Thomson Reuters développe des contenus, des données et des technologies de confiance pour les professionnels des services juridiques, de la fiscalité et de la comptabilité, du commerce international, de la gestion des risques, de l’assurance, du conseil et de l’information mondiale. Son portefeuille comprend des plateformes de recherche juridique, des logiciels fiscaux et comptables, des outils de conformité et de réglementation, ainsi que les services médias de Reuters. En combinant une expertise spécialisée avec des investissements dans l’intelligence artificielle générative, Thomson Reuters aide les cabinets d’avocats, les entreprises, les professionnels de la fiscalité et les organisations médiatiques à gérer des informations complexes, à fluidifier leurs flux de travail et à prendre des décisions mieux éclairées.
Responsable des représentants du développement commercial, Mexico
Dirigez l’équipe de représentants du développement commercial de Thomson Reuters à Mexico, accompagnez sa performance et gérez son activité dans Salesforce. Aidez à convertir les prospects qualifiés du marketing en revenus et guidez l’équipe vers ses objectifs.
Description
- Dirigez et faites progresser une équipe de représentants du développement commercial grâce au coaching et au mentorat.
- Amenez l’équipe à atteindre ou dépasser ses objectifs mensuels et annuels.
- Fixez les attentes quotidiennes en matière d’activité et responsabilisez les représentants.
- Fournissez régulièrement des retours et soutenez le développement professionnel.
- Veillez à ce que les activités et les contacts clients soient enregistrés avec précision et sans délai dans Salesforce.
- Construisez une culture d’équipe fondée sur les valeurs de Thomson Reuters.
- Encouragez l’apprentissage continu et aidez les membres de l’équipe à acquérir rapidement de nouvelles compétences.
- Gérez la performance sous pression et renforcez la résilience de l’équipe.
- Conduisez le changement et encouragez la créativité et l’innovation, en collaborant avec les équipes commerciales et marketing pour développer les revenus.
- Examinez les indicateurs de performance de l’équipe et les données du pipeline commercial.
- Repérez les axes d’amélioration et mettez en place des plans d’action.
- Collaborez avec les équipes commerciales, marketing et Enablement pour améliorer l’efficacité de l’équipe et sa contribution aux revenus.
Exigences
- Diplôme de premier cycle universitaire.
- Expérience avérée dans la gestion et le développement d’équipes commerciales ou de développement commercial, de préférence dans la technologie ou le SaaS.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite.
- Solides compétences relationnelles et capacité à motiver et inspirer une équipe.
- Comportement professionnel et expérience de leadership par l’exemple.
- Expérience dans la promotion de l’apprentissage agile et de l’adaptabilité au sein d’équipes.
- Solides compétences organisationnelles et analytiques.
- Expérience des systèmes CRM ; Salesforce est un atout.
- Volonté de travailler selon des horaires permettant de soutenir l’équipe et de répondre aux besoins des clients.
- Approche motivée, compétitive et positive, avec une passion pour l’accompagnement et le développement des autres.
- Atout : adaptabilité et résilience dans la conduite d’équipes lors de changements.
- Atout : expérience dans la création d’une culture d’équipe inclusive et positive, favorable à l’engagement et à la fidélisation.
- Atout : capacité à instaurer la responsabilisation au moyen d’objectifs clairs et d’indicateurs transparents.
- Atout : expérience pratique des outils d’IA et capacité à encourager leur utilisation au sein de l’équipe.
- Atout : expérience des outils d’engagement commercial tels qu’Outreach, Salesforce et Genesys.
- Atout : accompagnement fondé sur les données, à l’aide de tableaux de bord et d’analyses du pipeline.
Avantages
- Environnement de travail hybride pour les postes en bureau.
- Options de travail flexibles, dont la possibilité de travailler de n’importe où jusqu’à huit semaines par an.
- Politiques favorisant un environnement de travail adapté, Flex My Way.
- Possibilités d’évolution et de développement professionnel.
- Programmes Grow My Way et développement axé sur les compétences.
- Congés flexibles.
- Deux jours de congé annuels à l’échelle de l’entreprise consacrés à la santé mentale.
- Accès à l’application Headspace.
- Épargne-retraite.
- Remboursement des frais de scolarité.
- Programmes d’intéressement des employés.
- Ressources dédiées au bien-être mental, physique et financier.
- Deux jours de bénévolat rémunérés par an.
- Possibilités de participer à des missions de conseil pro bono et à des initiatives ESG.
- Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap et les personnes ayant des convictions religieuses sincères.