Capita este prezentată ca o companie de servicii pentru afaceri axată pe confidențialitatea online și gestionarea modulelor cookie. Activitatea sa este legată de sprijinirea organizațiilor pentru a înțelege cerințele privind modulele cookie, a gestiona consimțământul și a susține practici conforme de gestionare a datelor pe site-uri web, cu relevanță pentru domeniile consultanței, sănătății și asigurărilor.
Operator conturi de încasat în regim hibrid - înlocuire pentru concediu de maternitate în Łódź
Sprijină activitățile de colectare, alocare a încasărilor, reconciliere, facturare și soluționare a întrebărilor despre conturile clienților în operațiunile hibride Capita din Łódź. Este un post cu normă întreagă pentru înlocuirea unei persoane aflate în concediu de maternitate, din octombrie 2026 până în martie 2028.
Descriere
- Efectuarea apelurilor de colectare și trimiterea emailurilor de urmărire pentru conturile restante
- Gestionarea soldurilor clienților și a angajamentelor de plată convenite
- Escaladarea datoriilor semnificativ restante atunci când este necesar
- Păstrarea unor evidențe complete și exacte ale interacțiunilor cu clienții
- Înregistrarea corectă a plăților clienților în SAP
- Investigarea diferențelor de plată și clarificarea sumelor nealocate
- Reconcilierea conturilor și analizarea diferențelor
- Actualizarea facturilor și crearea facturilor manuale, după caz
- Pregătirea rapoartelor săptămânale și menținerea la zi a registrelor de raportare
- Gestionarea întrebărilor clienților despre facturi și detaliile conturilor
Cerințe
- Disponibilitate pentru un contract de înlocuire pentru concediu de maternitate din octombrie 2026 până în martie 2028
- Disponibilitate pentru începerea activității în octombrie 2026
- Cunoașterea limbii engleze la nivel C1
- Abilități excepționale de comunicare și orientare către client
- Cunoștințe avansate de Excel și siguranță în lucrul cu datele
- Experiența anterioară în conturi de încasat, controlul creditelor, colectare sau un rol financiar comparabil constituie un avantaj
- Atenție constantă și deosebită la detalii
- Abilități eficiente de rezolvare a problemelor
Beneficii
- Siguranță financiară de la începutul angajării
- Asigurare medicală suplimentară LuxMed
- Asigurare de grup Generali
- Acces la beneficiile Multisport sau MultiKafeteria
- Flexibilitate prin munca hibridă
- Sprijin practic zilnic din partea managerului
- Program de bonusuri pentru recomandarea angajaților
- Pauză de masă de 30 de minute în cadrul zilei de lucru de opt ore
- O zi liberă suplimentară pentru activități de voluntariat
- Experiență de lucru internațional într-o organizație diversă și multinațională
- Comunități și rețele de angajați incluzive