien nodig op locatie te werken
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 13.00 uur; de uren kunnen toenemen naarmate de functie groeit
Voordelen
- Flexibele mogelijkheden om vanuit huis te werken