The Cigna Group là một công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu, hoạt động thông qua Cigna Healthcare và Evernorth Health Services. Công ty kết hợp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm y tế và quản lý quyền lợi dược phẩm nhằm hỗ trợ sức khỏe và bienestar của khách hàng, đối tác và bệnh nhân. Công ty cũng chú trọng đến các hoạt động chăm sóc sức khỏe và trí tuệ nhân tạo có đạo đức, công bằng y tế, quản trị môi trường và xã hội có trách nhiệm, cũng như đổi mới phương thức cung cấp dịch vụ chăm sóc.
Trợ lý Hành chính Từ xa - Cigna Healthcare
Hỗ trợ từ xa các lãnh đạo lâm sàng của Cigna Healthcare trong việc quản lý lịch phức tạp, công tác, cuộc họp, thông tin liên lạc và thông tin bảo mật. Điều phối hoạt động điều hành, yêu cầu từ các bên liên quan, công nghệ, chi phí và công tác quản trị nhóm.
Mô tả
- Quản lý lịch làm việc và hộp thư phức tạp cho nhiều lãnh đạo lâm sàng
- Đánh giá yêu cầu và thư từ, giải quyết xung đột lịch trình và sắp xếp các cuộc họp
- Sắp xếp chuyến công tác thông qua CWT và hoàn thành báo cáo chi phí chính xác trên Concur
- Tổ chức các cuộc họp trực tuyến và trực tiếp, bao gồm địa điểm, bố trí phòng, dịch vụ ăn uống và hỗ trợ thiết bị nghe nhìn
- Soạn chương trình nghị sự và tài liệu họp, ghi biên bản và theo dõi các nhiệm vụ cần thực hiện
- Chủ trì các cuộc gọi định kỳ và đột xuất, đồng thời quản trị các tính năng của Microsoft Teams
- Chuẩn bị thư từ, báo cáo và bản trình bày PowerPoint
- Gửi tài liệu bên ngoài qua quy trình xét duyệt và phê duyệt phù hợp
- Làm đầu mối liên hệ cho đồng nghiệp nội bộ, đối tác ma trận, khách hàng, môi giới, nhà cung cấp và các bên liên quan khác
- Tiếp nhận, phân loại và chuyển tiếp yêu cầu đến các lãnh đạo lâm sàng
- Thu thập, theo dõi và báo cáo thông tin của bộ phận
- Quản trị các trang, tệp và danh sách phân phối trên SharePoint và Teams
- Xử lý yêu cầu mua hàng và hóa đơn, đồng thời hỗ trợ theo dõi ngân sách
- Điều phối thiết bị, vật tư, kết nối, thiết lập CNTT, xử lý sự cố, tiếp nhận và bàn giao nghỉ việc cho lãnh đạo
- Hỗ trợ thay thế cho các trợ lý hành chính khác
- Tổ chức các hoạt động ghi nhận thành tích, lễ kỷ niệm và sự kiện của nhóm
- Thực hiện các nhiệm vụ và dự án bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm hành chính chuyên môn
- Sử dụng thành thạo Microsoft 365, bao gồm Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint và OneNote
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản xuất sắc và đặc biệt chú trọng đến chi tiết
- Có phán đoán tốt và khả năng tự đưa ra các quyết định thường nhật
- Có kinh nghiệm bảo mật khi xử lý thông tin mật và nhạy cảm, bao gồm PHI
- Có khả năng sắp xếp ưu tiên và quản lý các yêu cầu cạnh tranh trong môi trường làm việc nhanh
- Kỹ năng giao tiếp hợp tác để làm việc với các lãnh đạo lâm sàng, đồng nghiệp, đối tác ma trận và các bên liên quan bên ngoài
- Ứng viên ưu tiên nên ở múi giờ Mountain hoặc Pacific
- Ưu tiên có kinh nghiệm với SharePoint, Concur, Slido, Microsoft Planner và Copilot
- Internet tại nhà phải sử dụng băng thông rộng cáp hoặc dịch vụ cáp quang với tốc độ tối thiểu 10 Mbps tải xuống và 5 Mbps tải lên
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng hằng năm
- Được hưởng bảo hiểm y tế, nhãn khoa và nha khoa từ ngày đầu tiên
- Các nguồn hỗ trợ sức khỏe toàn diện và sức khỏe hành vi
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả
- Hoàn trả học phí
- Ít nhất 18 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
- Các ngày nghỉ lễ có lương
- Các chương trình nghỉ phép
- Hình thức làm việc từ xa
- Bắt buộc sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng cáp hoặc cáp quang để làm việc tại nhà