Valeris — компанія у сфері комерціалізації продуктів для медико-біологічних наук, створена внаслідок злиття PharmaCord і Mercalis. Вона допомагає фармацевтичним та іншим організаціям у сфері медико-біологічних наук виводити продукти на ринок, розширювати доступ пацієнтів до терапії та підвищувати прихильність до лікування, а також взаємодіяти з медичними працівниками. Компанія надає послуги у сфері роботи з даними та стратегічної аналітики, підтримки пацієнтів і програм доступу до терапії, а також інструменти для взаємодії з медичними працівниками. Valeris співпрацює більш ніж із 500 клієнтами у сфері медико-біологічних наук і підтримує мільйони пацієнтів у всьому ланцюжку надання медичної допомоги. Штаб-квартири компанії розташовані в Моррісвіллі, штат Північна Кароліна, та Джефферсонвіллі, штат Індіана.
Двомовний координатор супроводу пацієнтів для керівників — Valeris Remote
Допомагайте пацієнтам розібратися з відшкодуванням за страховкою та отримати доступ до складних лікарських засобів у ролі двомовного координатора супроводу пацієнтів для керівників. Підтримуйте комерціалізацію продуктів у сфері наук про життя через ведення випадків, перевірку пільг і вирішення питань страхового покриття.
Опис
- Ведіть кожен випадок пацієнта від реєстрації до закриття.
- Проводьте перевірку страхових пільг, відстежуйте попередні погодження та оскарження відмов.
- Допомагайте пацієнтам, абонентам і зацікавленим сторонам вирішувати питання електронною поштою, під час вхідних і вихідних дзвінків та через Lynk.
- Пояснюйте пацієнтам і лікарям варіанти покриття та необхідні подальші кроки.
- Опрацьовуйте запити пацієнтів, лікарів, які призначають лікування, медичних працівників, клієнтів, спеціалізованих аптек і платників.
- Спрямовуйте пацієнтів до відповідних внутрішніх або зовнішніх ресурсів.
- Забезпечуйте індивідуальний супровід випадків і пояснюйте подальші кроки для отримання покриття та доступу.
- Визначайте вимоги для попередніх погоджень, оскаржень, винятків щодо рівня покриття та виключень із формуляра.
- Здійснюйте подальшу комунікацію з платниками та медичними працівниками щодо поданих документів і рішень.
- Координуйте навчальні сесії медсестер і підтримуйте послуги для дотримання режиму лікування.
- Знаходьте ресурси взаємної підтримки та повідомляйте про вимоги для повторної перевірки або повторної реєстрації.
- Виявляйте та повідомляйте про несприятливі явища, скарги на продукцію, звіти про особливі ситуації та медичні запити.
- Реєструйте в Lynk інформацію про відшкодування, статус заяв, платежі та оскарження.
- Готуйте звіти й аналізуйте дані для виявлення тенденцій і можливостей для вдосконалення.
- Дійте як експерт у своїй предметній галузі, дотримуючись стандартних операційних процедур, бізнес-правил, строків навчання та вимог комплаєнсу.
Вимоги
- Потрібне вільне володіння іспанською та англійською мовами.
- Потрібен ступінь бакалавра або вищий ступінь.
- П’ять або більше років досвіду у страховому відшкодуванні, забезпеченні доступу пацієнтів, безпосередньому догляді за пацієнтами та/або навчанні пацієнтів можуть замінити наявність ступеня.
- Потрібно щонайменше два роки досвіду у страховому відшкодуванні, забезпеченні доступу пацієнтів, безпосередньому догляді за пацієнтами та/або навчанні пацієнтів.
- Настійно бажано щонайменше два роки досвіду в забезпеченні або управлінні доступом до медичної допомоги.
- Глибоке знання медичної термінології, ICD-10, CPT, HCPCS і страхових процесів.
- Практичне знання вимог HIPAA та рекомендацій Medicare і Medicaid.
- Відмінна увага до деталей і організованість.
- Здатність визначати пріоритети та ефективно працювати в динамічному середовищі.
- Сильні навички письмової, усної та міжособистісної комунікації.
- Навички критичного мислення та вирішення проблем.
- Здатність відповідати критеріям роботи з дому з урахуванням потреб бізнесу.
- Перевагою є здатність друкувати щонайменше 35 слів на хвилину з точністю 97%.
- Перевірка біографічних даних і, де застосовно, тестування на наркотики є обов’язковими умовами працевлаштування.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору включають варіанти, що відповідають вимогам HSA і FSA; Valeris бере участь в оплаті страхових внесків.
- Послуги телемедицини та Програми допомоги працівникам.
- Компанія здійснює відповідні внески на ощадні медичні рахунки.
- Безкоштовне базове страхування життя та страхування від випадкової смерті й розчленування в розмірі річного доходу, мінімум 50 000 доларів США та максимум 300 000 доларів США.
- Оплачуване компанією страхування короткострокової непрацездатності; довгострокове страхування непрацездатності доступне для придбання.
- Пенсійний план 401(k) зі 100% відповідним внеском на перші 5% внесених коштів і негайним набуттям прав на внески компанії.
- Оплачувана відпустка та лікарняні.
- Дев’ять оплачуваних святкових днів і два плаваючі вихідні.
- Можливості кар’єрного просування, особистого та професійного розвитку.
- Складне й стимулююче робоче середовище, що заохочує нові ідеї.
- Інклюзивне робоче місце та культура, орієнтована на місію.
- Бажана готовність до мінімальних відряджень.