Teleperformance tarjoaa asiakaskokemuksen hallintaa ja digitaalisia, integroitujen liiketoimintapalvelujen ratkaisuja maailmanlaajuisilla markkinoilla toimiville organisaatioille. Sen toiminnassa yhdistyvät teknologia, tietosuoja ja monikielinen tuki, joiden avulla asiakkaille voidaan tarjota räätälöityjä liiketoimintaratkaisuja. Yritys rekrytoi muun muassa asiakaspalvelun, liiketoiminnan kehityksen, markkinoinnin, myynnin ja henkilöstöhallinnon tehtäviin, ja Espanjassa työmahdollisuuksia on esimerkiksi Barcelonassa, Madridissa ja Sevillassa. Kansainvälinen henkilöstö kuvastaa panostusta työntekijäkokemukseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen ja monikielisten tiimien väliseen yhteistyöhön.
Puolaa puhuva liiketoiminnan kehitysedustaja, Barcelona (hybridi)
Luo päteviä myyntimahdollisuuksia Google Cloud -tuotteille ulospäin suuntautuvalla myynnillä, Puolan markkinoiden prospektoinnilla ja Salesforce CRM:n hallinnalla.
Kuvaus
- Tunnista ja profiloi lupaavia myyntimahdollisuuksia ja potentiaalisia asiakkaita
- Selvitä asiakkaiden tarpeet ja luo uutta liiketoimintaa ulospäin suuntautuvilla kampanjoilla
- Toimi ensimmäisenä liiketoimintayhteyshenkilönä Google Cloud -tuotteista kiinnostuneille yrityksille
- Herätä kiinnostusta, kartoita liiketoiminnan tarpeet ja suosittele sopivia ratkaisuja
- Ohjaa pätevöityneet prospektit sopivimpaan myyntikanavaan
- Saavuta neljännesvuosittaiset SQO-tavoitteet sekä päivittäiset ja viikoittaiset aktiivisuustavoitteet
- Hallinnoi osoitettuja asiakkuuksia, tunnista suuren potentiaalin prospektit ja esittele olennaisia Cloud-tarjoomia
- Soita ja lähetä sähköposteja päivittäin, mukaan lukien kylmäkontaktointi C-tason päätöksentekijöille
- Luo luottamukselliset suhteet, arvioi tarpeita, kerää tekniset vaatimukset ja yhdistä liiketoiminnan prioriteetit Cloud-ratkaisuihin
- Havainnollista ratkaisujen arvo ja valmistele prospektit seuraavia myyntikeskusteluja varten
- Pidä liidit, yhteyshenkilöt, asiakkuudet, mahdollisuudet ja aktiviteetit ajan tasalla Salesforce CRM:ssä
- Tavoittele henkilökohtaisia ja tiimin KPI-mittareita tuottavuuden, konversion, mahdollisuuksien ja myyntiputken kasvun osalta
- Kirjaa asiakasvuorovaikutukset ja kauppojen tiedot Salesforceen sidosryhmien näkyvyyden säilyttämiseksi
- Tee yhteistyötä Business Development -tiimin kanssa asiakaskannan laajentamiseksi EMEA-alueella
Vaatimukset
- Puolan kielen äidinkielinen tai C2-tason taito ja englannin C1-taso sekä kirjallisesti että suullisesti
- Alempi korkeakoulututkinto tai ylempi korkeakoulututkinto tai soveltuva ammatillinen sertifiointi yhdistettynä 14 kuukauden käytännön kokemukseen
- Kasvava tuntemus IT-infrastruktuurista ja teknologiakonsepteista
- Vahva kiinnostus myyntiin ja kyky ymmärtää liiketoiminnan tarpeita
- Valmius työskennellä jäsennellyssä ja tavoitteellisessa viestintäympäristössä
- Aiempi kokemus tai selkeä soveltuvuus puhelimitse tapahtuvaan yhteydenpitoon liikekontaktien kanssa
- Kyky ja halu oppia CRM-alustojen käyttö nopeasti
- Ammattimainen esiintyminen, vahvat viestintätaidot ja valmiudet rakentaa liikesuhteita
- Aktiivinen, itsevarma ja määrätietoinen ote tavoitteelliseen työhön
- Puolalaisen liiketoimintakulttuurin ja Puolan alueellisten erojen ymmärtäminen
- Puolan talouden tärkeimpien toimialojen tuntemus
- Kyky viestiä puolalaisten ammattilaisten kanssa sekä virallisissa että epävirallisissa tilanteissa
- Puolalaisen liiketoimintakielen vivahteiden ja asianmukaisen terminologian tuntemus
- Puolan liiketoimintaa koskevien säädösten ja tietosuojavaatimusten perustason ymmärrys
Edut
- Kokoaikainen, 39 tuntia viikossa sisältävä hybridirooli Barcelonassa
- Bonus enintään 2 353,40 euroa brutto vuodessa
- Suositteluohjelma, josta voi saada enintään 2 000 euroa onnistuneesta ystävän suosittelusta kielen ja projektin mukaan
- Muuttoavustus
- Yksityinen sairausvakuutus
- Jatkuvat mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen ja sertifiointeihin
- Selkeä urakehitys, jota tukevat valmentajat ja kannustava tiimi
- Kahden viikon välein, kuukausittain ja neljännesvuosittain järjestettäviä kilpailuja dynaamisessa business casual -työympäristössä
- Toimisto Barcelonan World Trade Centerissä meren äärellä