Piovan UK on PiovanGroupin brittiläinen tytäryhtiö, joka toimittaa muoviteollisuudelle materiaalinkäsittely- ja automaatiolaitteita. Sen järjestelmät kattavat materiaalien kuljetuksen, kuivauksen, sekoituksen ja varastoinnin sekä kierrätysratkaisut, jotka tukevat muovien jalostusta ja materiaalien talteenottoa. Yrityksen tiimi toimittaa näitä teknologioita ja niihin liittyviä palveluja teollisuusasiakkaille.
Conair-muovinkäsittelylaitteiden kenttähuoltoteknikko
Asennat, vianetsit ja korjaat Conairin muovinkäsittelylaitteita sekä tuet asiakkaita heidän toimipaikoissaan ja etänä. Tehtäviin kuuluvat myös ennaltaehkäisevä huolto, laitteiden käytön koulutus, tekninen tuki ja päivystys.
Kuvaus
- Autat asiakkaita teknisissä ongelmissa pääasiassa heidän toimipaikoissaan sekä myös puhelimitse tai tietokoneen välityksellä.
- Asennat, esittelet, hyväksytät, vianetsit, korjaat ja muokkaat Conairin laitteita useissa tuoteryhmissä.
- Käynnistät ja korjaat laitteita sekä teet ennaltaehkäisevää huoltoa asiakkaiden toimipaikoissa.
- Käytät vianetsintämenetelmiä korjausten ja käyttöönottojen yhteydessä sekä laitteiden arvioinneissa.
- Suunnittelet matkoja työkohteisiin ja matkustat niihin; matkoihin voi sisältyä kansainvälisiä matkoja.
- Kirjaat työt ja kulut huoltoraportteihin, kuluraportteihin ja tuotemuutosten asiakirjoihin.
- Annat teknistä tukea puhelimitse asiakkaille, myynnille ja muille teknikoille.
- Selvität teknisiä ongelmia ja etsit niihin ratkaisuja.
- Toimit vähintään yhden tuotelinjan asiantuntijan varahenkilönä.
- Koulutat asiakkaita laitteiden käyttöön ja huoltoon tuotantotiloissa.
- Annat teknistä tukea työajan ulkopuolella päivystysvuorojen mukaisesti.
- Noudatat Conairin huoltopalvelun turvallisuutta, toimintatapoja, ulkoasua, viestintää ja työn laatua koskevia standardeja.
- Raportoit kenttähuollon esihenkilölle.
Vaatimukset
- Konetekniikan tai sähkötekniikan teknikon tutkinto tai vastaavan alan tutkinto katsotaan eduksi; vaihtoehtoisesti vähintään viiden vuoden kokemus Conairin laitteita vastaavista teollisuuslaitteista.
- Tehtävä edellyttää tyypillisesti enintään 10 vuoden suoraan soveltuvaa työkokemusta.
- Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Kyky tulkita mekaanisia ja sähköisiä piirustuksia sekä ohjelmistokoodia.
- Mikroprosessoriohjainten ja -ohjelmien tuntemus.
- Hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkisyys.
- Kyky organisoida työtä, asettaa tehtävät tärkeysjärjestykseen ja hallita useita tehtäviä.
- Kyky arvioida tilanteita ja toimia asiakkaan tarpeita palvelevalla tavalla.
- Microsoft Wordin, Excelin ja PowerPointin sekä Salesforcen, SAP:n ja AutoCADin tuntemus.
Edut
- Voitonjako
- Bonussuunnitelmat
- 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksulla
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Henkivakuutus
- Lyhytaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva
- Pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva
- Kuntosalikulujen korvaus
- Lukukausimaksujen korvaus
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Työntekijöiden suosittelupalkkio-ohjelma
- Etätyömahdollisuus