Capita представлена як компанія, що надає бізнес-послуги у сфері конфіденційності в інтернеті та керування файлами cookie. Її діяльність пов’язана з допомогою організаціям у розумінні вимог до файлів cookie, керуванні згодою користувачів і підтримці практик обробки даних на вебсайтах, що відповідають вимогам, з актуальністю для сфер консалтингу, охорони здоров’я та страхування.
Фахівець із дебіторської заборгованості у гібридному форматі — заміщення працівника у відпустці по догляду за дитиною в Лодзі
Підтримка стягнення заборгованості, розподілу платежів, звірок, виставлення рахунків і обробки запитань щодо клієнтських рахунків у гібридній операційній діяльності Capita в Лодзі. Повна зайнятість на період заміщення працівника у відпустці по догляду за дитиною — із жовтня 2026 року до березня 2028 року.
Опис
- Здійснювати дзвінки щодо стягнення заборгованості та надсилати подальші електронні листи щодо прострочених рахунків
- Керувати клієнтськими балансами та погодженими зобов’язаннями щодо оплати
- За потреби передавати на ескалацію суттєво прострочену заборгованість
- Вести повні й точні записи взаємодії з клієнтами
- Коректно проводити клієнтські платежі в SAP
- Досліджувати розбіжності в платежах і розподіляти нерозподілені кошти
- Звіряти рахунки та аналізувати розбіжності
- Оновлювати рахунки та за потреби створювати ручні рахунки
- Готувати щотижневі звіти й підтримувати звітні трекери в актуальному стані
- Опрацьовувати запитання клієнтів щодо рахунків і даних облікових записів
Вимоги
- Готовність до роботи за договором на період заміщення працівника у відпустці по догляду за дитиною із жовтня 2026 року до березня 2028 року
- Готовність розпочати роботу в жовтні 2026 року
- Володіння англійською мовою на рівні C1
- Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтований підхід
- Високий рівень володіння Excel і впевнена робота з даними
- Попередній досвід роботи з дебіторською заборгованістю, кредитним контролем, стягненням заборгованості або на аналогічній посаді у фінансовій сфері буде перевагою
- Стабільно висока уважність до деталей
- Ефективні навички розв’язання проблем
Переваги
- Фінансова стабільність із першого дня роботи
- Додаткове медичне страхування LuxMed
- Групове страхування Generali
- Доступ до програм Multisport або MultiKafeteria
- Гнучкість завдяки гібридному формату роботи
- Практична щоденна підтримка з боку керівника
- Програма бонусів за рекомендацію працівників
- 30-хвилинна обідня перерва протягом восьмигодинного робочого дня
- Додатковий вихідний день за волонтерську діяльність
- Міжнародний досвід роботи в різноманітній багатонаціональній організації
- Інклюзивні спільноти та мережі для працівників