KeyBank เป็นบริษัทผู้ให้บริการด้านธนาคารและการเงินแบบครบวงจรสำหรับบุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก และสถาบันขนาดใหญ่ บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ สินเชื่อ สินเชื่อที่อยู่อาศัย บัตรเครดิต การบริหารความมั่งคั่ง บริการด้านการลงทุน และวงเงินสินเชื่อ โดยมีเครื่องมือธนาคารออนไลน์และโมบายแบงก์กิ้งรองรับ นอกจากนี้ KeyBank ยังมีแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะทางการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าพัฒนาทักษะการจัดการเงินที่ใช้ได้จริง จัดการหนี้ และมุ่งสู่เป้าหมายทางการเงินของตน
ผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าธนาคารธุรกิจ - Southfield, MI (ไฮบริด)
ให้คำปรึกษาลูกค้าธนาคารธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์ ขยายโอกาสด้านสินเชื่อ และบริหารคุณภาพเครดิต ขับเคลื่อนการเติบโตของพอร์ตโฟลิโอ การขายต่อยอด การพัฒนาธุรกิจ และโซลูชันทางการเงินที่มุ่งเน้นลูกค้าที่ KeyBank
รายละเอียด
- บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าธนาคารธุรกิจและให้คำแนะนำด้านการเงิน
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ ความสามารถ และโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าของธนาคารธุรกิจ
- หาลูกค้าใหม่พร้อมเสริมสร้างและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักและที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจสำหรับเรื่องต่าง ๆ ของลูกค้า
- วิเคราะห์ธุรกิจ อุตสาหกรรม ข้อมูล และแนวโน้มของลูกค้าเพื่อสนับสนุนการเติบโตและการพัฒนาธุรกิจ
- อธิบายโซลูชันของ KeyBank ซึ่งรวมถึงการบริหารเงินสด การชำระเงิน และสินเชื่ออุปกรณ์
- ระบุและประเมินผู้มุ่งหวัง ดำเนินการติดต่อเพื่อการขาย และสร้างเครือข่ายแนะนำลูกค้าจาก Center of Influence
- ประสานงานทีมข้ามสายงานเพื่อจัดการความต้องการของลูกค้าและค้นหาโอกาสในการขายต่อยอด
- พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงาน เทคนิค การขาย และเครดิต พร้อมแบ่งปันความรู้กับเพื่อนร่วมงาน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายเครดิตในฐานะผู้สนับสนุนเบื้องต้นสำหรับการตัดสินใจด้านเครดิต
- เป็นผู้นำและมีส่วนร่วมในการพิจารณาสินเชื่อ การจัดโครงสร้างเครดิต และการบริหารพอร์ตโฟลิโอ
- กำกับดูแลกิจกรรมและประเด็นต่าง ๆ ของพอร์ตโฟลิโอ พร้อมรักษาคุณภาพสินทรัพย์และการประเมินความเสี่ยงที่ถูกต้อง
- ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของ KeyBank และดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์วิชาชีพที่เทียบเท่า
- ต้องมีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กหรือสินเชื่อเชิงพาณิชย์
- ต้องมีประสบการณ์ด้านการขายต่อยอดอย่างน้อยหนึ่งปี และมีผลงานที่บรรลุหรือเกินเป้าหมายการขายที่ท้าทายอย่างสม่ำเสมอ
- สามารถสร้างความไว้วางใจผ่านแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือตลาดทางภูมิศาสตร์เฉพาะด้าน รวมถึงชุดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- เข้าใจปัจจัยทางการเงิน การดำเนินงาน และกลยุทธ์ที่มีอิทธิพลต่อองค์กรของลูกค้า
- มีประสบการณ์ในการนำวิธีการ หลักการ และแนวปฏิบัติด้านการขายที่เป็นระบบมาใช้
- เข้าใจวัฒนธรรมการบริหารความเสี่ยงของ KeyBank และสามารถสร้างสมดุลระหว่างความเสี่ยงกับผลตอบแทน
- สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งต่อหน้า ทางโทรศัพท์ และกับเพื่อนร่วมงานรวมถึงลูกค้า
- เต็มใจเดินทางเป็นครั้งคราว รวมถึงการเดินทางค้างคืน
สวัสดิการ
- เงินเดือนพื้นฐานรายปีอยู่ในช่วง 80,000 ถึง 150,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนจูงใจ ซึ่งอาจรวมถึงรางวัลตามผลงานการผลิต ค่าคอมมิชชัน หรือรางวัลตามดุลยพินิจ
- มีรูปแบบพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นเมื่อสามารถปฏิบัติงานในบทบาทนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเคลื่อนที่