Capita se presenta como una empresa de servicios empresariales centrada en la privacidad en internet y la gestión de cookies. Su trabajo está relacionado con ayudar a las organizaciones a comprender los requisitos sobre cookies, gestionar el consentimiento y respaldar prácticas de datos conformes en sitios web, con relevancia para entornos de consultoría, atención sanitaria y seguros.
Auxiliar de cuentas por cobrar híbrido - Sustitución por maternidad en Lodz
Apoya la gestión de cobros, la asignación de pagos, las conciliaciones, la facturación y las consultas sobre cuentas de clientes en las operaciones híbridas de Capita en Lodz. Este puesto a tiempo completo de sustitución por maternidad se extiende de octubre de 2026 a marzo de 2028.
Descripción
- Realizar llamadas de cobro y enviar correos de seguimiento sobre cuentas vencidas
- Gestionar los saldos de clientes y los compromisos de pago acordados
- Escalar las deudas con una antigüedad significativa cuando sea necesario
- Mantener completos y precisos los registros de las interacciones con clientes
- Aplicar correctamente los pagos de clientes en SAP
- Investigar discrepancias de pagos y liquidar el efectivo no asignado
- Conciliar cuentas e investigar las diferencias
- Actualizar facturas y crear facturas manuales cuando sea necesario
- Preparar informes semanales y mantener actualizados los registros de seguimiento
- Atender las preguntas de los clientes sobre facturas y datos de sus cuentas
Requisitos
- Compromiso con un contrato de sustitución por maternidad de octubre de 2026 a marzo de 2028
- Disponibilidad para comenzar en octubre de 2026
- Dominio del inglés de nivel C1
- Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al cliente
- Dominio avanzado de Excel y seguridad en el manejo de datos
- Se valorará experiencia previa en cuentas por cobrar, control de crédito, cobros o un puesto financiero comparable
- Atención al detalle constantemente sólida
- Habilidades eficaces para la resolución de problemas
Beneficios
- Seguridad financiera desde el inicio del empleo
- Seguro médico complementario LuxMed
- Cobertura de seguro colectivo Generali
- Acceso a los beneficios Multisport o MultiKafeteria
- Flexibilidad mediante el trabajo híbrido
- Apoyo práctico diario por parte del manager
- Programa de bonificación por recomendación de empleados
- Una pausa para comer de 30 minutos dentro de la jornada laboral de ocho horas
- Un día libre adicional para realizar voluntariado
- Experiencia de trabajo internacional en una organización diversa y multinacional
- Comunidades y redes inclusivas para empleados