Teleperformance 为在全球市场运营的组织提供客户体验管理和数字化一体化业务服务。其工作结合技术、数据隐私和多语言支持，帮助客户提供量身定制的业务解决方案。公司招聘领域涵盖客户服务、业务发展、市场营销、销售和人力资源等，西班牙的工作机会包括巴塞罗那、马德里和塞维利亚。其国际化员工队伍体现了公司对员工体验、文化多样性以及多语言团队协作的重视。
波兰语商务拓展代表，巴塞罗那（混合办公）
通过外呼销售、波兰市场开发和 Salesforce CRM 管理，为 Google Cloud 产品创造合格商机。
描述
- 识别并分析有潜力的销售机会和潜在客户
- 通过外呼营销活动发掘客户需求并拓展新业务
- 作为对 Google Cloud 产品感兴趣企业的首要业务联系人
- 激发客户兴趣，判断业务需求并推荐合适的解决方案
- 将合格潜客分配至最合适的销售路径
- 完成季度 SQO 配额以及每日和每周活动目标
- 管理分配的客户账户，识别高潜力客户，并介绍相关 Cloud 产品和服务
- 每天开展外呼和邮件联系，包括面向 C 级决策者的冷启动拓展
- 建立良好关系，评估需求，收集技术要求，并将业务重点与 Cloud 解决方案相连接
- 展示解决方案价值，为后续销售沟通做好客户准备
- 及时更新 Salesforce CRM 中的潜在客户、联系人、客户账户、商机和活动信息
- 为实现生产力、转化率、商机和销售管道增长等个人及团队 KPI 而努力
- 在 Salesforce 中记录客户互动和交易信息，确保利益相关者能够了解最新情况
- 与商务拓展团队合作，扩大整个 EMEA 地区的客户基础
任职要求
- 波兰语母语或 C2 水平，英语书面和口语达到 C1 水平
- 拥有 BA 或 BS 学位，或持有相关职业认证并结合 14 个月实践经验
- 对 IT 基础设施和技术概念的了解不断加深
- 对销售有浓厚兴趣，并能够理解业务需求
- 能够适应结构化、目标导向的沟通环境
- 具备通过电话与商务联系人沟通的初步经验，或表现出明确的潜力
- 能够并愿意快速学习和使用 CRM 平台
- 具备专业形象和出色的沟通能力，并有建立业务关系的潜力
- 以积极主动、自信且坚定的方式开展目标导向的工作
- 了解波兰商业文化以及波兰各地区之间的差异
- 熟悉波兰经济的主要行业
- 能够在正式和非正式场合与波兰专业人士沟通
- 了解波兰商务语言的细微差别及适当术语
- 基本了解波兰商业法规和数据隐私要求
福利待遇
- 全职、每周 39 小时的混合办公岗位，工作地点位于巴塞罗那
- 每年最高 2353.40 欧元税前奖金
- 成功推荐朋友可获得最高 2000 欧元的推荐奖金，具体金额取决于语言和项目
- 提供搬迁援助
- 提供私人医疗保险
- 持续的技能发展和认证机会
- 在教练和积极进取团队的支持下，拥有明确的职业发展路径
- 在充满活力的商务休闲工作环境中，参加双周、月度和季度竞赛
- 办公地点位于巴塞罗那世界贸易中心，临近海滨