Capita представлена как компания, оказывающая бизнес-услуги в сфере конфиденциальности в интернете и управления файлами cookie. Её деятельность связана с помощью организациям в понимании требований к файлам cookie, управлении согласием пользователей и поддержке соответствующих требованиям практик обработки данных на веб-сайтах, что актуально для сфер консалтинга, здравоохранения и страхования.
Специалист по дебиторской задолженности на гибридный формат — замещение сотрудника в отпуске по уходу за ребенком в Лодзи
Поддержка взыскания задолженности, распределения платежей, сверок, выставления счетов и обработки вопросов по клиентским счетам в гибридном офисе Capita в Лодзи. Полная занятость на период замещения сотрудника в отпуске по уходу за ребенком — с октября 2026 года по март 2028 года.
Описание
- Совершать звонки по взысканию задолженности и отправлять последующие электронные письма по просроченным счетам
- Управлять клиентскими балансами и согласованными обязательствами по оплате
- При необходимости передавать на эскалацию существенно просроченную задолженность
- Вести полные и точные записи взаимодействия с клиентами
- Корректно проводить клиентские платежи в SAP
- Исследовать расхождения в платежах и распределять нераспределенные денежные средства
- Сверять счета и анализировать расхождения
- Обновлять счета и при необходимости создавать ручные счета
- Готовить еженедельные отчеты и поддерживать отчетные трекеры в актуальном состоянии
- Обрабатывать вопросы клиентов по счетам и данным счетов
Требования
- Готовность к работе по договору на период замещения сотрудника в отпуске по уходу за ребенком с октября 2026 года по март 2028 года
- Готовность приступить к работе в октябре 2026 года
- Владение английским языком на уровне C1
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированный подход
- Продвинутые навыки работы в Excel и уверенное обращение с данными
- Предыдущий опыт работы с дебиторской задолженностью, кредитным контролем, взысканием задолженности или на сопоставимой должности в сфере финансов будет преимуществом
- Стабильно высокая внимательность к деталям
- Эффективные навыки решения проблем
Преимущества
- Финансовая стабильность с первого дня работы
- Дополнительная медицинская страховка LuxMed
- Групповое страхование Generali
- Доступ к программам Multisport или MultiKafeteria
- Гибкость благодаря гибридному формату работы
- Практическая ежедневная поддержка со стороны руководителя
- Программа бонусов за рекомендации сотрудников
- 30-минутный обеденный перерыв в течение восьмичасового рабочего дня
- Дополнительный выходной день за волонтерскую деятельность
- Международный опыт работы в разнообразной многонациональной организации
- Инклюзивные сообщества и сети для сотрудников