Capita je představována jako společnost poskytující podnikové služby zaměřené na ochranu soukromí na internetu a správu souborů cookie. Její činnost souvisí s pomocí organizacím při porozumění požadavkům na soubory cookie, správě souhlasů a podpoře postupů zpracování údajů na webových stránkách v souladu s předpisy, což je relevantní pro oblasti poradenství, zdravotnictví a pojišťovnictví.
Referent pohledávek v hybridním režimu — zástup za mateřskou dovolenou v Lodži
Podpora inkasa, přiřazování plateb, odsouhlasování účtů, fakturace a řešení dotazů ke klientským účtům v hybridních provozech společnosti Capita v Lodži. Práce na plný úvazek jako zástup za mateřskou dovolenou od října 2026 do března 2028.
Popis
- Provádět inkasní hovory a posílat následné e-maily k účtům po splatnosti
- Spravovat zůstatky klientů a dohodnuté platební závazky
- V případě potřeby eskalovat významně staré pohledávky
- Vést úplné a přesné záznamy o komunikaci s klienty
- Správně účtovat platby klientů v systému SAP
- Prověřovat nesrovnalosti v platbách a vypořádávat nepřiřazené peněžní prostředky
- Odsouhlasovat účty a analyzovat rozdíly
- Aktualizovat faktury a podle potřeby vytvářet ruční faktury
- Připravovat týdenní reporty a udržovat reportovací přehledy aktuální
- Řešit dotazy klientů týkající se faktur a údajů o účtech
Požadavky
- Ochota pracovat na smlouvu jako zástup za mateřskou dovolenou od října 2026 do března 2028
- Možnost nastoupit v říjnu 2026
- Angličtina na úrovni C1
- Výjimečné komunikační schopnosti a přístup zaměřený na zákazníka
- Pokročilá znalost Excelu a jistota při práci s daty
- Předchozí zkušenost s pohledávkami, úvěrovou kontrolou, inkasem nebo na srovnatelné pozici ve financích je výhodou
- Důsledná pečlivost a smysl pro detail
- Efektivní schopnost řešit problémy
Benefity
- Finanční jistota od začátku pracovního poměru
- Doplňkové zdravotní pojištění LuxMed
- Skupinové pojištění Generali
- Přístup k benefitům Multisport nebo MultiKafeteria
- Flexibilita díky hybridnímu způsobu práce
- Praktická každodenní podpora ze strany manažera
- Program odměn za doporučení zaměstnanců
- 30minutová přestávka na oběd během osmihodinového pracovního dne
- Další den volna za dobrovolnickou činnost
- Mezinárodní pracovní zkušenost v rozmanité nadnárodní organizaci
- Inkluzivní zaměstnanecké komunity a sítě