EDETEK Inc. vyvíjí digitální klinické platformy pro sektor zdravotnictví a biologických věd. Její sada CONFORM™ eClinical Suite podporuje klinický vývoj prostřednictvím integrovaného cloudového prostředí R&D navrženého ke zlepšení spolupráce, zvýšení kvality dat a zjednodušení podávání regulační dokumentace. Společnost také poskytuje služby v oblasti správy klinických dat, biostatistiky, programování a klinické informatiky a kombinuje konfigurovatelné technologie se specializovanými odbornými znalostmi pro týmy provádějící klinické studie.
Seniorní inženýr pro spolupráci a zasílání zpráv Microsoft 365 — hybridní práce ve Washingtonu
Společnost EDETEK Inc. hledá seniorního inženýra pro návrh architektury, správu, integraci a podporu služeb Exchange Online, Microsoft Teams a podnikových komunikačních služeb. Tato role vede řešení problémů úrovně Tier 3, podporu zabezpečení a dodržování předpisů, automatizaci a projekty kolaboračních technologií v hybridním prostředí ve Washingtonu.
Popis
- Působit jako seniorní technická autorita pro architekturu, vývoj, integraci, správu a podporu úrovně Tier 3 kolaboračních služeb Microsoft 365 se zaměřením především na Exchange Online a Microsoft Teams.
- Navrhovat, integrovat, diagnostikovat a podporovat služby Microsoft 365 v cloudových, lokálních, síťových, zabezpečených a externích prostředích.
- Spravovat příchozí a odchozí tok pošty od začátku do konce včetně směrování, SMTP, konektorů, záznamů DNS a MX, DMARC, S/MIME, poštovních bran a systémových integrací.
- Řešit složité problémy týkající se Exchange Online, Teams, e-mailu, aplikací Microsoft 365, připojení, konfigurace a integrace v rámci podpory úrovně Tier 3 a zpracování eskalací.
- Vést integrace Microsoft 365 s aplikacemi mimo Microsoft 365, platformami SaaS a cloudovými platformami, dodavateli a podnikovými systémy.
- Prověřovat problémy s připojením a výkonem kolaboračních služeb a koordinovat jejich řešení s odborníky na sítě a infrastrukturu.
- Vést projekty zahrnující nové funkce a služby Microsoft 365, integrace a architektonické změny ve velkém podnikovém prostředí.
- Používat PowerShell a nástroje pro správu a automatizaci Microsoft 365 k řešení problémů, automatizaci opakujících se úloh, monitorování služeb a podpoře podnikových operací.
- Vytvářet a udržovat technickou dokumentaci, architektonické diagramy, implementační plány, záznamy konfigurací, postupy řešení problémů a související technické materiály.
- Srozumitelně vysvětlovat složité technické koncepty technickým týmům, vedení, zákazníkům, dodavatelům a dalším zainteresovaným stranám.
Požadavky
- Praktické zkušenosti na seniorní úrovni s vývojem a podporou prostředí Microsoft 365 pro spolupráci a zasílání zpráv.
- Důkladná znalost komplexní architektury doručování e-mailů.
- Pokročilé praktické zkušenosti s Exchange Online, Microsoft Teams, podnikovým e-mailem a architekturou zasílání zpráv.
- Pracovní znalost SMTP, konektorů, záznamů DNS a MX, DMARC, S/MIME, poštovních bran a integrací s podnikovými aplikacemi a externími platformami SaaS.
- Porozumění tomu, jak cloudové služby Microsoft 365 závisí na lokální infrastruktuře, sítích, službách identity a zabezpečení, platformách SaaS, dodavatelích a podnikových aplikacích.
- Znalost sítí dostačující k řešení problémů s připojením a výkonem kolaboračních služeb.
- Praktické zkušenosti s nástroji zabezpečení a dodržování předpisů Microsoft 365 včetně Microsoft Purview, Defender, Conditional Access, Data Loss Prevention, eDiscovery, Audit, zásad uchovávání, správy záznamů a řízení informací.
- Zkušenosti s PowerShell a dalšími nástroji pro správu a automatizaci Microsoft 365.
- Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti.
- Bakalářský titul v oboru informatiky, informačních technologií nebo příbuzném oboru.
- Nejméně 10 let relevantní odborné praxe.
- Výhodou jsou zkušenosti s Google Workspace, Proofpoint Archive, Power BI, Power Apps a Power Automate, Google Vault, AppScript, Google Cloud Console, migracemi e-mailových platforem a pokročilou znalostí SharePoint Online.