Capita beskrives som et selskap innen forretningstjenester med fokus på personvern på internett og håndtering av informasjonskapsler. Arbeidet handler om å hjelpe organisasjoner med å forstå kravene til informasjonskapsler, administrere samtykker og støtte etterlevelse av regler for datapraksis på nettsteder, med relevans for konsulentvirksomhet samt helse- og forsikringsmiljøer.
Hybridmedarbeider innen kundefordringer – barselvikariat i Lodz
Støtt innkreving, allokering av innbetalinger, avstemminger, fakturering og spørsmål om kundekontoer i Capitas hybride virksomhet i Lodz. Stillingen er på heltid og et barselvikariat fra oktober 2026 til mars 2028.
Beskrivelse
- Ringe innkrevingssamtaler og sende oppfølgings-e-poster om forfalte kontoer
- Håndtere kundesaldoer og avtalte betalingsforpliktelser
- Eskalerer betydelig forfalt gjeld ved behov
- Holde registreringer av kundekontakter fullstendige og korrekte
- Registrere kundeinnbetalinger korrekt i SAP
- Undersøke betalingsavvik og avklare uallokerte innbetalinger
- Avstemme kontoer og undersøke avvik
- Oppdatere fakturaer og opprette manuelle fakturaer ved behov
- Utarbeide ukentlige rapporter og holde rapporteringsoversikter oppdaterte
- Håndtere kundespørsmål om fakturaer og kontodetaljer
Krav
- Forplikte deg til et barselvikariat fra oktober 2026 til mars 2028
- Mulighet til å begynne i oktober 2026
- Engelsk på C1-nivå
- Svært gode kommunikasjonsevner og en kundefokusert tilnærming
- Avanserte Excel-ferdigheter og trygghet i håndtering av data
- Tidligere erfaring med kundefordringer, kredittkontroll, innkreving eller en tilsvarende økonomistilling er en fordel
- Gjennomgående svært god oppmerksomhet på detaljer
- Gode problemløsningsevner
Fordeler
- Økonomisk trygghet fra første arbeidsdag
- Supplerende medisinsk forsikring gjennom LuxMed
- Gruppelivsforsikring gjennom Generali
- Tilgang til fordelene Multisport eller MultiKafeteria
- Fleksibilitet gjennom hybridarbeid
- Praktisk støtte i det daglige arbeidet fra lederen din
- Bonusordning for medarbeiderhenvisninger
- En 30 minutters lunsjpause i løpet av arbeidsdagen på åtte timer
- En ekstra fridag for frivillig arbeid
- Erfaring med internasjonalt arbeid i en mangfoldig, multinasjonal organisasjon
- Inkluderende medarbeiderfellesskap og nettverk