KeyBank ist ein Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit umfassendem Angebot, das Privatpersonen, kleine Unternehmen und große Institutionen betreut. Das Angebot umfasst Privat- und Geschäftskundengeschäft, Kredite, Hypotheken, Kreditkarten, Vermögensverwaltung, Investmentdienstleistungen und Kreditlinien und wird durch Online- und Mobile-Banking-Tools ergänzt. Darüber hinaus bietet KeyBank Ressourcen zur finanziellen Gesundheit, die Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, praktische Fähigkeiten im Umgang mit Geld aufzubauen, Schulden zu bewältigen und ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
Relationship Manager Geschäftskundenbetreuung – Southfield, MI (Hybrid)
Beraten Sie Geschäftskunden, bauen Sie Beziehungen auf, erweitern Sie Kreditmöglichkeiten und sichern Sie die Kreditqualität. Entwickeln Sie Portfoliowachstum, Cross-Selling, Geschäftsentwicklung und kundenorientierte Finanzlösungen bei KeyBank.
Beschreibung
- Betreuung von Beziehungen zu Geschäftskunden und Bereitstellung finanzieller Beratung
- Präsentation von Produkten, Leistungen und maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden
- Gewinnung neuer Kunden sowie Stärkung und Ausbau bestehender Beziehungen
- Erste Ansprechperson und vertrauensvolle Beratung bei Kundenanliegen
- Analyse der Unternehmen, Branchen, Daten und Trends der Kunden zur Unterstützung von Wachstum und Geschäftsentwicklung
- Erläuterung der KeyBank-Lösungen, einschließlich Cash Management, Zahlungsverkehr und Gerätefinanzierung
- Identifizierung und Qualifizierung potenzieller Kunden, Durchführung von Verkaufsgesprächen und Aufbau eines Empfehlungsnetzwerks aus einflussreichen Kontakten
- Koordination bereichsübergreifender Teams zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen und Ermittlung von Cross-Selling-Möglichkeiten
- Aufbau fachlicher, technischer, vertrieblicher und kreditbezogener Expertise sowie Weitergabe von Wissen an Kollegen
- Zusammenarbeit mit der Kreditabteilung als erster Ansprechpartner für Kreditentscheidungen
- Leitung und Mitwirkung bei Kreditprüfung, Kreditstrukturierung und Portfoliomanagement
- Überwachung von Portfolioaktivitäten und Problemen bei gleichzeitiger Wahrung der Anlagenqualität und genauer Risikobewertungen
- Einhaltung der Richtlinien und Verfahren von KeyBank sowie integres geschäftliches Handeln
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung erforderlich
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kreditvergabe an Kleinunternehmen oder im Firmenkundengeschäft erforderlich
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Cross-Selling sowie nachweisliche Erfüllung oder Übertreffung anspruchsvoller Vertriebsziele erforderlich
- Fähigkeit, durch einen kundenorientierten Ansatz Vertrauen aufzubauen
- Expertise in einer bestimmten Branche oder einem geografischen Markt sowie im relevanten Produktportfolio
- Verständnis der finanziellen, operativen und strategischen Faktoren, die Kundenorganisationen prägen
- Erfahrung in der Anwendung strukturierter Vertriebsmethoden, Grundsätze und Verfahren
- Verständnis der Risikokultur von KeyBank und Fähigkeit, Risiken und Chancen abzuwägen
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation persönlich, telefonisch sowie mit Kollegen und Kunden
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, einschließlich Übernachtungsreisen
Zusatzleistungen
- Jährliche Grundgehaltsspanne von 80.000 bis 150.000 US-Dollar
- Berechtigung zu variabler Vergütung, die produktionsbasierte Vergütung, Provisionen oder freiwillige Prämien umfassen kann
- Flexible Arbeitsortregelungen, sofern die Tätigkeit effektiv in einem mobilen Arbeitsumfeld ausgeübt werden kann