EDETEK Inc. utvecklar digitala kliniska plattformar för hälso- och sjukvårdssektorn samt life science-industrin. CONFORM™ eClinical Suite stödjer klinisk utveckling genom en integrerad molnmiljö för forskning och utveckling, utformad för att förbättra samarbetet, stärka datakvaliteten och effektivisera regulatoriska inlämningar. Företaget erbjuder även tjänster inom klinisk datahantering, biostatistik, programmering och klinisk informatik och kombinerar konfigurerbar teknik med specialiserad expertis för team inom kliniska prövningar.
Senioringenjör för Microsoft 365-samarbete och meddelandetjänster – hybridarbete i Washington
EDETEK Inc. söker en senioringenjör som ska utforma arkitektur för, administrera, integrera och ge support för Exchange Online, Microsoft Teams och meddelandetjänster för företag. Rollen leder felsökning på nivå 3, säkerhets- och efterlevnadsstöd, automatisering samt projekt inom samarbetslösningar i en hybridmiljö i Washington.
Beskrivning
- Vara senior teknisk expert för arkitektur, utveckling, integration, administration och support på nivå 3 för Microsoft 365-samarbetstjänster, med huvudfokus på Exchange Online och Microsoft Teams.
- Utforma, integrera, felsöka och ge support för Microsoft 365-tjänster i moln-, lokala, nätverks-, säkerhets- och tredjepartsmiljöer.
- Hantera inkommande och utgående e-postflöden från början till slut, inklusive routning, SMTP, anslutningar, DNS- och MX-poster, DMARC, S/MIME, e-postgatewayer och systemintegrationer.
- Lösa komplexa problem i Exchange Online, Teams, e-post, Microsoft 365-applikationer, anslutningar, konfigurationer och integrationer genom support på nivå 3 och eskaleringshantering.
- Leda integrationer mellan Microsoft 365 och andra applikationer än Microsoft 365, SaaS- och molnplattformar, leverantörer samt företagssystem.
- Undersöka problem med anslutning och prestanda i samarbetstjänster och samordna lösningar med ämnesexperter inom nätverk och infrastruktur.
- Leda projekt som omfattar nya Microsoft 365-funktioner, tjänster, integrationer och arkitekturförändringar i en stor företagsmiljö.
- Använda PowerShell samt administrations- och automatiseringsverktyg för Microsoft 365 för att felsöka problem, automatisera återkommande arbete, övervaka tjänster och stödja verksamheten.
- Skapa och underhålla teknisk dokumentation, arkitekturdiagram, implementeringsplaner, konfigurationsregister, felsökningsrutiner och annat tekniskt material.
- Förklara komplexa tekniska koncept tydligt för tekniska team, ledning, kunder, leverantörer och andra intressenter.
Krav
- Praktisk erfarenhet på senior nivå av utveckling och support av Microsoft 365-miljöer för samarbete och meddelandetjänster.
- Djupgående förståelse för e-postleverans från början till slut och meddelandearkitektur.
- Avancerad praktisk kompetens inom Exchange Online, Microsoft Teams, företags-e-post och meddelandearkitektur.
- Praktisk kunskap om SMTP, anslutningar, DNS- och MX-poster, DMARC, S/MIME, e-postgatewayer samt integrationer med företagsapplikationer och externa SaaS-plattformar.
- Förståelse för hur Microsoft 365-molntjänster är beroende av lokal infrastruktur, nätverk, identitets- och säkerhetstjänster, SaaS-plattformar, leverantörer och företagsapplikationer.
- Nätverkskompetens som räcker för att undersöka problem med anslutning och prestanda i samarbetstjänster.
- Praktisk erfarenhet av Microsoft 365-verktyg för säkerhet och efterlevnad, inklusive Microsoft Purview, Defender, villkorsstyrd åtkomst, skydd mot dataförlust, eDiscovery, granskning, bevarandepolicyer, dokumenthantering och informationsstyrning.
- Erfarenhet av PowerShell och andra administrations- och automatiseringsverktyg för Microsoft 365.
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Kandidatexamen i datavetenskap, informationsteknik eller ett närliggande område.
- Minst 10 års relevant yrkeserfarenhet.
- Meriterande erfarenhet omfattar Google Workspace, Proofpoint Archive, Power BI, Power Apps och Power Automate, Google Vault, AppScript, Google Cloud Console, migreringar av e-postplattformar samt avancerad kompetens inom SharePoint Online.