موظف خدمات العملاء، إدارة الثروات — نومورا، سنغافورة
Nomura
دعم مديري العلاقات والعملاء من ذوي الملاءة المالية العالية في خدمات الحسابات والمعاملات وإجراءات الانضمام والدعم المستمر للعلاقات. يشمل الدور أعمال إدارة الثروات لدى نومورا في سنغافورة.
فتح
Ritual هي شركة للصحة والعافية تركز على المكملات الغذائية المصممة لدعم الروتين الصحي اليومي. تعتمد منتجاتها على مكونات مدعومة علميًا ومعلومات شفافة، ما يساعد العملاء على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا بشأن الفيتامينات اليومية. وتجمع Ritual بين قطاعَي الرعاية الصحية والأغذية والمشروبات، من خلال مجموعة منتجات تركز على العافية مع اهتمام بالاستدامة وإتاحة التغذية للجميع.
مدير نجاح العملاء، السلع الأساسية
قيادة تبنّي العملاء وتحقيق القيمة والاحتفاظ بهم لمنصة Vortexa لاستخبارات أسواق الطاقة المدعومة بالأقمار الصناعية والذكاء الاصطناعي. دعم مستخدمي تداول السلع والشحن والتحليلات عبر الحسابات في الولايات المتحدة.
الوصف
- إنشاء خطط تهيئة تسرّع الوصول إلى القيمة للعملاء والمستخدمين الجدد عبر واجهة التحليلات وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات.
- تحديد المستخدمين ومراكز اتخاذ القرار الشرائي داخل كل حساب.
- تحليل نشاط المستخدمين وأنماط الاستخدام والمكاتب أو الفرق أو المناطق التي لا تحظى بالخدمة الكافية.
- إنشاء خطط نجاح وحالات استخدام متوافقة مع أهداف العملاء وسير العمل لديهم في التداول وتأجير السفن والتحليلات والبحث الكمي.
- مراجعة خطط النجاح وحالات الاستخدام مع مناصري العملاء كل ربع سنة.
- متابعة صحة الحساب والاستخدام، ومعالجة المخاطر مبكرًا، وتزويد مدير الحساب بحالة استخدام وقيمة قبل التجديد بما لا يقل عن 120 يومًا.
- العمل عن كثب مع كل مدير حساب كفريق حساب موحّد، مع مشاركة الرؤى حول احتياجات العملاء المتطورة.
- تمكين المستخدمين وزيادة التبنّي والقيمة عبر مجموعة الحسابات الموكلة إليك.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن أربع سنوات في أسواق الطاقة أو السلع الأساسية أو الشحن، ويفضّل أن تكون بصفة محلل أو متداول أو مستأجر سفن أو وسيط أو مشغّل يتعامل مباشرة مع بيانات الأسواق والسفن.
- يمكن أيضًا النظر في خبرة نجاح العملاء أو إدارة الحسابات التي تدعم المستخدمين التقنيين والتحليليين لمنتجات البيانات في مجالات الطاقة أو السلع الأساسية أو الشحن.
- خبرة في أسواق الطاقة أو السلع الأساسية أو الأسواق البحرية، أو مع منتج بيانات أو واجهة برمجة تطبيقات يستخدمه المشترون التقنيون والتحليليون.
- إلمام تقني، أو استعداد لتطويره، لإجراء مناقشات تتعلق بواجهات برمجة التطبيقات وتكاملات البيانات واستهلاك المحللين للبيانات.
- القدرة على بناء المصداقية مع المستخدمين في الخطوط الأمامية مثل المتداولين والمحللين ومستأجري السفن، وكذلك مع صانعي القرار senior.
- نهج قائم على البيانات يستخدم بيانات استخدام المنتج ومعلومات نظام إدارة علاقات العملاء لتحديد الأولويات وإظهار قيمة العملاء.
- يفضّل الإلمام العملي بلغة Python أو SQL.
- يفضّل الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي أو الوكلاء أو MCP في سير عمل البيانات.
المزايا
- خيارات أسهم في شركة سريعة النمو ذات إمكانات كبيرة.
- بيئة عمل حيوية ومتنوعة.
- ثقافة منفتحة وتعاونية وداعمة تقدّر الجدارة والتفكير الإبداعي والتنفيذ.
- فرصة للعمل مع تقنيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي في شركة نامية إلى جانب خبراء تداول السلع.
- خطة 401(k) مع مساهمات مطابقة من Vortexa تصل إلى 2%.
- تأمين صحي خاص عبر Blue Cross Blue Shield.
- تغطية طب الأسنان والبصر عبر Guardian.
- سياسة تطوع عالمية تدعم فرص المساهمة في المجتمع.
وظائف ذات صلة
مدير أول لخدمات العملاء، مزايا الصيدلة
Navitus Health Solutions
الولايات المتحدة
ألاباما
أريزونا
كاليفورنيا
كولورادو
كونيتيكت
فلوريدا
أيداهو
إلينوي
آيوا
كانساس
كنتاكي
لويزيانا
ماريلاند
ماساتشوستس
ميشيغان
مينيسوتا
ميزوري
مونتانا
نبراسكا
نيفادا
نيوجيرسي
نيويورك
كارولاينا الشمالية
أوهايو
أوكلاهوما
أوريغون
بنسلفانيا
تينيسي
تكساس
يوتا
فيرمونت
فرجينيا
واشنطن
ويسكونسن85,064 US$ – 104,373 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءإدارة حسابات مزايا صيدلانية معقدة لدى Navitus Health Solutions، وصياغة استراتيجيات العملاء ودعم الاحتفاظ بهم. تحديد فرص توسيع الخدمات وتحسين التكلفة والخدمة والنتائج الصحية.
فتح
محلل خدمات العملاء
Procentia - Pensions Software Solutions
المملكة المتحدة38,000 UK£ – 42,000 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءدعم عملاء Procentia في استخدام برامج إدارة المعاشات عبر قيادة مراجعات الخدمة وتحليل البيانات التشغيلية. تنسيق الحوكمة والتحسينات بين الفرق.
فتح
رئيس مبيعات الفعاليات، فرانكفورت
Hoffmann.Recruiting & More
قيادة المبيعات في شركة للمؤتمرات والفعاليات في فرانكفورت، مع تعزيز نمو العملاء وإشغال الموقع وتطوير مفاهيم الفعاليات. يشمل الدور أيضاً تطوير فريق المبيعات وتنسيق تنفيذ الفعاليات مع الفرق الداخلية.
فتح
مدير أول لمبيعات الفعاليات والمؤتمرات في فرانكفورت
Hoffmann.Recruiting & Moreقد مبيعات المؤتمرات والفعاليات في وجهة حصرية بفرانكفورت، مع توجيه فريق المبيعات وتنمية علاقات العملاء. يركز الدور على استثمار مرافق الوجهة، وتصميم مفاهيم الفعاليات، وإدارة دورة المبيعات كاملة من استقطاب العملاء المحتملين إلى المتابعة بعد الفعالية.
فتح
مساعد دعم الأعمال والفعاليات والسفراء
The Duke of Edinburgh's Awardالمملكة المتحدة25,845 UK£ – 30,406 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتتقديم الدعم الإداري للفعاليات، وتنسيق الموردين والسفر، والرد على الاستفسارات لصالح جائزة دوق إدنبرة. وظيفة هجينة في المملكة المتحدة، من المنزل مع الحضور أسبوعياً إلى مكتب ريدينغ.
فتح
مدير مؤتمرات وفعاليات أول
One10قد المؤتمرات والاجتماعات المعقدة لعملاء One10، وأشرف على الميزانيات والموردين والجداول والفرق والتنفيذ من البداية إلى النهاية.
فتح
مدير الفعاليات، البرامج التحفيزية
One10الولايات المتحدةمينيسوتا75,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتإدارة الفعاليات التحفيزية الافتراضية والحضورية لدى One10، مع تنسيق الخدمات اللوجستية والتسجيل والميزانيات والتقارير والتواصل مع العملاء.
فتح
أخصائي فعاليات ومعارض تجارية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
BD
خطط ونفّذ فعاليات BD ومعارضها التجارية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. نسّق الميزانيات والمورّدين والخدمات اللوجستية والترويج والامتثال وقياس أداء الفعاليات.
فتح
فعالية توظيف فني رعاية المرضى — أورنج سيتي
DaVita Kidney Careقدّم رعاية عملية لمرضى دافيتا المصابين بمرض كلوي في مراحله النهائية، تحت إشراف ممرض مسجل. راقب العلاجات، وحافظ على المعدات، وساند المرضى.
فتح