Ritual
Ritual
Ritual er et helse- og velværeselskap med fokus på kosttilskudd utviklet for å støtte daglige helserutiner. Produktene bygger på vitenskapelig dokumenterte ingredienser og transparent informasjon, slik at kundene kan ta mer informerte valg om daglige vitaminer. Ritual opererer innen helse samt mat og drikke, og kombinerer et velværefokusert produkttilbud med vekt på bærekraft og tilgjengelig ernæring.

Customer Success Manager, råvarer

Led kundeadopsjon, verdirealisering og kundebevaring for Vortexas satellitt- og AI-drevne plattform for etterretning om energimarkeder. Støtt brukere innen råvarehandel, shipping og analyse på amerikanske kundekontoer.

Beskrivelse

  • Utarbeid onboardingplaner som fremskynder tiden til verdi for nye kunder og brukere på tvers av analysegrensesnittet, API-er og integrasjoner.
  • Kartlegg brukere og kjøpssentre i hver konto.
  • Analyser brukeraktivitet, bruksmønstre og underbetjente desks, team eller regioner.
  • Utarbeid suksessplaner og brukstilfeller som er tilpasset kundenes mål og arbeidsflyter innen handel, befraktning, analyse og kvantitativ forskning.
  • Gå gjennom suksessplaner og brukstilfeller med kundenes interne pådrivere hvert kvartal.
  • Følg opp kontoens helsetilstand og bruk, håndter risiko tidlig, og gi Account Manager et grunnlag for bruk og verdi minst 120 dager før fornyelse.
  • Arbeid tett med hver Account Manager som ett samlet kontoteam, samtidig som du deler innsikt i kundenes skiftende behov.
  • Hjelp brukerne og øk adopsjonen og verdien i en tildelt kundeportefølje.

Krav

  • Minst fire års erfaring fra energi-, råvare- eller shippingmarkeder, helst som analytiker, trader, befrakter, megler eller operatør med direkte arbeid med markeds- og fartøydata.
  • Erfaring med customer success eller account management med støtte til tekniske og analytiske brukere av dataprodukter innen energi, råvarer eller shipping kan også vurderes.
  • Erfaring fra energi-, råvare- eller maritime markeder, eller med et data- eller API-produkt som brukes av tekniske og analytiske kjøpere.
  • Teknisk forståelse, eller vilje til å utvikle den, for samtaler om API-er, dataintegrasjoner og analytikeres databruk.
  • Evne til å bygge troverdighet hos brukere i førstelinjen, som tradere, analytikere og befraktere, samt hos beslutningstakere på høyt nivå.
  • Datadrevet tilnærming der produktbruksdata og CRM-informasjon brukes til å prioritere arbeidet og dokumentere kundeverdi.
  • Arbeidskunnskap i Python eller SQL er en fordel.
  • Kjennskap til AI-verktøy, agenter eller MCP i dataarbeidsflyter er en fordel.

Fordeler

  • Aksjeopsjoner i en raskt voksende virksomhet med betydelig potensial.
  • Energisk og mangfoldig arbeidsplass.
  • Åpen, samarbeidsorientert og støttende kultur som verdsetter meritter, kreativ tenkning og gjennomføring.
  • Mulighet til å jobbe med AI-drevet teknologi i en scale-up sammen med eksperter på råvarehandel.
  • 401(k)-ordning med opptil 2 % arbeidsgivermatching fra Vortexa.
  • Privat helseforsikring gjennom Blue Cross Blue Shield.
  • Tann- og synsdekning gjennom Guardian.
  • Global frivillighetspolicy som støtter muligheter til å bidra til lokalsamfunnet.

Relaterte jobber

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgsleder, spesialkjemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Ansatte
KjemiProduksjon

Led teknisk salg av spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic, og betjen kunder innen maling og belegg, lim, trykkfarger og bygg. Forvalt eksisterende kunder og utvikle ny virksomhet gjennom kundebesøk og prosjektsalg.

Åpne
MÜNZING

MÜNZING salgsleder for Mid-Atlantic, spesialkjemikalier

MÜNZING

Led territoriesalget av MÜNZINGs spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, utvikle kunderelasjoner og slutt avtaler gjennom teknisk prosjektsalg. Forvalt et territorium verdt 3–5 millioner dollar, og bygg opp et forretningspotensial på 1–2 millioner dollar på kort sikt innen maling og belegg, lim, trykkfarger samt bygg- og anleggsmarkedene.

Åpne
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngitte mellomstore virksomheter innen cybersikkerhet – Proofpoint

Proofpoint

Selg Proofpoints cybersikkerhetsplattform til mellomstore virksomheter i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, prospektering og komplekse løsninger med flerårige avtaler.

Åpne