Teleperformance świadczy usługi zarządzania doświadczeniami klientów oraz zintegrowane cyfrowe usługi biznesowe dla organizacji działających na globalnych rynkach. Firma łączy technologie, ochronę danych i wielojęzyczne wsparcie, pomagając klientom tworzyć dopasowane rozwiązania biznesowe. Teleperformance rekrutuje między innymi w obszarach obsługi klienta, rozwoju biznesu, marketingu, sprzedaży i zasobów ludzkich, oferując możliwości pracy w Hiszpanii, w tym w Barcelonie, Madrycie i Sewilli. Międzynarodowy zespół firmy odzwierciedla jej koncentrację na doświadczeniach pracowników, różnorodności kulturowej i współpracy w wielojęzycznym środowisku.
Przedstawiciel ds. rozwoju biznesu ze znajomością języka polskiego, Barcelona (praca hybrydowa)
Twórz kwalifikowane szanse sprzedażowe dla produktów Google Cloud dzięki sprzedaży wychodzącej, pozyskiwaniu klientów na polskim rynku i zarządzaniu CRM Salesforce.
Opis
- Identyfikuj i profiluj perspektywiczne szanse sprzedażowe oraz potencjalnych klientów
- Rozpoznawaj potrzeby klientów i pozyskuj nowy biznes za pośrednictwem kampanii wychodzących
- Pełnij rolę pierwszego kontaktu biznesowego dla firm zainteresowanych produktami Google Cloud
- Buduj zainteresowanie, kwalifikuj potrzeby biznesowe i rekomenduj odpowiednie rozwiązania
- Kieruj zakwalifikowanych potencjalnych klientów do najbardziej odpowiedniej ścieżki sprzedaży
- Realizuj kwartalne limity SQO oraz dzienne i tygodniowe cele aktywności
- Zarządzaj przypisanymi kontami, identyfikuj klientów o wysokim potencjale i wyjaśniaj odpowiednie oferty Cloud
- Codziennie wykonuj połączenia wychodzące i wysyłaj e-maile, w tym prowadź zimny outreach do osób decyzyjnych na poziomie C-level
- Buduj relacje, oceniaj potrzeby, zbieraj wymagania techniczne i łącz priorytety biznesowe z rozwiązaniami Cloud
- Prezentuj wartość i przygotowuj potencjalnych klientów do kolejnych rozmów sprzedażowych
- Dbaj o aktualność leadów, kontaktów, kont, szans sprzedażowych i aktywności w CRM Salesforce
- Realizuj indywidualne i zespołowe KPI dotyczące produktywności, konwersji, szans sprzedażowych i wzrostu lejka sprzedażowego
- Rejestruj interakcje z klientami i informacje o transakcjach w Salesforce, aby zapewniać przejrzystość interesariuszom
- Współpracuj z zespołem Business Development, aby rozwijać bazę klientów w regionie EMEA
Wymagania
- Język polski na poziomie ojczystym lub C2 oraz język angielski na poziomie C1, w mowie i piśmie
- Stopień BA lub BS albo odpowiedni certyfikat zawodowy połączony z 14 miesiącami praktycznego doświadczenia
- Rozwijająca się znajomość infrastruktury IT i zagadnień technologicznych
- Silne zainteresowanie sprzedażą i umiejętność rozumienia potrzeb biznesowych
- Swoboda pracy w ustrukturyzowanym środowisku komunikacyjnym zorientowanym na cele
- Początkowe doświadczenie w telefonicznym kontakcie z kontaktami biznesowymi lub wyraźne predyspozycje do takiej pracy
- Umiejętność i gotowość do szybkiego uczenia się oraz korzystania z platform CRM
- Profesjonalna prezencja, wysokie umiejętności komunikacyjne i potencjał do budowania relacji biznesowych
- Proaktywne, pewne siebie i zdecydowane podejście do pracy zorientowanej na cele
- Znajomość polskiej kultury biznesowej i różnic regionalnych w Polsce
- Znajomość głównych sektorów polskiej gospodarki
- Umiejętność komunikowania się z polskimi profesjonalistami zarówno w formalnych, jak i nieformalnych sytuacjach
- Świadomość niuansów polskiego języka biznesowego i właściwej terminologii
- Podstawowa znajomość polskich regulacji biznesowych i wymogów dotyczących prywatności danych
Benefity
- Pełny etat, 39 godzin tygodniowo, praca hybrydowa w Barcelonie
- Premia do 2 353,40 EUR brutto rocznie
- Program poleceń oferujący do 2 000 EUR za skuteczne polecenie znajomego, zależnie od języka i projektu
- Pomoc w relokacji
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Stały rozwój umiejętności i możliwości zdobywania certyfikatów
- Określona ścieżka rozwoju kariery wspierana przez coachów i zaangażowany zespół
- Konkursy odbywające się co dwa tygodnie, co miesiąc i co kwartał w dynamicznym środowisku pracy business casual
- Biuro w barcelońskim World Trade Center, w nadmorskiej lokalizacji