Fuze Health е технологична компания в сферата на здравеопазването, която съчетава фармацевтични услуги, клинични програми и софтуер, базиран на данни, за здравни организации, платци на здравни услуги, работодатели и партньори от областта на науките за живота. Нейната дигитална аптека FuzeRx поддържа изпълнение на рецепти чрез API, докато Fuze Services предоставя клинични програми за грижи, а Fuze Technologies обединява телездравеопазване, диагностика, геномика, ангажираност на пациентите и анализи. Интегрираната платформа на компанията е създадена да подобрява достъпа до лекарства и придържането към лечението, да подпомага по-ранното откриване на здравословни състояния и да помага на партньорите да постигат по-добри резултати в голям мащаб.
Старши мениджър, контактен център и клинична аптечна дейност
Ръководи организацията за дигитална аптечна грижа на Fuze Health в областите на контактния център, обработката, специализираните и клиничните дейности. Осигурява съответстващо на изискванията и мащабируемо обслужване и безопасност на пациентите във всички екипи и оперативни направления.
Съединени щати
Колорадо
Тексас144 250 $ – 180 300 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиКлинични операцииОписание
- Ръководи дейностите по грижа в областите на обработката, контактния център, специализираните услуги, корпоративните партньорства и свързаните дейности.
- Превръща бизнес плановете в тактически приоритети, планове за ресурси, бюджети и прогнози.
- Постига целите за ефективност, обслужване, качество, удовлетвореност на пациентите, ангажираност на служителите, съответствие и бизнес резултати.
- Наставлява и развива супервайзори и координатори на проекти.
- С екипите по подбор и човешки ресурси изготвя планове за наемане, представяне, развитие и приемственост.
- Изгражда оперативни пътни карти за партньорства, пускане на продукти и междуфункционални инициативи.
- Координира внедряването, обезпечаването с персонал и обучението на съответните екипи.
- Подобрява работните процеси, правилата и системите.
- Управлява съответствието с регулаторните и акредитационните изисквания, включително разработване на правила, лицензиране, поддържане на добър статут, ескалирани случаи и представителство пред аптечните съвети.
- Осигурява спазването на аптечните разпоредби, договорите с платците и фирмените правила.
- Управлява пътищата за ескалация при сложни или високорискови проблеми и служи като последна вътрешна инстанция за ескалация.
- Ръководи стратегията за персонала, бюджетирането и планирането на капацитета във всички оперативни области.
- Подобрява показателите за качество и поддържа стандартите за безопасност на пациентите.
- Уеднаквява правилата и процедурите, укрепва управлението и ръководи непрекъснатото подобрение във всички оперативни области.
Изисквания
- Имате диплома по фармация от акредитирано учебно заведение.
- Поддържате активен лиценз за фармацевт в добро състояние към аптечния съвет на поне един щат, в който компанията извършва дейност.
- Готови сте да получите допълнителни лицензи за нерезиденти при необходимост за бизнеса.
- Имате най-малко три години прогресивен опит в ръководството на аптечни операции.
- Имате опит в управлението на супервайзори, координатори на проекти или сходни ръководители на екипи.
- Доказали сте успех в ръководенето на голяма или сложна операция на аптека за поръчки по пощата или клинична аптека.
- Притежавате експертни познания за съответствието в аптечната дейност и взаимодействието с аптечните съвети на щатите и Администрацията за борба с наркотиците (DEA).
- Използвате Excel, Tableau или Looker за вземане на решения въз основа на данни.
- Можете продължително да работите на компютър с монитор, клавиатура и мишка.
- Можете да клякате, да се навеждате, да протягате ръце и често да извършвате повтарящи се движения.
- Можете да повдигате, носите, бутате, дърпате и премествате предмети с тегло до 20 паунда.
- Общувате ефективно устно, различавате слухова информация и възприемате визуално детайли.
- Имате право да работите за всеки работодател в САЩ; не се предлага визово спонсорство.
Придобивки
- На квалифицирани лица с увреждания се осигуряват разумни приспособявания.
- Изисква се пътуване до 5 %.