Teleperformance poskytuje riadenie zákazníckej skúsenosti a integrované digitálne obchodné služby organizáciám pôsobiacim na globálnych trhoch. Jej činnosť spája technológie, ochranu osobných údajov a viacjazyčnú podporu s cieľom pomáhať klientom poskytovať prispôsobené obchodné riešenia. Spoločnosť prijíma pracovníkov v oblastiach, ako sú zákaznícke služby, rozvoj podnikania, marketing, predaj a ľudské zdroje, pričom príležitosti v Španielsku zahŕňajú Barcelonu, Madrid a Sevillu. Jej medzinárodná pracovná sila odráža zameranie na skúsenosť zamestnancov, kultúrnu rozmanitosť a spoluprácu v rámci viacjazyčných tímov.
Obchodný zástupca pre rozvoj podnikania s poľštinou, Barcelona (hybridne)
Vytvárajte kvalifikované obchodné príležitosti pre produkty Google Cloud prostredníctvom aktívneho predaja, oslovovania poľského trhu a správy CRM v Salesforce.
Popis
- Identifikujte a profilujte sľubné obchodné príležitosti a potenciálnych zákazníkov
- Odhaľujte potreby zákazníkov a získavajte nový obchod prostredníctvom odchádzajúcich kampaní
- Buďte prvým obchodným kontaktom pre spoločnosti so záujmom o produkty Google Cloud
- Vzbudzujte záujem, kvalifikujte obchodné potreby a odporúčajte vhodné riešenia
- Smerujte kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov na najvhodnejší predajný kanál
- Plňte štvrťročné kvóty SQO a denné a týždenné ciele aktivity
- Spravujte pridelené účty, identifikujte perspektívnych potenciálnych zákazníkov a vysvetľujte relevantné cloudové ponuky
- Denne uskutočňujte odchádzajúce hovory a posielajte e-maily vrátane prvotného oslovovania rozhodovateľov na úrovni C
- Budujte vzťahy, posudzujte potreby, zhromažďujte technické požiadavky a prepájajte obchodné priority s cloudovými riešeniami
- Prezentujte hodnotu a pripravujte potenciálnych zákazníkov na následné obchodné rokovania
- Udržiavajte potenciálnych zákazníkov, kontakty, účty, príležitosti a aktivity aktuálne v CRM Salesforce
- Usilujte sa o individuálne a tímové KPI v oblasti produktivity, konverzie, príležitostí a rastu obchodného lievika
- Zaznamenávajte interakcie so zákazníkmi a informácie o obchodoch v Salesforce s cieľom zachovať prehľad zainteresovaných strán
- Spolupracujte s tímom rozvoja podnikania na rozšírení zákazníckej základne v regióne EMEA
Požiadavky
- Rodná poľština alebo úroveň C2 a angličtina na úrovni C1, v písomnej aj ústnej forme
- Titul BA alebo BS alebo príslušná odborná certifikácia spolu so 14 mesiacmi praktických skúseností
- Rozvíjajúce sa znalosti IT infraštruktúry a technologických konceptov
- Silný záujem o predaj a schopnosť porozumieť obchodným potrebám
- Ochota pracovať v štruktúrovanom komunikačnom prostredí zameranom na ciele
- Počiatočné skúsenosti s telefonickým kontaktom s obchodnými partnermi alebo jasný predpoklad na takúto prácu
- Schopnosť a ochota rýchlo sa naučiť používať CRM platformy
- Profesionálne vystupovanie, výborné komunikačné schopnosti a potenciál budovať obchodné vzťahy
- Proaktívny, sebavedomý a odhodlaný prístup k práci orientovanej na ciele
- Porozumenie poľskej obchodnej kultúre a regionálnym rozdielom v Poľsku
- Znalosť hlavných odvetví poľského hospodárstva
- Schopnosť komunikovať s poľskými odborníkmi vo formálnom aj neformálnom kontexte
- Povedomie o nuansách poľského obchodného jazyka a vhodnej terminológii
- Základné znalosti poľských obchodných predpisov a požiadaviek na ochranu osobných údajov
Benefity
- Práca na plný úväzok v rozsahu 39 hodín týždenne s hybridným režimom v Barcelone
- Bonus až do výšky 2 353,40 € brutto ročne
- Odporúčací program s odmenou až 2 000 € za úspešné odporúčanie priateľa v závislosti od jazyka a projektu
- Pomoc pri presťahovaní
- Súkromné zdravotné poistenie
- Priebežný rozvoj zručností a možnosti získania certifikácií
- Jasný kariérny postup podporovaný koučmi a motivujúcim tímom
- Súťaže každé dva týždne, mesačne a štvrťročne v dynamickom pracovnom prostredí business casual
- Kancelária v barcelonskom World Trade Center pri mori