Ritual
Ritual
Ritual là một công ty về sức khỏe và chăm sóc thể chất, tập trung phát triển các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng nhằm hỗ trợ thói quen chăm sóc sức khỏe hằng ngày. Các sản phẩm của công ty chú trọng đến những thành phần có cơ sở khoa học và thông tin minh bạch, giúp khách hàng đưa ra lựa chọn sáng suốt hơn về vitamin sử dụng mỗi ngày. Hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cũng như thực phẩm và đồ uống, Ritual kết hợp danh mục sản phẩm hướng đến sức khỏe với sự chú trọng vào tính bền vững và dinh dưỡng dễ tiếp cận.

Quản lý Thành công Khách hàng, Hàng hóa

Dẫn dắt việc áp dụng, hiện thực hóa giá trị và duy trì khách hàng cho nền tảng thông tin thị trường năng lượng sử dụng vệ tinh và AI của Vortexa. Hỗ trợ người dùng giao dịch hàng hóa, vận tải biển và phân tích tại các tài khoản ở Hoa Kỳ.

Mô tả

  • Xây dựng kế hoạch onboarding giúp khách hàng mới và người dùng nhanh chóng tạo ra giá trị trên giao diện phân tích, API và các hệ thống tích hợp.
  • Lập bản đồ người dùng và các bên tham gia quyết định mua hàng trong từng tài khoản.
  • Phân tích hoạt động người dùng, mô hình sử dụng và những bộ phận, nhóm hoặc khu vực chưa được phục vụ đầy đủ.
  • Xây dựng kế hoạch thành công và các trường hợp sử dụng phù hợp với mục tiêu, quy trình làm việc của khách hàng trong giao dịch, thuê tàu, phân tích và nghiên cứu định lượng.
  • Rà soát kế hoạch thành công và các trường hợp sử dụng với những người ủng hộ phía khách hàng mỗi quý.
  • Theo dõi tình trạng và mức độ sử dụng của tài khoản, chủ động xử lý rủi ro, đồng thời cung cấp cho Quản lý Tài khoản cơ sở về mức độ sử dụng và giá trị ít nhất 120 ngày trước khi gia hạn.
  • Phối hợp chặt chẽ với từng Quản lý Tài khoản như một đội ngũ phụ trách tài khoản thống nhất, đồng thời chia sẻ thông tin về nhu cầu đang thay đổi của khách hàng.
  • Hỗ trợ người dùng và gia tăng mức độ áp dụng cũng như giá trị trên danh mục khách hàng được phân công.

Yêu cầu

  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong thị trường năng lượng, hàng hóa hoặc vận tải biển, lý tưởng nhất là ở vai trò chuyên viên phân tích, nhà giao dịch, người thuê tàu, môi giới hoặc nhân sự vận hành trực tiếp làm việc với dữ liệu thị trường và dữ liệu tàu.
  • Kinh nghiệm về thành công khách hàng hoặc quản lý tài khoản, hỗ trợ người dùng kỹ thuật và phân tích các sản phẩm dữ liệu trong lĩnh vực năng lượng, hàng hóa hoặc vận tải biển cũng có thể được xem xét.
  • Kinh nghiệm trong thị trường năng lượng, hàng hóa hoặc hàng hải, hoặc với sản phẩm dữ liệu hay API được các khách hàng kỹ thuật và phân tích sử dụng.
  • Có năng lực kỹ thuật, hoặc sẵn sàng phát triển năng lực này, để trao đổi về API, tích hợp dữ liệu và cách chuyên viên phân tích sử dụng dữ liệu.
  • Có khả năng xây dựng uy tín với người dùng tuyến đầu như nhà giao dịch, chuyên viên phân tích và người thuê tàu, cũng như với các bên ra quyết định cấp cao.
  • Có cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, sử dụng dữ liệu mức độ sử dụng sản phẩm và thông tin CRM để ưu tiên công việc và chứng minh giá trị cho khách hàng.
  • Ưu tiên có kiến thức thực tế về Python hoặc SQL.
  • Ưu tiên quen thuộc với các công cụ AI, tác nhân AI hoặc MCP trong quy trình dữ liệu.

Phúc lợi

  • Quyền chọn cổ phiếu tại một doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh với tiềm năng đáng kể.
  • Môi trường làm việc năng động và đa dạng.
  • Văn hóa cởi mở, hợp tác và hỗ trợ, coi trọng năng lực, tư duy sáng tạo và khả năng thực thi.
  • Cơ hội làm việc với công nghệ dựa trên AI trong một công ty đang mở rộng, cùng các chuyên gia giao dịch hàng hóa.
  • Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ Vortexa lên đến 2%.
  • Bảo hiểm y tế tư nhân thông qua Blue Cross Blue Shield.
  • Bảo hiểm nha khoa và thị lực thông qua Guardian.
  • Chính sách tình nguyện toàn cầu hỗ trợ các cơ hội đóng góp cho cộng đồng.

Việc làm liên quan

Bright

Trợ lý điều hành tại Bright (Làm việc kết hợp, Vương quốc Anh)

Bright

Hỗ trợ lãnh đạo cấp cao của Bright về lịch trình, công tác, cuộc họp và công việc hành chính bảo mật. Góp phần giúp khách hàng tại Vương quốc Anh và Ireland vận hành doanh nghiệp bằng phần mềm số.

Mở
Bright

Trợ lý điều hành, hợp đồng 12 tháng

Bright

Hỗ trợ đội ngũ lãnh đạo cấp cao của Bright trong hoạt động kinh doanh phần mềm kế toán và tính lương phục vụ Vương quốc Anh và Ireland. Quản lý lịch làm việc, công tác, cuộc họp và các dự án bảo mật trong hợp đồng 12 tháng này.

Mở
CrowdStrike

Trợ lý điều hành từ xa, Vận hành doanh thu

CrowdStrike

Hỗ trợ Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Vận hành doanh thu của CrowdStrike về lịch trình điều hành, công tác, chuẩn bị cuộc họp và các ưu tiên của nhóm. Đây là vị trí toàn thời gian làm việc từ xa, có địa điểm làm việc tại Bờ Tây Hoa Kỳ.

Mở
VirtuallyinCredible Careers Hub

Trợ lý kế toán quản lý bất động sản từ xa

VirtuallyinCredible Careers Hub

Hỗ trợ công tác kế toán quản lý bất động sản qua việc lập hóa đơn tiện ích, tính phí cho người thuê, nhập hóa đơn và đối chiếu tài khoản. Duy trì hồ sơ tài chính chính xác để phục vụ kế toán và rà soát cuối tháng.

Mở
VirtuallyinCredible Careers Hub

Trợ lý ảo kế toán sổ sách quản lý bất động sản

VirtuallyinCredible Careers Hub

Hỗ trợ kế toán sổ sách trong quản lý bất động sản bằng cách xử lý hóa đơn tiện ích, khoản thu của người thuê và hồ sơ kế toán. Chuẩn bị hóa đơn, đối chiếu và báo cáo tài chính để rà soát cuối tháng.

Mở
ITV

Trợ lý cá nhân, ITV Studios

ITV

Hỗ trợ năm lãnh đạo cấp cao của ITV Studios về lịch trình, đi lại, cuộc họp và quản trị tài chính. Góp phần giúp doanh nghiệp truyền hình và phát trực tuyến quốc tế vận hành suôn sẻ.

Mở
20four7VA

Trợ lý ảo tiếp cận nhà quảng cáo

20four7VA
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Trợ lý từ xa bán thời gian hỗ trợ một tờ báo và ấn phẩm giải trí tại Los Angeles trong việc tiếp cận nhà quảng cáo, theo dõi phản hồi, triển khai chiến dịch MailerLite và quản lý thông tin liên hệ.

Mở
F5

Trợ lý điều hành III, Chiến lược doanh nghiệp và M&A

F5

Hỗ trợ điều hành cho các lãnh đạo phụ trách Chiến lược doanh nghiệp và M&A của F5, điều phối lịch trình dày đặc, công tác, sự kiện và thông tin bảo mật. Vị trí làm việc kết hợp tại San Jose.

Mở
Prudential Financial

Chuyên viên kế toán, PGIM Fixed Income

Prudential Financial

Hỗ trợ công tác lập hóa đơn cho khách hàng tổ chức, tính phí và ghi nhận doanh thu dồn tích tại PGIM Fixed Income. Phối hợp với các nhóm tài chính, vận hành, dữ liệu sản phẩm và quản lý khách hàng để xử lý nhu cầu thanh toán.

Mở