Fuze Health je tehnološka tvrtka u području zdravstva koja objedinjuje ljekarničke usluge, kliničke programe i softver temeljen na podacima za zdravstvene organizacije, platitelje zdravstvene skrbi, poslodavce i partnere iz područja znanosti o životu. Njezina digitalna ljekarna FuzeRx podržava izdavanje lijekova na recept putem API-ja, dok Fuze Services pruža kliničke programe skrbi, a Fuze Technologies objedinjuje telezdravstvo, dijagnostiku, genomiku, angažman pacijenata i analitiku. Integrirana platforma tvrtke osmišljena je za poboljšanje pristupa lijekovima i pridržavanja terapije, podršku ranijem prepoznavanju zdravstvenih stanja te pomoć partnerima u postizanju boljih ishoda u velikom opsegu.
Viši menadžer za kontaktni centar i poslovanje kliničke ljekarne
Vodi organizaciju digitalne ljekarničke skrbi Fuze Health u područjima kontaktnog centra, obrade, specijaliziranih usluga i kliničkog poslovanja. Osigurava usklađeno i skalabilno pružanje usluga te sigurnost pacijenata kroz timove i operativna područja.
Sjedinjene Američke Države
Colorado
Teksas144.250 $ – 180.300 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKliničke operacijeOpis
- Nadzire poslovanje skrbi u područjima obrade, kontaktnog centra, specijaliziranih usluga, korporativnih partnerstava i povezanih aktivnosti.
- Pretvara poslovne planove u taktičke prioritete, planove resursa, proračune i prognoze.
- Ostvaruje ciljeve učinkovitosti, usluga, kvalitete, iskustva pacijenata, angažiranosti zaposlenika, usklađenosti i poslovnih rezultata.
- Usmjerava i razvija nadzornike i projektne koordinatore.
- S timovima za zapošljavanje i ljudske resurse postavlja planove zapošljavanja, radne uspješnosti, razvoja i nasljeđivanja.
- Izrađuje operativne planove za partnerstva, lansiranje proizvoda i međufunkcijske inicijative.
- Koordinira uvođenje promjena, kadrovsko popunjavanje i obuku u relevantnim timovima.
- Unaprjeđuje tijekove rada, pravila i sustave.
- Upravlja usklađenošću s regulatornim i akreditacijskim zahtjevima, uključujući izradu pravila, licenciranje, status urednog poslovanja, eskalirane slučajeve i zastupanje pred ljekarničkim odborima.
- Osigurava usklađenost s ljekarničkim propisima, ugovorima s platiteljima i pravilima tvrtke.
- Upravlja eskalacijskim postupcima za složene ili visokorizične probleme i djeluje kao posljednja interna razina eskalacije.
- Usmjerava strategiju zapošljavanja, proračun i planiranje kapaciteta u svim operativnim područjima.
- Unaprjeđuje pokazatelje kvalitete i održava standarde sigurnosti pacijenata.
- Ujednačuje pravila i postupke, jača upravljanje i vodi kontinuirano poboljšanje u svim operativnim područjima.
Zahtjevi
- Imate diplomu iz farmacije stečenu na akreditiranoj školi.
- Imate aktivnu licencu farmaceuta s urednim statusom pri ljekarničkom odboru barem jedne savezne države u kojoj tvrtka posluje.
- Spremni ste ishoditi dodatne licence za nerezidente prema poslovnim potrebama.
- Imate najmanje tri godine naprednog iskustva u vodstvu ljekarničkog poslovanja.
- Imate iskustvo u upravljanju nadzornicima, projektnim koordinatorima ili sličnim voditeljima timova.
- Uspješno ste vodili veliko ili složeno poslovanje ljekarne za naručivanje poštom ili kliničke ljekarne.
- Stručni ste u području usklađenosti ljekarni i suradnje s ljekarničkim odborima saveznih država i Upravom za suzbijanje droga (DEA).
- Koristite Excel, Tableau ili Looker za donošenje odluka na temelju podataka.
- Možete dulje vrijeme raditi za računalom uz monitor, tipkovnicu i miš.
- Možete čučnuti, saginjati se, posezati i često izvoditi ponavljajuće pokrete.
- Možete podizati, nositi, gurati, vući i premještati predmete težine do 20 funti.
- Učinkovito usmeno komunicirate, razabirete slušne informacije i vizualno opažate detalje.
- Imate pravo na rad za bilo kojeg poslodavca u SAD-u; sponzoriranje vize nije dostupno.
Pogodnosti
- Kvalificiranim osobama s invaliditetom dostupna je razumna prilagodba.
- Potrebno je putovati do 5 % vremena.