Piovan UK — британское подразделение PiovanGroup, поставляющее оборудование для перемещения и автоматизации обработки материалов в производстве пластмасс. Системы компании предназначены для транспортировки, сушки, смешивания и хранения материалов, а также для переработки пластмасс и возврата материалов в производственный цикл. Команда компании предоставляет эти технологии и сопутствующие услуги промышленным заказчикам.
Выездной техник по оборудованию Conair для переработки пластмасс
Устанавливайте, диагностируйте неисправности и ремонтируйте оборудование Conair для переработки пластмасс, помогая клиентам на их предприятиях и удалённо. Работа также включает профилактическое обслуживание, обучение работе с оборудованием, техническую поддержку и дежурства по вызову.
Описание
- Помогайте клиентам решать технические проблемы преимущественно на их предприятиях, а также по телефону или с помощью компьютера.
- Устанавливайте, демонстрируйте, вводите в эксплуатацию, диагностируйте неисправности, ремонтируйте и модифицируйте оборудование Conair нескольких продуктовых линеек.
- Выполняйте пусконаладку, ремонт и профилактическое обслуживание оборудования на предприятиях клиентов.
- Применяйте методы поиска и устранения неисправностей при ремонте, запуске оборудования и его оценке.
- Планируйте поездки и выезжайте на объекты, в том числе, возможно, за границу.
- Фиксируйте выполненные работы и расходы в сервисных отчётах, отчётах о расходах и документах об изменении продукции.
- Оказывайте техническую поддержку по телефону клиентам, сотрудникам отдела продаж и другим техникам.
- Изучайте технические проблемы и находите решения.
- Подменяйте специалиста как минимум по одной продуктовой линейке.
- Обучайте клиентов эксплуатации и обслуживанию оборудования непосредственно на производстве.
- Оказывайте техническую поддержку в нерабочее время в рамках графика дежурств по вызову.
- Соблюдайте стандарты Conair в отношении безопасности, поведения, внешнего вида, общения и качества работы.
- Подчиняйтесь руководителю выездной сервисной службы.
Требования
- Предпочтительно наличие степени младшего специалиста в области технологий механического или электротехнического машиностроения либо смежной области; в качестве альтернативы — не менее пяти лет опыта работы с промышленным оборудованием, аналогичным оборудованию Conair.
- Для этой должности обычно требуется до 10 лет опыта непосредственно в соответствующей сфере.
- Высокий уровень устной и письменной коммуникации.
- Умение читать механические и электрические чертежи, а также программный код.
- Знакомство с микропроцессорными системами управления и программами.
- Хорошие навыки межличностного общения и ориентация на обслуживание клиентов.
- Умение организовывать работу, расставлять приоритеты и вести несколько задач одновременно.
- Умение оценивать ситуацию и реагировать с учётом интересов клиента.
- Знакомство с Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce, SAP и AutoCAD.
Преимущества
- Участие в распределении прибыли
- Бонусные программы
- План 401(k) с взносами работодателя
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- Страхование жизни
- Страхование на случай краткосрочной нетрудоспособности
- Страхование на случай долгосрочной нетрудоспособности
- Компенсация расходов на посещение фитнес-клуба
- Компенсация расходов на обучение
- Программа помощи сотрудникам
- Программа бонусов за рекомендации кандидатов
- Возможность работать из домашнего офиса