
Fuze Health là một công ty công nghệ y tế kết hợp các dịch vụ dược phẩm, chương trình lâm sàng và phần mềm dựa trên dữ liệu dành cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe, bên chi trả, nhà tuyển dụng và đối tác trong lĩnh vực khoa học sự sống. Nhà thuốc số FuzeRx hỗ trợ hoàn tất đơn thuốc qua API, trong khi Fuze Services cung cấp các chương trình chăm sóc lâm sàng và Fuze Technologies tích hợp dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, chẩn đoán, gen học, tương tác với bệnh nhân và phân tích dữ liệu. Nền tảng tích hợp của công ty được thiết kế để cải thiện khả năng tiếp cận và tuân thủ dùng thuốc, hỗ trợ phát hiện sớm hơn các tình trạng sức khỏe và giúp đối tác mang lại kết quả tốt hơn trên quy mô lớn.
Quản lý cấp cao, Vận hành Trung tâm liên hệ và Dược lâm sàng
Lãnh đạo tổ chức Care của nhà thuốc số Fuze Health, phụ trách trung tâm liên hệ, xử lý đơn, dịch vụ chuyên khoa và hoạt động lâm sàng. Thúc đẩy hoạt động cung cấp dịch vụ tuân thủ, có khả năng mở rộng và bảo đảm an toàn cho bệnh nhân trên nhiều nhóm và lĩnh vực vận hành.
144.250 $ – 180.300 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành lâm sàngMô tả
- Giám sát hoạt động Care trong các mảng xử lý đơn, trung tâm liên hệ, dịch vụ chuyên khoa, đối tác doanh nghiệp và các lĩnh vực liên quan.
- Chuyển kế hoạch kinh doanh thành các ưu tiên chiến thuật, kế hoạch nguồn lực, ngân sách và dự báo.
- Đạt các mục tiêu về hiệu quả, dịch vụ, chất lượng, trải nghiệm bệnh nhân, gắn kết nhân viên, tuân thủ và hiệu quả kinh doanh.
- Huấn luyện và phát triển các giám sát viên cùng điều phối viên dự án.
- Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng và Nhân sự để xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đánh giá hiệu quả, phát triển và kế nhiệm.
- Xây dựng lộ trình vận hành cho quan hệ đối tác, ra mắt sản phẩm và các sáng kiến liên chức năng.
- Điều phối triển khai, bố trí nhân sự và đào tạo giữa các nhóm liên quan.
- Cải thiện quy trình làm việc, chính sách và hệ thống.
- Quản lý việc tuân thủ quy định và tiêu chuẩn công nhận, bao gồm xây dựng chính sách, cấp phép, duy trì tình trạng hoạt động tốt, xử lý vụ việc được chuyển cấp và đại diện trước các Hội đồng Dược phẩm.
- Bảo đảm tuân thủ quy định về dược, hợp đồng với bên chi trả và chính sách của công ty.
- Quản lý các quy trình xử lý vấn đề phức tạp hoặc rủi ro cao, đồng thời là cấp xử lý nội bộ cuối cùng.
- Định hướng chiến lược nhân sự, lập ngân sách và hoạch định năng lực trên các lĩnh vực vận hành.
- Cải thiện các chỉ số chất lượng và duy trì tiêu chuẩn an toàn bệnh nhân.
- Chuẩn hóa chính sách và quy trình, củng cố công tác quản trị và dẫn dắt cải tiến liên tục trên các lĩnh vực vận hành.
Yêu cầu
- Có bằng dược tại cơ sở đào tạo được công nhận.
- Duy trì giấy phép hành nghề dược còn hiệu lực và ở trạng thái tốt với Hội đồng Dược phẩm của ít nhất một tiểu bang nơi doanh nghiệp hoạt động.
- Sẵn sàng xin thêm giấy phép ngoài tiểu bang cư trú khi nhu cầu kinh doanh yêu cầu.
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm lãnh đạo vận hành dược với phạm vi trách nhiệm ngày càng tăng.
- Có kinh nghiệm quản lý giám sát viên, điều phối viên dự án hoặc trưởng nhóm tương đương.
- Chứng minh được thành công trong việc lãnh đạo hoạt động nhà thuốc đặt hàng qua thư hoặc nhà thuốc lâm sàng quy mô lớn hay phức tạp.
- Có chuyên môn về tuân thủ dược và làm việc với các Hội đồng Dược phẩm cấp tiểu bang cùng Cơ quan Phòng chống Ma túy Hoa Kỳ (DEA).
- Sử dụng Excel, Tableau hoặc Looker để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Có khả năng làm việc trong thời gian dài với máy tính, màn hình, bàn phím và chuột.
- Có khả năng cúi người, khom người, với tay và thực hiện các động tác lặp lại thường xuyên.
- Có khả năng nâng, mang, đẩy, kéo và di chuyển vật nặng tối đa 20 pound.
- Giao tiếp bằng lời nói hiệu quả, nhận biết thông tin bằng thính giác và quan sát chi tiết bằng mắt.
- Được phép làm việc cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào tại Hoa Kỳ; không có tài trợ thị thực.
Phúc lợi
- Có thể bố trí điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật đủ điều kiện.
- Yêu cầu đi công tác tối đa 5%.