A Piovan UK a PiovanGroup Egyesült Királyságban működő leányvállalata, amely műanyaggyártáshoz kínál anyagkezelő és automatizálási berendezéseket. Rendszerei az anyagok szállítását, szárítását, keverését és tárolását, valamint a műanyag-feldolgozást és az anyagok visszanyerését támogató újrahasznosítási megoldásokat foglalják magukban. A vállalat csapata ezeket a technológiákat és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásokat ipari ügyfelek számára biztosítja.
Conair műanyag-feldolgozó berendezések helyszíni szerviztechnikusa
Conair műanyag-feldolgozó berendezéseket telepít, hibát tár fel és javít, valamint helyszíni és távoli támogatást nyújt az ügyfeleknek. A munkakör része a megelőző karbantartás, a berendezések használatának betanítása, a műszaki támogatás és az ügyeleti segítségnyújtás is.
Leírás
- Műszaki problémák esetén támogatja az ügyfeleket, elsősorban a helyszínükön, továbbá telefonon vagy számítógépen keresztül.
- A Conair különböző termékcsaládjaihoz tartozó berendezéseket telepít, bemutat, üzembe helyez, hibát keres, javít és módosít.
- Az ügyfelek telephelyén elvégzi a berendezések indítását, javítását és megelőző karbantartását.
- Hibaelhárítási módszereket alkalmaz javítás, indítás és berendezés-állapotfelmérés során.
- Megtervezi a munkavégzési helyszínekre történő utazást; nemzetközi utazásra is sor kerülhet.
- A munkát és a költségeket szervizjelentésekben, költségelszámolásokban és termékmódosítási nyilvántartásokban rögzíti.
- Telefonos műszaki támogatást nyújt az ügyfeleknek, az értékesítési csapatnak és a többi technikusnak.
- Kivizsgálja a műszaki problémákat, és megoldásokat keres.
- Legalább egy termékcsalád esetében helyettesíti a szaktanácsadót.
- Az ügyfeleket a gyártóüzem területén betanítja a berendezések használatára és karbantartására.
- Ügyeleti beosztás keretében munkaidőn kívüli műszaki támogatást nyújt.
- Betartja a Conair biztonságra, magatartásra, megjelenésre, kommunikációra és munkaminőségre vonatkozó szervizelőírásait.
- A helyszíni szerviz felügyelőjének tartozik beszámolási kötelezettséggel.
Követelmények
- Gépészeti vagy villamosmérnöki technológiai, illetve kapcsolódó területen szerzett kétéves felsőfokú végzettség előny; ennek hiányában legalább öt év tapasztalat szükséges a Conair berendezéseihez hasonló ipari berendezésekkel.
- A munkakör jellemzően legfeljebb 10 év közvetlenül releváns tapasztalatot igényel.
- Magabiztos szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Gépészeti és villamos rajzok, valamint szoftverkód értelmezésének képessége.
- Mikroprocesszoros vezérlések és programok ismerete.
- Jó kapcsolatteremtő készség és ügyfélközpontú szemlélet.
- A feladatok rendszerezésének, rangsorolásának és több feladat egyidejű kezelésének képessége.
- A helyzetek felmérésének és az ügyfél érdekeit szolgáló reagálásnak a képessége.
- A Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce, SAP és AutoCAD ismerete.
Juttatások
- Nyereségrészesedés
- Bónuszprogramok
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási program munkáltatói hozzájárulással
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Életbiztosítás
- Rövid távú munkaképtelenségi biztosítás
- Hosszú távú munkaképtelenségi biztosítás
- Edzőtermi költségtérítés
- Tandíj-támogatás
- Munkavállalói segítségnyújtási program
- Munkavállalói ajánlási bónuszprogram
- Otthoni munkavégzési lehetőség