
Teleperformance offre servizi di gestione dell’esperienza cliente e servizi aziendali digitali integrati per organizzazioni attive sui mercati globali. La sua attività combina tecnologia, tutela della privacy dei dati e supporto multilingue per aiutare i clienti a fornire soluzioni aziendali personalizzate. L’azienda assume in ambiti come assistenza clienti, sviluppo aziendale, marketing, vendite e risorse umane, con opportunità in Spagna, tra cui Barcellona, Madrid e Siviglia. La sua forza lavoro internazionale riflette l’attenzione all’esperienza dei dipendenti, alla diversità culturale e alla collaborazione tra team multilingue.
Rappresentante per lo Sviluppo Commerciale di Lingua Polacca, Barcellona (Ibrido)
Genera opportunità qualificate per i prodotti Google Cloud attraverso vendite outbound, prospezione sul mercato polacco e gestione del CRM Salesforce.
Descrizione
- Identificare e profilare opportunità di vendita promettenti e potenziali clienti
- Individuare le esigenze dei clienti e generare nuovo business attraverso campagne outbound
- Essere il primo contatto commerciale per le aziende interessate ai prodotti Google Cloud
- Creare interesse, qualificare le esigenze aziendali e consigliare soluzioni adeguate
- Indirizzare i prospect qualificati verso il percorso di vendita più appropriato
- Raggiungere le quote trimestrali di SQO e gli obiettivi di attività giornalieri e settimanali
- Gestire gli account assegnati, individuare prospect ad alto potenziale e illustrare le offerte Cloud pertinenti
- Effettuare ogni giorno chiamate e inviare e-mail outbound, inclusi contatti a freddo con decisori di livello C
- Creare un rapporto di fiducia, valutare le esigenze, raccogliere i requisiti tecnici e collegare le priorità aziendali alle soluzioni Cloud
- Dimostrare il valore e preparare i prospect alle successive discussioni di vendita
- Mantenere aggiornati lead, contatti, account, opportunità e attività nel CRM Salesforce
- Perseguire i KPI individuali e di team relativi a produttività, conversione, opportunità e crescita della pipeline
- Registrare le interazioni con i clienti e le informazioni sulle trattative in Salesforce per garantire la visibilità degli stakeholder
- Collaborare con il team di Sviluppo Commerciale per ampliare la base clienti in tutta l’area EMEA
Requisiti
- Polacco madrelingua o di livello C2 e inglese di livello C1, sia scritto sia parlato
- Laurea BA o BS oppure certificazione professionale pertinente abbinata a 14 mesi di esperienza pratica
- Conoscenza in crescita dell’infrastruttura IT e dei concetti tecnologici
- Forte interesse per le vendite e capacità di comprendere le esigenze aziendali
- A proprio agio in un ambiente di comunicazione strutturato e orientato agli obiettivi
- Esperienza iniziale o chiara attitudine al coinvolgimento telefonico di contatti aziendali
- Capacità e disponibilità a imparare e utilizzare rapidamente le piattaforme CRM
- Presentazione professionale, solide capacità comunicative e potenziale per costruire relazioni commerciali
- Approccio proattivo, sicuro e determinato al lavoro orientato agli obiettivi
- Comprensione della cultura commerciale polacca e delle variazioni regionali in Polonia
- Familiarità con i principali settori dell’economia polacca
- Capacità di comunicare con professionisti polacchi in contesti sia formali sia informali
- Consapevolezza delle sfumature della lingua commerciale polacca e della terminologia appropriata
- Conoscenza di base delle normative commerciali polacche e dei requisiti di privacy dei dati
Benefit
- Ruolo ibrido a tempo pieno, di 39 ore settimanali, con sede a Barcellona
- Bonus fino a 2.353,40 € lordi all’anno
- Programma di segnalazione che offre fino a 2.000 € per segnalazioni di amici andate a buon fine, a seconda della lingua e del progetto
- Assistenza per il trasferimento
- Assicurazione sanitaria privata
- Opportunità continue di sviluppo delle competenze e certificazione
- Percorso di crescita professionale definito, supportato da coach e da un team motivante
- Contest bisettimanali, mensili e trimestrali in un ambiente dinamico in stile business casual
- Ufficio presso il World Trade Center di Barcellona, in una sede sul mare