KeyBank — універсальна банківська та фінансова компанія, що обслуговує приватних осіб, малий бізнес і великі організації. Компанія пропонує послуги для приватних клієнтів і бізнесу, кредитування, іпотеку, кредитні картки, управління капіталом, інвестиційні послуги та кредитні лінії, доповнюючи їх онлайн- і мобільними банківськими інструментами. KeyBank також надає ресурси для фінансового добробуту, які допомагають клієнтам розвивати практичні навички управління грошима, долати борги та працювати над досягненням своїх фінансових цілей.
Менеджер із роботи з клієнтами бізнес-банкінгу — Саутфілд, Мічиган (гібридний формат)
Консультуйте клієнтів бізнес-банкінгу, розвивайте відносини, розширюйте можливості кредитування та керуйте якістю кредитного портфеля. Відповідайте за зростання портфеля, перехресні продажі, розвиток бізнесу й фінансові рішення з фокусом на клієнта.
Опис
- Керувати відносинами з клієнтами бізнес-банкінгу та надавати фінансові консультації
- Презентувати продукти, можливості та індивідуальні рішення бізнес-банкінгу
- Залучати нових клієнтів, зміцнюючи й розширюючи відносини з наявними клієнтами
- Бути основною контактною особою та довіреним радником у клієнтських питаннях
- Аналізувати бізнес клієнтів, галузі, дані й тенденції для підтримки зростання та розвитку бізнесу
- Пояснювати рішення KeyBank, зокрема управління грошовими коштами, платежі та фінансування обладнання
- Виявляти й кваліфікувати потенційних клієнтів, проводити продажі та розбудовувати мережу рекомендацій через Центр впливу
- Координувати міжфункціональні команди для вирішення потреб клієнтів і виявлення можливостей перехресних продажів
- Розвивати функціональну, технічну, торгову та кредитну експертизу, ділячись знаннями з колегами
- Співпрацювати з кредитним підрозділом як початковий спонсор кредитних рішень
- Керувати андеррайтингом, структуруванням кредитів і управлінням портфелем, а також брати участь у цих процесах
- Контролювати діяльність і проблеми портфеля, підтримуючи якість активів і точність оцінювання ризиків
- Дотримуватися політик і процедур KeyBank та вести діяльність доброчесно
Вимоги
- Потрібен ступінь бакалавра або еквівалентний професійний досвід
- Потрібно щонайменше три роки досвіду у кредитуванні малого бізнесу або комерційному кредитуванні
- Потрібен щонайменше один рік досвіду перехресних продажів і підтверджена здатність досягати або перевищувати високі цільові показники продажів
- Здатність вибудовувати довіру завдяки підходу, орієнтованому на клієнта
- Експертні знання у визначеній галузі або географічному ринку та відповідному наборі продуктів
- Розуміння фінансових, операційних і стратегічних чинників, що формують організації клієнтів
- Досвід застосування структурованих методологій, принципів і практик продажів
- Розуміння культури управління ризиками KeyBank і здатність збалансовувати ризик та винагороду
- Здатність ефективно спілкуватися особисто, телефоном, із колегами та клієнтами
- Готовність час від часу їздити у відрядження, зокрема з ночівлею
Переваги
- Річний базовий діапазон заробітної плати від 80 000 до 150 000 доларів США
- Право на заохочувальні виплати, які можуть включати винагороду на основі результатів, комісійні або дискреційні премії
- Гнучкий формат робочого місця, якщо обов’язки можна ефективно виконувати в мобільному форматі