Capita được giới thiệu là một công ty dịch vụ kinh doanh tập trung vào quyền riêng tư trên internet và quản lý cookie. Công ty hỗ trợ các tổ chức hiểu rõ các yêu cầu về cookie, quản lý sự đồng ý và duy trì các hoạt động dữ liệu tuân thủ quy định trên các trang web, với mức độ liên quan đến môi trường tư vấn, chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm.
Quản lý phát triển kinh doanh khu vực công tại Capita
Phát triển hoạt động kinh doanh của Capita trong khu vực công bằng cách giành được cơ hội cung cấp giải pháp trung tâm liên hệ, công nghệ, BPO và quản lý hồ sơ. Xây dựng quan hệ đối tác với khách hàng và định hướng hoạt động kinh doanh mới sang khâu triển khai.
Mô tả
- Tăng doanh thu và biên lợi nhuận trong khu vực công qua từng năm.
- Xác định, đánh giá và chốt các cơ hội hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh.
- Xây dựng chiến lược giành hợp đồng dựa trên nhu cầu khách hàng và các dịch vụ của CPS.
- Xây dựng quan hệ với các bên liên quan chủ chốt trong các tổ chức thuộc khu vực công.
- Phối hợp với các nhóm phát triển thị trường, Win Centre và công nghệ để đưa các giải pháp ứng dụng công nghệ vào những cơ hội kinh doanh mới.
- Sử dụng dữ liệu, thông tin chuyên sâu và công cụ bán hàng để quản lý nguồn cơ hội, cải thiện dự báo và hỗ trợ lập kế hoạch.
- Phối hợp giữa các nhóm CPS để chuyển hoạt động kinh doanh mới sang khâu triển khai và quản lý khách hàng một cách suôn sẻ.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ công và đặc biệt quan tâm đến việc bán giải pháp trung tâm liên hệ, công nghệ, BPO và quản lý hồ sơ.
- Có kinh nghiệm quản lý hoạt động phát triển kinh doanh hoặc nguồn cơ hội bán hàng, cùng thành tích đạt chỉ tiêu.
- Tự tin làm việc với các bên liên quan cấp cao và xây dựng quan hệ khách hàng đáng tin cậy.
- Có khả năng đánh giá cơ hội về mặt thương mại và xây dựng giải pháp phù hợp.
- Có khả năng sử dụng thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và dữ liệu thị trường để định hướng quyết định bán hàng.
- Nắm vững các phương pháp phát triển kinh doanh, bao gồm lập kế hoạch khách hàng, quản lý nguồn cơ hội, báo cáo và quản lý rủi ro.
- Có kinh nghiệm với Salesforce là một lợi thế.
Phúc lợi
- Lương lên đến £70,000 cộng tiền thưởng.
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
- Văn hóa hợp tác, đổi mới, khuyến khích ý tưởng mới và tinh thần làm việc nhóm.
- Hình thức làm việc linh hoạt.
- 23 ngày nghỉ phép, tăng lên 27 ngày, cùng lựa chọn mua thêm ngày nghỉ.
- Một ngày nghỉ hưởng lương để hỗ trợ đối tác từ thiện hoặc một mục đích mà bạn lựa chọn.
- Chương trình lương hưu công ty với hình thức tự động tham gia.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Chương trình Cycle to Work.
- 15 tuần nghỉ thai sản, nhận con nuôi và nghỉ chăm con chung hưởng đủ lương.
- Hai tuần nghỉ chăm con dành cho cha hưởng lương.
- Các phúc lợi phong cách sống tùy chọn, gồm ưu đãi mua sắm, hoạt động xã hội, sức khỏe và an sinh, du lịch và công nghệ.
- Các Nhóm Mạng lưới Nhân viên hỗ trợ kết nối và học hỏi về mọi khía cạnh của sự đa dạng.