Capita dipaparkan sebagai sebuah syarikat perkhidmatan perniagaan yang memberi tumpuan kepada privasi internet dan pengurusan kuki. Kerjanya berkaitan dengan membantu organisasi memahami keperluan kuki, mengurus persetujuan, dan menyokong amalan data yang mematuhi peraturan di seluruh laman web, dengan kaitan kepada persekitaran perundingan, penjagaan kesihatan, dan insurans.
Kerani Akaun Belum Terima Hibrid - Pengganti Cuti Bersalin di Lodz
Menyokong kutipan bayaran, peruntukan tunai, penyelarasan akaun, invois dan pertanyaan akaun pelanggan dalam operasi hibrid Capita di Lodz. Jawatan sepenuh masa sebagai pengganti cuti bersalin ini berlangsung dari Oktober 2026 hingga Mac 2028.
Penerangan
- Membuat panggilan kutipan dan menghantar e-mel susulan untuk akaun tertunggak
- Mengurus baki pelanggan dan komitmen pembayaran yang dipersetujui
- Menaikkan isu hutang yang telah tertunggak dengan ketara apabila perlu
- Memastikan rekod interaksi pelanggan lengkap dan tepat
- Merekod pembayaran pelanggan dengan betul dalam SAP
- Menyiasat percanggahan pembayaran dan menjelaskan tunai yang belum diperuntukkan
- Menyelaraskan akaun dan menyiasat perbezaan
- Mengemas kini invois dan menyediakan invois manual apabila diperlukan
- Menyediakan laporan mingguan dan memastikan penjejak pelaporan sentiasa terkini
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan tentang invois dan butiran akaun
Keperluan
- Komitmen terhadap kontrak pengganti cuti bersalin dari Oktober 2026 hingga Mac 2028
- Bersedia untuk mula bekerja pada Oktober 2026
- Kecekapan bahasa Inggeris tahap C1
- Kemahiran komunikasi yang luar biasa dengan pendekatan berfokuskan pelanggan
- Kemahiran Excel lanjutan dan yakin mengendalikan data
- Pengalaman terdahulu dalam Akaun Belum Terima, Kawalan Kredit, Kutipan atau peranan kewangan yang setara adalah diutamakan
- Perhatian yang konsisten terhadap perincian
- Kemahiran penyelesaian masalah yang berkesan
Faedah
- Kestabilan kewangan sejak mula bekerja
- Insurans perubatan tambahan LuxMed
- Perlindungan insurans kumpulan Generali
- Akses kepada faedah Multisport atau MultiKafeteria
- Fleksibiliti melalui kerja hibrid
- Sokongan harian secara langsung daripada Pengurus anda
- Skim bonus rujukan pekerja
- Rehat makan tengah hari selama 30 minit dalam hari kerja lapan jam
- Satu hari cuti tambahan untuk kerja sukarela
- Pengalaman bekerja di peringkat antarabangsa dalam organisasi multinasional yang pelbagai
- Komuniti dan rangkaian pekerja yang inklusif