高级 Microsoft 365 协作与消息传递工程师——华盛顿混合办公
EDETEK Inc. 正在招聘高级工程师，负责 Exchange Online、Microsoft Teams 和企业消息传递服务的架构设计、管理、集成与支持。该职位将在华盛顿混合办公环境中，负责第三级故障排除、安全与合规支持、自动化以及协作技术项目。
描述
- 作为 Microsoft 365 协作服务架构、工程、集成、管理和第三级支持方面的高级技术负责人，主要专注于 Exchange Online 和 Microsoft Teams。
- 设计、集成、排查和支持跨云端、本地环境、网络、安全及第三方环境的 Microsoft 365 服务。
- 管理端到端的入站和出站邮件流，包括路由、SMTP、连接器、DNS 和 MX 记录、DMARC、S/MIME、邮件网关以及系统集成。
- 通过第三级支持和升级处理，解决复杂的 Exchange Online、Teams、电子邮件、Microsoft 365 应用、连接、配置和集成问题。
- 负责 Microsoft 365 与非 Microsoft 365 应用程序、SaaS 和云平台、供应商及企业系统之间的集成。
- 调查协作服务的连接和性能问题，并与网络和基础设施领域专家协调解决方案。
- 在大型企业环境中，负责涉及新 Microsoft 365 功能、服务、集成和架构变更的项目。
- 应用 PowerShell 以及 Microsoft 365 管理和自动化工具排查问题、自动执行重复性工作、监控服务并支持企业运营。
- 创建和维护技术文档、架构图、实施计划、配置记录、故障排除流程及其他相关技术资料。
- 向技术团队、管理层、客户、供应商和其他利益相关者清晰解释复杂的技术概念。
任职要求
- 具备高级水平的 Microsoft 365 协作和消息传递环境工程与支持实践经验。
- 深入理解端到端电子邮件投递和消息传递架构。
- 在 Exchange Online、Microsoft Teams、企业电子邮件和消息传递架构方面具备高级实操能力。
- 掌握 SMTP、连接器、DNS 和 MX 记录、DMARC、S/MIME、邮件网关，以及与企业应用程序和外部 SaaS 平台的集成。
- 了解 Microsoft 365 云服务对本地基础设施、网络、身份与安全服务、SaaS 平台、供应商及企业应用程序的依赖关系。
- 具备足以调查协作服务连接和性能问题的网络专业知识。
- 具有使用 Microsoft 365 安全与合规工具的实践经验，包括 Microsoft Purview、Defender、条件访问、数据丢失防护、电子数据展示、审核、保留策略、记录管理和信息治理。
- 具有 PowerShell 及其他 Microsoft 365 管理和自动化工具的使用经验。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 拥有计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
- 至少 10 年相关专业经验。
- 优先考虑具备 Google Workspace、Proofpoint Archive、Power BI、Power Apps 和 Power Automate、Google Vault、AppScript、Google Cloud Console、电子邮件平台迁移以及高级 SharePoint Online 经验的候选人。