Capita, internet gizliliği ve çerez yönetimine odaklanan bir iş hizmetleri şirketi olarak sunulmaktadır. Çalışmaları; kuruluşların çerez gerekliliklerini anlamalarına, izinleri yönetmelerine ve web sitelerinde uyumlu veri uygulamalarını desteklemelerine yardımcı olmayı kapsar. Bu faaliyetler danışmanlık, sağlık hizmetleri ve sigorta alanlarıyla ilişkilidir.
Capita Kamu Sektörü İş Geliştirme Müdürü
İletişim merkezi, teknoloji, BPO ve vaka yönetimi çözümleri için yeni fırsatlar kazanarak Capita’nın kamu sektöründeki işlerini büyütün. Müşteri ortaklıkları kurun ve yeni işleri teslimat aşamasına taşıyın.
Açıklama
- Kamu sektöründe geliri ve kâr marjını her yıl artırın.
- İş büyümesini destekleyen fırsatları belirleyin, değerlendirin ve sonuçlandırın.
- Kazanma stratejilerini müşteri ihtiyaçlarına ve CPS’nin sunduğu çözümlere göre şekillendirin.
- Kamu kuruluşlarındaki kilit paydaşlarla ilişkiler kurun.
- Yeni fırsatlarda teknoloji destekli çözümlere odaklanmak için pazar geliştirme, Win Centre ve teknoloji ekipleriyle birlikte çalışın.
- Satış sürecini yönetmek, tahminleri iyileştirmek ve planlamaya yön vermek için verileri, içgörüleri ve satış araçlarını kullanın.
- Yeni işlerin sorunsuz biçimde teslimat ve müşteri yönetimi ekiplerine devredilmesi için CPS ekipleri arasında koordinasyon sağlayın.
Gereksinimler
- Kamu hizmetleri alanında deneyim ve iletişim merkezi, teknoloji, BPO ve vaka yönetimi çözümlerini satmaya yönelik güçlü ilgi.
- İş geliştirme veya satış sürecini yönetme deneyimi ve hedefleri gerçekleştirme başarısı.
- Üst düzey paydaşlarla iletişim kurma ve güvene dayalı müşteri ilişkileri geliştirme becerisi.
- Fırsatları değerlendirmek ve ihtiyaca özel çözümler şekillendirmek için ticari muhakeme yeteneği.
- Satış kararlarına yön vermek için içgörü, araştırma ve pazar bilgisinden yararlanabilme.
- Hesap planlama, satış süreci takibi, raporlama ve risk yönetimi dâhil iş geliştirme uygulamalarına güçlü hâkimiyet.
- Salesforce deneyimi tercih sebebidir.
Yan Haklar
- Yıllık 70.000 £’a kadar maaş ve prim.
- Mesleki gelişim ve kariyer ilerlemesi fırsatları.
- Yeni fikirlere ve ekip çalışmasına açık, iş birliğini ve yenilikçiliği destekleyen bir kültür.
- Esnek çalışma düzenlemeleri.
- 23 gün yıllık izin; bu süre 27 güne çıkar ve ek izin satın alma seçeneği sunulur.
- Bir hayır kurumuna veya seçtiğiniz bir amaca destek olmak için ücretli bir gönüllülük günü.
- Otomatik katılımlı şirket emeklilik planı.
- Hayat sigortası.
- İşe Bisikletle Git programı.
- 15 hafta tam ücretli doğum, evlat edinme ve ortak ebeveyn izni.
- İki haftalık ücretli babalık izni.
- Perakende, sosyal etkinlikler, sağlık ve esenlik, seyahat ve teknoloji alanlarında indirimler dâhil isteğe bağlı yaşam tarzı avantajları.
- Çeşitliliğin tüm boyutlarında çalışanlar arasında bağ kurmayı ve öğrenmeyi destekleyen Çalışan Ağ Grupları.