A Place To Turn je praksa za mentalno zdravlje i dobrobit u južnoj Kaliforniji koja nudi psihoterapiju i integrativnu skrb osobama koje se nose s traumom, tjeskobom, depresijom i izazovima u odnosima. Usluge uključuju EMDR, kognitivno-bihevioralnu terapiju, hipnoterapiju, neurofeedback, terapiju za parove i obiteljsku terapiju te druge holističke pristupe. Uz individualnu kliničku skrb, praksa organizira grupne tečajeve, programe savjetovanja, wellness retreatove za žene i edukativne medijske sadržaje. Njezin rad povezuje liječenje usmjereno na traumu i wellness programe u nekoliko zajednica južne Kalifornije.
Pomoćnik koordinatora skrbi na nepuno radno vrijeme
Podrška pri prijemu klijenata, povezivanju s terapeutima, koordinaciji osiguranja i vođenju dokumentacije u psihoterapijskoj ordinaciji. Hibridni rad sa sjedištem u Westlake Villageu u Kaliforniji.
Opis
- Blisko surađivati s voditeljem službi skrbi
- Biti prva kontaktna osoba za potencijalne klijente putem telefona, e-pošte i SMS-a
- Klijentima pružati ugodno i susretljivo iskustvo usluge
- Voditi uvođenje novih klijenata, uključujući povezivanje s terapeutom, koordinaciju osiguranja s timom za naplatu, postavljanje portala i početnu dokumentaciju
- Održavati točne evidencije klijenata i izrađivati profile u sustavu SimplePractice
- Koordinirati s klijentima, terapeutima i kolegama premještaje, otkazivanja, promjene termina i promjene terapeuta
- Surađivati s upravljačkim timom na skrbi za klijente, učinkovitim radnim procesima i administrativnim projektima
Zahtjevi
- Ljubazan i pristupačan nastup te izražen interes za pomaganje drugima
- Izražene komunikacijske i organizacijske sposobnosti te vještine korisničke podrške
- Poznavanje sustava SimplePractice, Podium ili Webflow prednost je
- Iskustvo s provjerom osiguranja prednost je
- Iskustvo u području mentalnog zdravlja ili zdravstva poželjno je
- Mogućnost rada na lokaciji kada je to potrebno
- Dostupnost od ponedjeljka do petka od 9 do 13 sati; radno vrijeme može se povećati s razvojem radnog mjesta
Pogodnosti
- Dostupne su fleksibilne mogućnosti rada od kuće