EDETEK Inc. phát triển các nền tảng lâm sàng kỹ thuật số cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và khoa học sự sống. CONFORM™ eClinical Suite của công ty hỗ trợ quá trình phát triển lâm sàng thông qua môi trường đám mây R&D tích hợp, được thiết kế để cải thiện khả năng cộng tác, nâng cao chất lượng dữ liệu và tinh gọn việc nộp hồ sơ theo quy định. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ quản lý dữ liệu lâm sàng, thống kê sinh học, lập trình và tin học lâm sàng, kết hợp công nghệ có thể cấu hình với chuyên môn chuyên sâu dành cho các nhóm thử nghiệm lâm sàng.
Kỹ sư cấp cao về cộng tác và nhắn tin Microsoft 365 - Làm việc kết hợp tại Washington
EDETEK Inc. đang tìm kiếm kỹ sư cấp cao để thiết kế kiến trúc, quản trị, tích hợp và hỗ trợ Exchange Online, Microsoft Teams cùng các dịch vụ nhắn tin doanh nghiệp. Vị trí này phụ trách xử lý sự cố Cấp 3, hỗ trợ bảo mật và tuân thủ, tự động hóa cũng như các dự án công nghệ cộng tác trong môi trường làm việc kết hợp tại Washington.
Mô tả
- Đóng vai trò là chuyên gia kỹ thuật cấp cao về kiến trúc, kỹ thuật, tích hợp, quản trị và hỗ trợ Cấp 3 cho các dịch vụ cộng tác Microsoft 365, tập trung chủ yếu vào Exchange Online và Microsoft Teams.
- Thiết kế, tích hợp, khắc phục sự cố và hỗ trợ các dịch vụ Microsoft 365 trên môi trường đám mây, tại chỗ, mạng, bảo mật và bên thứ ba.
- Quản lý toàn bộ luồng thư đến và đi, bao gồm định tuyến, SMTP, connector, bản ghi DNS và MX, DMARC, S/MIME, cổng thư và các tích hợp hệ thống.
- Giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến Exchange Online, Teams, email, ứng dụng Microsoft 365, kết nối, cấu hình và tích hợp thông qua hỗ trợ Cấp 3 và xử lý chuyển cấp.
- Dẫn dắt việc tích hợp Microsoft 365 với các ứng dụng không thuộc Microsoft 365, nền tảng SaaS và đám mây, nhà cung cấp và hệ thống doanh nghiệp.
- Điều tra các vấn đề về kết nối và hiệu suất của dịch vụ cộng tác, đồng thời phối hợp giải quyết với các chuyên gia về mạng và hạ tầng.
- Dẫn dắt các dự án liên quan đến tính năng, dịch vụ, tích hợp mới của Microsoft 365 và những thay đổi kiến trúc trong môi trường doanh nghiệp quy mô lớn.
- Sử dụng PowerShell cùng các công cụ quản trị và tự động hóa Microsoft 365 để khắc phục sự cố, tự động hóa công việc định kỳ, giám sát dịch vụ và hỗ trợ vận hành doanh nghiệp.
- Tạo và duy trì tài liệu kỹ thuật, sơ đồ kiến trúc, kế hoạch triển khai, hồ sơ cấu hình, quy trình khắc phục sự cố và các tài liệu kỹ thuật liên quan.
- Giải thích rõ ràng các khái niệm kỹ thuật phức tạp cho đội ngũ kỹ thuật, lãnh đạo, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế ở cấp cao trong việc thiết kế kỹ thuật và hỗ trợ môi trường cộng tác và nhắn tin Microsoft 365.
- Hiểu sâu về quy trình gửi email đầu cuối và kiến trúc nhắn tin.
- Thành thạo thực hành nâng cao với Exchange Online, Microsoft Teams, email doanh nghiệp và kiến trúc nhắn tin.
- Có kiến thức thực tế về SMTP, connector, bản ghi DNS và MX, DMARC, S/MIME, cổng thư và việc tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp cùng nền tảng SaaS bên ngoài.
- Hiểu cách các dịch vụ đám mây Microsoft 365 phụ thuộc vào hạ tầng tại chỗ, mạng, dịch vụ nhận dạng và bảo mật, nền tảng SaaS, nhà cung cấp và ứng dụng doanh nghiệp.
- Có chuyên môn về mạng đủ để điều tra các vấn đề kết nối và hiệu suất của dịch vụ cộng tác.
- Có kinh nghiệm thực hành với các công cụ bảo mật và tuân thủ Microsoft 365, bao gồm Microsoft Purview, Defender, Conditional Access, Data Loss Prevention, eDiscovery, Audit, chính sách lưu giữ, quản lý hồ sơ và quản trị thông tin.
- Có kinh nghiệm với PowerShell và các công cụ quản trị, tự động hóa Microsoft 365 khác.
- Có khả năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Tốt nghiệp cử nhân khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan.
- Kinh nghiệm ưu tiên gồm Google Workspace, Proofpoint Archive, Power BI, Power Apps và Power Automate, Google Vault, AppScript, Google Cloud Console, di chuyển nền tảng email và chuyên môn nâng cao về SharePoint Online.