Az EDETEK Inc. digitális klinikai platformokat fejleszt az egészségügyi és élettudományi szektor számára. CONFORM™ eClinical Suite megoldása egy integrált kutatási és fejlesztési felhőkörnyezeten keresztül támogatja a klinikai fejlesztést; célja az együttműködés javítása, az adatok minőségének erősítése és a hatósági beadványok folyamatának egyszerűsítése. A vállalat emellett klinikai adatkezelési, biostatisztikai, programozási és klinikai informatikai szolgáltatásokat nyújt, a konfigurálható technológiát a klinikai vizsgálati csapatok számára biztosított szaktudással ötvözve.
Senior Microsoft 365 együttműködési és üzenetkezelési mérnök - Washington, hibrid
Az EDETEK Inc. olyan senior mérnököt keres, aki megtervezi, kezeli, integrálja és támogatja az Exchange Online, a Microsoft Teams és a vállalati üzenetkezelési szolgáltatásokat. A munkakör a 3. szintű hibaelhárítást, a biztonsági és megfelelőségi támogatást, az automatizálást, valamint az együttműködési technológiai projekteket vezeti hibrid washingtoni munkakörnyezetben.
Leírás
- Senior műszaki szaktekintélyként felelni a Microsoft 365 együttműködési szolgáltatásainak architektúrájáért, tervezéséért, integrációjáért, adminisztrációjáért és 3. szintű támogatásáért, elsősorban az Exchange Online-ra és a Microsoft Teamsre összpontosítva.
- Microsoft 365-szolgáltatások tervezése, integrálása, hibaelhárítása és támogatása felhőalapú, helyszíni, hálózati, biztonsági és külső gyártói környezetekben.
- A bejövő és kimenő levelezési forgalom teljes körű kezelése, beleértve az útválasztást, az SMTP-t, a csatlakozókat, a DNS- és MX-rekordokat, a DMARC-ot, az S/MIME-ot, a levelezési átjárókat és a rendszerintegrációkat.
- Összetett Exchange Online-, Teams-, e-mail-, Microsoft 365-alkalmazás-, kapcsolódási-, konfigurációs- és integrációs problémák megoldása 3. szintű támogatással és eszkalációkezeléssel.
- A Microsoft 365 és a nem Microsoft 365-alkalmazások, SaaS- és felhőplatformok, beszállítók, valamint vállalati rendszerek közötti integrációk vezetése.
- Az együttműködési szolgáltatások kapcsolódási és teljesítményproblémáinak kivizsgálása, a megoldás koordinálásával a hálózati és infrastruktúra-szakértőkkel.
- Új Microsoft 365-funkciókat, szolgáltatásokat, integrációkat és architekturális változtatásokat érintő projektek vezetése nagyvállalati környezetben.
- A PowerShell, valamint a Microsoft 365 adminisztrációs és automatizálási eszközeinek használata a problémák hibaelhárítására, az ismétlődő feladatok automatizálására, a szolgáltatások felügyeletére és a vállalati működés támogatására.
- Műszaki dokumentációk, architekturális diagramok, megvalósítási tervek, konfigurációs nyilvántartások, hibaelhárítási eljárások és kapcsolódó műszaki anyagok létrehozása és karbantartása.
- Összetett műszaki fogalmak világos ismertetése a műszaki csapatok, a vezetőség, az ügyfelek, a beszállítók és más érdekelt felek számára.
Követelmények
- Senior szintű gyakorlati tapasztalat Microsoft 365 együttműködési és üzenetkezelési környezetek tervezésében és támogatásában.
- Az e-mailek végpontok közötti kézbesítésének és a levelezési architektúrának alapos ismerete.
- Haladó szintű gyakorlati szakértelem az Exchange Online, a Microsoft Teams, a vállalati e-mail és a levelezési architektúra területén.
- Az SMTP, a csatlakozók, a DNS- és MX-rekordok, a DMARC, az S/MIME, a levelezési átjárók, valamint a vállalati alkalmazásokkal és külső SaaS-platformokkal való integrációk gyakorlati ismerete.
- Annak megértése, hogy a Microsoft 365 felhőszolgáltatásai hogyan függenek a helyszíni infrastruktúrától, a hálózati, identitás- és biztonsági szolgáltatásoktól, a SaaS-platformoktól, a beszállítóktól és a vállalati alkalmazásoktól.
- A hálózati szakértelem elegendő az együttműködési szolgáltatások kapcsolódási és teljesítményproblémáinak kivizsgálásához.
- Gyakorlati tapasztalat Microsoft 365 biztonsági és megfelelőségi eszközökkel, köztük a Microsoft Purview-val, a Defenderrel, a feltételes hozzáféréssel, az adatveszteség-megelőzéssel, az eDiscoveryvel, az auditálással, a megőrzési szabályzatokkal, az iratkezeléssel és az információirányítással.
- Tapasztalat a PowerShell és más Microsoft 365 adminisztrációs és automatizálási eszközök használatában.
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek.
- Számítástechnikai, informatikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzési diploma.
- Legalább 10 év releváns szakmai tapasztalat.
- Előnyt jelent a Google Workspace, a Proofpoint Archive, a Power BI, a Power Apps és a Power Automate, a Google Vault, az AppScript, a Google Cloud Console, az e-mail-platformok migrációja, valamint a SharePoint Online haladó szintű ismerete.