EDETEK Inc. udvikler digitale kliniske platforme til sundheds- og life science-sektoren. CONFORM™ eClinical Suite understøtter klinisk udvikling gennem et integreret cloudmiljø til forskning og udvikling, der er designet til at forbedre samarbejdet, styrke datakvaliteten og effektivisere regulatoriske indsendelser. Virksomheden leverer også tjenester inden for klinisk datahåndtering, biostatistik, programmering og klinisk informatik og kombinerer konfigurerbar teknologi med specialiseret ekspertise til teams, der arbejder med kliniske forsøg.
Senioringeniør i Microsoft 365-samarbejde og messaging – hybridarbejde i Washington
EDETEK Inc. søger en senioringeniør til at designe arkitektur for, administrere, integrere og yde support til Exchange Online, Microsoft Teams og virksomhedens messaging-tjenester. Rollen leder fejlfinding på niveau 3, support inden for sikkerhed og compliance, automatisering samt projekter inden for samarbejdsteknologi i et hybridt arbejdsmiljø i Washington.
Beskrivelse
- Være senior teknisk autoritet inden for arkitektur, engineering, integration, administration og support på niveau 3 af Microsoft 365-samarbejdstjenester med primært fokus på Exchange Online og Microsoft Teams.
- Designe, integrere, fejlfinde og understøtte Microsoft 365-tjenester på tværs af cloud-, lokale, netværks-, sikkerheds- og tredjepartsmiljøer.
- Administrere indgående og udgående mailflow fra ende til anden, herunder routing, SMTP, connectors, DNS- og MX-poster, DMARC, S/MIME, mailgateways og systemintegrationer.
- Løse komplekse problemer med Exchange Online, Teams, e-mail, Microsoft 365-applikationer, forbindelser, konfiguration og integration gennem support på niveau 3 og eskaleringshåndtering.
- Lede integrationer mellem Microsoft 365 og ikke-Microsoft 365-applikationer, SaaS- og cloudplatforme, leverandører og virksomhedssystemer.
- Undersøge problemer med forbindelser og ydeevne i samarbejdstjenester og koordinere løsninger med fageksperter inden for netværk og infrastruktur.
- Lede projekter med nye Microsoft 365-funktioner, tjenester, integrationer og arkitekturændringer i et stort virksomhedsmiljø.
- Anvende PowerShell og Microsoft 365-administrations- og automatiseringsværktøjer til fejlfinding, automatisering af tilbagevendende arbejde, overvågning af tjenester og understøttelse af virksomhedsdriften.
- Oprette og vedligeholde teknisk dokumentation, arkitekturdiagrammer, implementeringsplaner, konfigurationsregistre, fejlfindingsprocedurer og relateret teknisk materiale.
- Forklare komplekse tekniske begreber klart for tekniske teams, ledelsen, kunder, leverandører og andre interessenter.
Krav
- Praktisk erfaring på seniorniveau med engineering og support af Microsoft 365-miljøer til samarbejde og messaging.
- Grundigt kendskab til e-maillevering fra ende til anden og messaging-arkitektur.
- Avanceret praktisk ekspertise inden for Exchange Online, Microsoft Teams, virksomhedens e-mail og messaging-arkitektur.
- Arbejdskendskab til SMTP, connectors, DNS- og MX-poster, DMARC, S/MIME, mailgateways og integrationer med virksomhedsapplikationer og eksterne SaaS-platforme.
- Forståelse af, hvordan Microsoft 365-cloudtjenester afhænger af lokal infrastruktur, netværk, identitets- og sikkerhedstjenester, SaaS-platforme, leverandører og virksomhedsapplikationer.
- Netværksekspertise, der er tilstrækkelig til at undersøge problemer med forbindelser og ydeevne i samarbejdstjenester.
- Praktisk erfaring med Microsoft 365-værktøjer til sikkerhed og compliance, herunder Microsoft Purview, Defender, Conditional Access, Data Loss Prevention, eDiscovery, Audit, opbevaringspolitikker, records management og informationsstyring.
- Erfaring med PowerShell og andre Microsoft 365-administrations- og automatiseringsværktøjer.
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
- Bachelorgrad i datalogi, informationsteknologi eller et beslægtet område.
- Mindst 10 års relevant erhvervserfaring.
- Foretrukken erfaring omfatter Google Workspace, Proofpoint Archive, Power BI, Power Apps og Power Automate, Google Vault, AppScript, Google Cloud Console, migreringer af e-mailplatforme og avanceret ekspertise i SharePoint Online.