Capita si presenta come un’azienda di servizi alle imprese specializzata nella privacy su internet e nella gestione dei cookie. La sua attività è legata al supporto alle organizzazioni nella comprensione dei requisiti sui cookie, nella gestione del consenso e nell’adozione di pratiche conformi in materia di dati sui siti web, con rilevanza per gli ambiti della consulenza, della sanità e delle assicurazioni.
Responsabile dello sviluppo commerciale per il settore pubblico in Capita
Fai crescere l’attività di Capita nel settore pubblico acquisendo opportunità per soluzioni di contact center, tecnologia, BPO e gestione dei casi. Crea partnership con i clienti e accompagna le nuove attività fino alla fase di erogazione.
Descrizione
- Aumentare anno dopo anno ricavi e margini nel settore pubblico.
- Individuare, qualificare e concludere opportunità che favoriscano la crescita dell’attività.
- Definire strategie vincenti in base alle esigenze dei clienti e alle offerte di CPS.
- Costruire relazioni con gli interlocutori chiave delle organizzazioni del settore pubblico.
- Collaborare con i team di sviluppo del mercato, Win Centre e tecnologia per mettere le soluzioni tecnologiche al centro delle nuove opportunità.
- Usare dati, analisi e strumenti di vendita per gestire la pipeline, migliorare le previsioni e orientare la pianificazione.
- Coordinarsi con i team CPS per agevolare il passaggio delle nuove attività alla fase di erogazione e alla gestione degli account.
Requisiti
- Esperienza nei servizi pubblici e forte interesse per la vendita di soluzioni di contact center, tecnologia, BPO e gestione dei casi.
- Esperienza nella gestione di una pipeline di sviluppo commerciale o vendite e risultati comprovati nel raggiungimento degli obiettivi.
- Sicurezza nel rapportarsi con interlocutori senior e nel costruire relazioni di fiducia con i clienti.
- Capacità di giudizio commerciale per qualificare le opportunità e definire soluzioni su misura.
- Capacità di usare analisi, ricerche e informazioni di mercato per orientare le decisioni di vendita.
- Solida conoscenza delle pratiche di sviluppo commerciale, tra cui pianificazione degli account, gestione rigorosa della pipeline, reportistica e gestione dei rischi.
- La conoscenza di Salesforce costituisce un vantaggio.
Benefit
- Stipendio fino a 70.000 £ più bonus.
- Opportunità di sviluppo professionale e crescita di carriera.
- Cultura collaborativa e innovativa che accoglie nuove idee e il lavoro di squadra.
- Modalità di lavoro flessibili.
- 23 giorni di ferie, che diventano 27, con la possibilità di acquistare giorni aggiuntivi.
- Una giornata retribuita di volontariato per sostenere un ente benefico partner o una causa a scelta.
- Piano pensionistico aziendale con adesione automatica.
- Assicurazione sulla vita.
- Programma Cycle to Work.
- 15 settimane di congedo interamente retribuito per maternità, adozione e congedo parentale condiviso.
- Due settimane di congedo di paternità retribuito.
- Benefit facoltativi per il tempo libero, con sconti su negozi, attività sociali, salute e benessere, viaggi e tecnologia.
- Gruppi di rete dei dipendenti che promuovono relazioni e apprendimento in tutte le dimensioni della diversità.