高级运营经理（惩教机构透析）
负责 Rendevor Dialysis 惩教机构的区域临床运营，统筹患者护理、人员配置、质量和财务管控。 管理合规、供应运营、员工发展和站点关系，并定期在美国各地出差。
描述
- 负责指定区域内的临床透析运营。
- 领导患者护理、客户服务和日常临床运营。
- 与员工、客户和医生保持有效沟通与良好关系。
- 通过人员配置计划、招聘、薪资、库存和供应品管理控制成本。
- 确保遵守公司政策和州法规。
- 辅导并指导直属下属及临床员工。
- 确保区域员工完成规定培训和继续教育。
- 负责员工留任和参与度工作。
- 向现场团队传达高级管理层的最新信息。
- 每周与各单元负责人召开会议，讨论目标、公司动态和运营事项。
- 推动效率、标准化、质量、安全和满意度改进。
- 与人才团队共同规划人员需求和招聘。
- 批准录用，并监控人工成本、加班和临时派遣人员配置。
- 通过改进计划或人员调整处理绩效不佳问题。
- 负责护理经理（NM）、注册护士（RN）、认证临床血液透析技师（CCHT）及其他团队成员的培训。
- 对各单元负责人进行年度评估。
- 管理员工纪律处分和绩效计划。
- 保持高标准的患者护理和法规合规水平。
- 监控临床绩效和透析关键指标。
- 推进持续质量改进（CQI）目标和纠正措施计划。
- 开展审计并解决发现的问题。
- 管理区域患者结局，包括感染率、Kt/V、URR、AMA 率和拒绝治疗率。
- 安排员工内部培训和技能评估。
- 负责设施安全，以及实验室关系、合同、成本和质量管理。
- 提供透析专业指导，并及时了解最佳实践和研究进展。
- 批准单元负责人提交的人员名单，并监督区域财务管控。
- 准确维护工时记录和工时差异表，并管理公司资源和费用报告。
- 负责库存报告、采购计划、供应量、库存水平、有效期跟踪和应急物资。
- 践行 Rendevor 的价值观并保持专业沟通。
- 支持分配的项目，并遵守公司政策和流程。
- 向惩教业务副总裁汇报。
- 定期出差，监督区域内各站点。
任职要求
- 毕业于认可的护理学校；或具有两年惩教机构工作经验或服务惩教机构行业的工作经验；或至少五年透析管理经验。
- 至少三年以领导岗位管理临床员工的经验。
- 符合惩教部（DOC）和联邦监狱管理局（BOP）的安全审查资格。
- 须有良好的背景和信用记录。
- 持有有效 CPR 认证，或在入职后三个月内取得认证。
- 能够根据需要在美国各地出差管理站点；有时出差较多。
- 能够以英语进行阅读、写作、口语、理解和有效沟通。
- 具备良好的计算机技能，包括使用笔记本电脑、平板电脑、Outlook、Excel、PowerPoint、Word 和 SharePoint。
- 能够快速学习技术系统和设备。
- 保持规律、准时且可预期的出勤。
- 能够在周一至周五工作，并根据出差和单元需求在部分周末工作。
- 能够持续站立、行走、扭转身体、蹲下、拿取或触摸物品，并用手臂伸取物品。
- 能够推、拉和搬举最多 50 磅（约 22.7 公斤）的物品。
- 具备近距离视力并能够调节焦距。
- 能够在远程家庭办公室或惩教设施工作，并可能接触化学品和血源性病原体。
- 该职位在发出录用通知后须接受全面背景调查。
福利待遇
- 总奖励方案在大多数市场被描述为高于行业标准。
- 员工福利方案。
- 雇主向健康储蓄账户（HSA）缴款。
- 灵活支出账户（FSA）税务优惠。
- 公司按员工缴款金额进行 1:1 配比，401(k) 配比上限为 4%，且立即归属。
- 学费报销计划。
- 员工推荐奖金计划。
- 员工表彰与感谢计划。
- 员工培训与发展计划。
- 医疗福利。
- 视力保险。
- 牙科保险。
- 短期和长期伤残保险及自愿人寿保险。
- 意外、重大疾病和住院津贴计划。
- 宠物保险。
- 汽车和房屋保险折扣。
- 法律服务折扣。
- 雇主支付的人寿保险，保额相当于员工年薪的 1 倍。
- 雇主支付的援助计划，为员工及其家庭成员提供免费的咨询、健康和法律服务。