Thomson Reuters phát triển nội dung, dữ liệu và công nghệ đáng tin cậy dành cho các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực dịch vụ pháp lý, thuế và kế toán, thương mại quốc tế, quản trị rủi ro, bảo hiểm, tư vấn và tin tức toàn cầu. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các nền tảng nghiên cứu pháp lý, phần mềm thuế và kế toán, công cụ tuân thủ và quản lý quy định, cùng các dịch vụ truyền thông của Reuters. Bằng cách kết hợp chuyên môn chuyên ngành với hoạt động đầu tư vào trí tuệ nhân tạo tạo sinh, Thomson Reuters hỗ trợ các công ty luật, tập đoàn, chuyên gia thuế và tổ chức truyền thông quản lý thông tin phức tạp, tinh gọn quy trình làm việc và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Quản lý nhóm Đại diện Phát triển Kinh doanh, Thành phố Mexico
Lãnh đạo nhóm Đại diện Phát triển Kinh doanh của Thomson Reuters tại Thành phố Mexico, huấn luyện hiệu suất và quản lý hoạt động trên Salesforce. Giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện từ Marketing thành doanh thu, đồng thời hướng dẫn nhóm đạt mục tiêu.
Mô tả
- Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Đại diện Phát triển Kinh doanh thông qua huấn luyện và cố vấn.
- Thúc đẩy nhóm đạt hoặc vượt các mục tiêu theo tháng và năm.
- Đặt ra kỳ vọng về hoạt động hằng ngày và yêu cầu các đại diện chịu trách nhiệm.
- Thường xuyên phản hồi và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.
- Đảm bảo hoạt động và thông tin liên hệ khách hàng được ghi lại chính xác, kịp thời trong Salesforce.
- Xây dựng văn hóa nhóm dựa trên các giá trị của Thomson Reuters.
- Khuyến khích học tập liên tục và giúp thành viên nhanh chóng phát triển kỹ năng mới.
- Quản lý hiệu suất dưới áp lực và củng cố khả năng phục hồi của nhóm.
- Dẫn dắt thay đổi, khuyến khích sáng tạo và đổi mới, đồng thời phối hợp với bộ phận Bán hàng và Marketing để tăng doanh thu.
- Đánh giá các chỉ số hiệu suất của nhóm và dữ liệu cơ hội bán hàng.
- Xác định các lĩnh vực cần cải thiện và triển khai kế hoạch hành động.
- Phối hợp với các bộ phận Bán hàng, Marketing và Hỗ trợ bán hàng để nâng cao hiệu quả của nhóm và đóng góp doanh thu.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân.
- Có kinh nghiệm quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng hoặc phát triển kinh doanh; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ hoặc SaaS.
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết xuất sắc.
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt, có khả năng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhóm.
- Tác phong chuyên nghiệp và có thành tích làm gương trong vai trò lãnh đạo.
- Có kinh nghiệm thúc đẩy học tập linh hoạt và khả năng thích ứng trong nhóm.
- Kỹ năng tổ chức và phân tích tốt.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM; ưu tiên Salesforce.
- Sẵn sàng làm việc theo giờ phù hợp với nhóm và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Có động lực, tinh thần cạnh tranh, thái độ tích cực và đam mê huấn luyện, phát triển người khác.
- Ưu tiên: Khả năng thích ứng và bền bỉ khi dẫn dắt nhóm qua thay đổi.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm xây dựng văn hóa nhóm tích cực, hòa nhập, hỗ trợ sự gắn kết và duy trì nhân viên.
- Ưu tiên: Có khả năng xây dựng tinh thần trách nhiệm thông qua mục tiêu rõ ràng và các chỉ số minh bạch.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tế sử dụng công cụ AI và khuyến khích cả nhóm sử dụng.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm sử dụng công cụ tương tác bán hàng như Outreach, Salesforce và Genesys.
- Ưu tiên: Huấn luyện dựa trên dữ liệu, sử dụng bảng điều khiển và thông tin chuyên sâu về quy trình bán hàng.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc kết hợp dành cho các vị trí làm việc tại văn phòng.
- Các lựa chọn làm việc linh hoạt, bao gồm tối đa tám tuần mỗi năm làm việc từ bất cứ đâu.
- Các chính sách hỗ trợ tại nơi làm việc Flex My Way.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Chương trình Grow My Way và phát triển kỹ năng là ưu tiên hàng đầu.
- Nghỉ phép linh hoạt.
- Hai ngày nghỉ toàn công ty dành cho sức khỏe tinh thần mỗi năm.
- Quyền sử dụng ứng dụng Headspace.
- Chương trình tiết kiệm hưu trí.
- Hỗ trợ chi phí học phí.
- Các chương trình khuyến khích dành cho nhân viên.
- Nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần, thể chất và tài chính.
- Hai ngày nghỉ hưởng lương mỗi năm để tham gia hoạt động tình nguyện.
- Cơ hội tham gia các dự án tư vấn chuyên môn miễn phí và sáng kiến ESG.
- Điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật đủ điều kiện và người có niềm tin tôn giáo chân thành.