Teleperformance надає послуги з управління клієнтським досвідом і комплексні цифрові бізнес-послуги для організацій, що працюють на світових ринках. Компанія поєднує технології, захист даних і багатомовну підтримку, допомагаючи клієнтам створювати індивідуальні бізнес-рішення. Teleperformance набирає фахівців у таких сферах, як обслуговування клієнтів, розвиток бізнесу, маркетинг, продажі та управління персоналом, зокрема на можливості в Іспанії — у Барселоні, Мадриді та Севільї. Міжнародна команда компанії відображає її увагу до досвіду працівників, культурного різноманіття та співпраці між багатомовними командами.
Представник із розвитку бізнесу зі знанням польської мови, Барселона (гібридний формат)
Створюйте кваліфіковані можливості для продуктів Google Cloud за допомогою вихідних продажів, роботи з потенційними клієнтами на польському ринку та ведення CRM Salesforce.
Опис
- Виявляйте та профілюйте перспективні можливості продажів і потенційних клієнтів
- Виявляйте потреби клієнтів і залучайте новий бізнес за допомогою вихідних кампаній
- Будьте першим діловим контактом для компаній, зацікавлених у продуктах Google Cloud
- Створюйте інтерес, кваліфікуйте бізнес-потреби та рекомендуйте відповідні рішення
- Спрямовуйте кваліфікованих потенційних клієнтів найбільш відповідним шляхом продажів
- Виконуйте квартальні квоти SQO, а також щоденні й щотижневі цілі щодо активності
- Керуйте закріпленими акаунтами, виявляйте перспективних клієнтів і пояснюйте релевантні пропозиції Cloud
- Щодня здійснюйте вихідні дзвінки та надсилайте електронні листи, зокрема холодні звернення до керівників рівня C-suite
- Встановлюйте контакт, оцінюйте потреби, збирайте технічні вимоги та поєднуйте бізнес-пріоритети з рішеннями Cloud
- Демонструйте цінність і готуйте потенційних клієнтів до подальших обговорень продажів
- Підтримуйте в актуальному стані ліди, контакти, акаунти, можливості й активності в CRM Salesforce
- Працюйте над індивідуальними та командними KPI щодо продуктивності, конверсії, можливостей і зростання воронки продажів
- Записуйте взаємодії з клієнтами та інформацію про угоди в Salesforce, щоб забезпечувати прозорість для зацікавлених сторін
- Співпрацюйте з командою Business Development для розширення клієнтської бази в регіоні EMEA
Вимоги
- Польська мова на рівні носія або C2 та англійська на рівні C1 — усно й письмово
- Ступінь BA або BS чи відповідна професійна сертифікація в поєднанні з 14 місяцями практичного досвіду
- Знання ІТ-інфраструктури й технологічних концепцій, що розвиваються
- Сильний інтерес до продажів і здатність розуміти потреби бізнесу
- Готовність працювати в структурованому комунікаційному середовищі, орієнтованому на цілі
- Початковий досвід телефонної взаємодії з діловими контактами або явна схильність до такої роботи
- Здатність і готовність швидко опановувати та використовувати CRM-платформи
- Професійна презентація, сильні комунікативні навички та потенціал для побудови ділових відносин
- Проактивний, упевнений і наполегливий підхід до роботи, орієнтованої на досягнення цілей
- Розуміння польської ділової культури та регіональних відмінностей у Польщі
- Обізнаність з основними секторами польської економіки
- Здатність спілкуватися з польськими фахівцями в офіційному й неофіційному контекстах
- Розуміння нюансів польської ділової мови та доречної термінології
- Базове розуміння польських ділових норм і вимог до конфіденційності даних
Переваги
- Повна зайнятість, 39 годин на тиждень, гібридний формат роботи в Барселоні
- Бонус до 2 353,40 євро брутто на рік
- Реферальна програма з виплатою до 2 000 євро за успішну рекомендацію друга залежно від мови та проєкту
- Допомога з переїздом
- Приватне медичне страхування
- Постійний розвиток навичок і можливості отримання сертифікатів
- Визначені можливості кар’єрного зростання за підтримки коучів і мотивованої команди
- Конкурси раз на два тижні, щомісяця та щокварталу в динамічному робочому середовищі у стилі business casual
- Офіс у барселонському Всесвітньому торговому центрі біля моря