Fuze Health er et helseteknologiselskap som kombinerer apotektjenester, kliniske programmer og datadrevet programvare for helseorganisasjoner, betalere, arbeidsgivere og partnere innen livsvitenskap. FuzeRx' digitale apotek støtter API-aktivert ekspedering av resepter, mens Fuze Services tilbyr kliniske behandlingsprogrammer, og Fuze Technologies samler telehelse, diagnostikk, genomikk, pasientengasjement og analyse. Selskapets integrerte plattform er utviklet for å forbedre tilgangen til legemidler og etterlevelsen av behandling, støtte tidligere identifisering av helsetilstander og hjelpe partnere med å oppnå bedre resultater i stor skala.
Seniorleder for kontaktsenter og klinisk apotekdrift
Led Fuze Healths digitale apotek Care på tvers av kontaktsenter, ordrebehandling, spesialistområder og klinisk drift. Sørg for regelverksetterlevelse, skalerbar tjenesteleveranse og pasientsikkerhet på tvers av team og driftsområder.
USA
Colorado
Texas144 250 $ – 180 300 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKlinisk driftBeskrivelse
- Ha ansvar for Care Operations innen ordrebehandling, kontaktsenter, spesialistområder, virksomhetspartnerskap og beslektede områder.
- Omsette forretningsplaner til taktiske prioriteringer, ressursplaner, budsjetter og prognoser.
- Nå mål for effektivitet, service, kvalitet, pasientopplevelse, medarbeiderengasjement, regelverksetterlevelse og forretningsresultater.
- Veilede og utvikle ledere og prosjektkoordinatorer.
- Utarbeide planer for ansettelser, prestasjoner, utvikling og etterfølgerplanlegging sammen med rekrutteringsteamet og HR.
- Lage driftsplaner for partnerskap, produktlanseringer og tverrfaglige initiativer.
- Koordinere utrullinger, bemanning og opplæring på tvers av relevante team.
- Forbedre arbeidsflyter, retningslinjer og systemer.
- Ha ansvar for etterlevelse av regelverk og akkrediteringskrav, inkludert policyutvikling, lisensiering, god status, eskalerte saker og representasjon overfor apoteknemnder.
- Sikre etterlevelse av apotekregelverk, betaleravtaler og selskapets retningslinjer.
- Håndtere eskaleringsløp for komplekse saker eller saker med høy risiko og være siste interne eskaleringspunkt.
- Lede bemanningsstrategi, budsjettering og kapasitetsplanlegging på tvers av driftsområder.
- Forbedre kvalitetsmålinger og opprettholde standarder for pasientsikkerhet.
- Standardisere retningslinjer og prosedyrer, styrke styringen og lede kontinuerlig forbedring på tvers av driftsområder.
Krav
- Ha en farmasiutdanning fra en akkreditert utdanningsinstitusjon.
- Ha en aktiv farmasøytlisens med god status hos et delstatlig apotekstyre i minst én delstat der virksomheten opererer.
- Være villig til å skaffe ytterligere lisenser for arbeid utenfor hjemstaten når virksomhetens behov krever det.
- Ha minst tre års erfaring med gradvis større lederansvar innen apotekdrift.
- Ha erfaring med å lede ledere, prosjektkoordinatorer eller tilsvarende teamledere.
- Ha dokumenterte resultater med å lede en stor eller kompleks postordre- eller klinisk apotekvirksomhet.
- Ha ekspertise innen apotekregelverk og erfaring med samarbeid med delstatlige apotekstyrer og DEA.
- Bruke Excel, Tableau eller Looker til å ta datainformerte beslutninger.
- Kunne arbeide ved en datamaskin med skjerm, tastatur og mus over lengre perioder.
- Kunne sitte på huk, bøye seg, strekke seg og utføre hyppige gjentatte bevegelser.
- Kunne løfte, bære, skyve, trekke og flytte gjenstander på opptil 20 pund.
- Kommunisere effektivt muntlig, oppfatte lydinformasjon og se detaljer.
- Ha rett til å arbeide for enhver amerikansk arbeidsgiver; visumsponsing tilbys ikke.
Fordeler
- Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser.
- Stillingen krever opptil 5 % reisevirksomhet.