Teleperformance pruža usluge upravljanja korisničkim iskustvom i integrirane digitalne poslovne usluge organizacijama koje posluju na globalnim tržištima. Njezin rad objedinjuje tehnologiju, zaštitu podataka i višejezičnu podršku kako bi klijentima pomogao u pružanju prilagođenih poslovnih rješenja. Tvrtka zapošljava u područjima kao što su korisnička podrška, razvoj poslovanja, marketing, prodaja i ljudski resursi, a mogućnosti u Španjolskoj uključuju Barcelonu, Madrid i Sevillu. Njezina međunarodna radna snaga odražava usmjerenost na iskustvo zaposlenika, kulturnu raznolikost i suradnju među višejezičnim timovima.
Predstavnik za razvoj poslovanja koji govori poljski, Barcelona (hibridno)
Stvarajte kvalificirane poslovne prilike za proizvode Google Cloud kroz izlaznu prodaju, pronalaženje potencijalnih klijenata na poljskom tržištu i upravljanje CRM-om Salesforce.
Opis
- Prepoznajte i profilirajte obećavajuće prodajne prilike i potencijalne klijente
- Otkrijte potrebe klijenata i stvarajte novi posao kroz izlazne kampanje
- Budite prvi poslovni kontakt za tvrtke zainteresirane za proizvode Google Cloud
- Stvorite interes, procijenite poslovne potrebe i preporučite odgovarajuća rješenja
- Usmjerite kvalificirane potencijalne klijente prema najprikladnijem prodajnom putu
- Ostvarujte kvartalne kvote SQO-a te dnevne i tjedne ciljeve aktivnosti
- Upravljajte dodijeljenim računima, prepoznajte potencijalne klijente s velikim potencijalom i objasnite relevantne ponude u oblaku
- Svakodnevno obavljajte izlazne pozive i šaljite e-poruke, uključujući hladno kontaktiranje donositelja odluka na razini C
- Izgradite odnos, procijenite potrebe, prikupite tehničke zahtjeve i povežite poslovne prioritete s rješenjima u oblaku
- Pokažite vrijednost i pripremite potencijalne klijente za kasnije prodajne razgovore
- Održavajte potencijalne klijente, kontakte, račune, prilike i aktivnosti ažurnima u CRM-u Salesforce
- Težite individualnim i timskim KPI-jevima za produktivnost, konverziju, prilike i rast prodajnog lijevka
- Bilježite interakcije s klijentima i informacije o poslovima u Salesforceu radi vidljivosti za dionike
- Surađujte s timom za razvoj poslovanja na širenju korisničke baze diljem regije EMEA
Zahtjevi
- Maternji poljski ili razina C2 te engleski na razini C1, u pisanom i govornom obliku
- Diploma BA ili BS ili relevantna stručna certifikacija uz 14 mjeseci praktičnog iskustva
- Sve bolje poznavanje IT infrastrukture i tehnoloških koncepata
- Snažan interes za prodaju i sposobnost razumijevanja poslovnih potreba
- Spremnost na rad u strukturiranom komunikacijskom okruženju usmjerenom na ciljeve
- Početno iskustvo u telefonskoj komunikaciji s poslovnim kontaktima ili izražena sposobnost za takav rad
- Sposobnost i volja za brzo učenje i korištenje CRM platformi
- Profesionalan nastup, snažne komunikacijske vještine i potencijal za izgradnju poslovnih odnosa
- Proaktivan, samouvjeren i odlučan pristup radu usmjerenom na ciljeve
- Razumijevanje poljske poslovne kulture i regionalnih razlika diljem Poljske
- Poznavanje glavnih sektora poljskog gospodarstva
- Sposobnost komunikacije s poljskim stručnjacima u formalnom i neformalnom kontekstu
- Svijest o nijansama poljskog poslovnog jezika i odgovarajućoj terminologiji
- Osnovno razumijevanje poljskih poslovnih propisa i zahtjeva za zaštitu podataka
Pogodnosti
- Puno radno vrijeme od 39 sati tjedno u hibridnoj ulozi sa sjedištem u Barceloni
- Bonus do 2.353,40 € bruto godišnje
- Program preporuka s nagradom do 2.000 € za uspješne preporuke prijatelja, ovisno o jeziku i projektu
- Pomoć pri preseljenju
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Kontinuirani razvoj vještina i mogućnosti stjecanja certifikata
- Definiran razvoj karijere uz podršku mentora i motivirajućeg tima
- Dvotjedna, mjesečna i kvartalna natjecanja u dinamičnom radnom okruženju business casual
- Ured u barcelonskom World Trade Centeru na lokaciji uz more