Piovan UK — британський підрозділ PiovanGroup, що постачає обладнання для переміщення й автоматизації обробки матеріалів у виробництві пластмас. Системи компанії призначені для транспортування, сушіння, змішування та зберігання матеріалів, а також для перероблення пластмас і повернення матеріалів у виробничий цикл. Команда компанії надає ці технології та супутні послуги промисловим замовникам.
Виїзний технік з обладнання Conair для переробки пластмас
Установлюйте, діагностуйте несправності й ремонтуйте обладнання Conair для переробки пластмас, підтримуючи клієнтів на їхніх підприємствах і дистанційно. Робота також охоплює профілактичне обслуговування, навчання роботі з обладнанням, технічну підтримку та чергування за викликом.
Опис
- Допомагайте клієнтам розв’язувати технічні проблеми переважно на їхніх підприємствах, а також телефоном або за допомогою комп’ютера.
- Установлюйте, демонструйте, вводьте в експлуатацію, діагностуйте несправності, ремонтуйте й модифікуйте обладнання Conair кількох продуктових лінійок.
- Виконуйте запуск обладнання, ремонт і профілактичне обслуговування на підприємствах клієнтів.
- Застосовуйте методи пошуку й усунення несправностей під час ремонту, запуску обладнання та його оцінювання.
- Плануйте поїздки й відвідуйте об’єкти, зокрема, можливо, за кордоном.
- Фіксуйте виконані роботи й витрати у сервісних звітах, звітах про витрати та записах про зміни продукції.
- Надавайте технічну підтримку телефоном клієнтам, відділу продажів та іншим технікам.
- Досліджуйте технічні проблеми й знаходьте рішення.
- Підміняйте фахівця щонайменше для однієї продуктової лінійки.
- Навчайте клієнтів експлуатації й обслуговуванню обладнання безпосередньо на виробництві.
- Надавайте технічну підтримку в неробочий час у межах графіка чергувань за викликом.
- Дотримуйтеся стандартів Conair щодо безпеки, поведінки, зовнішнього вигляду, комунікації та якості роботи.
- Підпорядковуйтеся керівнику виїзної сервісної служби.
Вимоги
- Бажано мати ступінь молодшого спеціаліста з технологій механічного або електротехнічного машинобудування чи суміжної галузі; як альтернатива — щонайменше п’ять років досвіду роботи з промисловим обладнанням, подібним до обладнання Conair.
- Для цієї посади зазвичай потрібен досвід безпосередньо у відповідній сфері тривалістю до 10 років.
- Високий рівень усної та письмової комунікації.
- Уміння читати механічні й електричні креслення та програмний код.
- Знайомство з мікропроцесорними системами керування та програмами.
- Розвинені навички міжособистісного спілкування й орієнтація на обслуговування клієнтів.
- Уміння організовувати роботу, визначати пріоритети та вести кілька завдань одночасно.
- Уміння оцінювати ситуації й реагувати з урахуванням потреб клієнта.
- Знайомство з Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce, SAP та AutoCAD.
Переваги
- Участь у розподілі прибутку
- Бонусні плани
- План 401(k) зі внесками компанії
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Покриття на випадок короткострокової непрацездатності
- Покриття на випадок довгострокової непрацездатності
- Компенсація витрат на відвідування фітнес-клубу
- Компенсація витрат на навчання
- Програма допомоги працівникам
- Програма бонусів за рекомендацію кандидатів
- Можливість працювати з домашнього офісу