Valeris هي شركة متخصصة في تسويق منتجات علوم الحياة، تأسست من خلال اندماج شركتي PharmaCord وMercalis. تساعد الشركة مؤسسات الأدوية وغيرها من مؤسسات علوم الحياة على طرح المنتجات في الأسواق، وتعزيز وصول المرضى إلى العلاج والالتزام به، والتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية. وتشمل خدماتها البيانات والرؤى الاستراتيجية، وبرامج دعم المرضى وإتاحة العلاج، وأدوات التواصل مع مقدمي الرعاية. تعمل Valeris مع أكثر من 500 عميل في قطاع علوم الحياة، وتدعم ملايين المرضى عبر سلسلة القيمة الصحية، فيما يقع مقرا عملياتها في موريسفيل بولاية كارولاينا الشمالية وجيفرسونفيل بولاية إنديانا.
منسق رعاية تنفيذية ثنائي اللغة - فاليريس عن بُعد
إرشاد المرضى خلال إجراءات تعويضات التأمين والوصول إلى الأدوية المعقدة بصفتك منسق رعاية تنفيذية ثنائي اللغة. دعم تسويق علوم الحياة من خلال إدارة الحالات، والتحقق من المزايا، وحل مشكلات التغطية.
الوصف
- إدارة كل حالة مريض منذ التسجيل وحتى الإغلاق.
- إجراء عمليات التحقق من المزايا ومتابعة الموافقات المسبقة واستئنافات الرفض.
- دعم المرضى والمتصلين وأصحاب المصلحة حتى حل المشكلات باستخدام البريد الإلكتروني والمكالمات الواردة والصادرة ونظام Lynk.
- شرح خيارات التغطية والخطوات التالية المطلوبة للمرضى والأطباء.
- التعامل مع استفسارات المرضى وواضعي الوصفات ومقدمي الرعاية الصحية والعملاء والصيدليات المتخصصة والجهات الدافعة.
- إحالة المرضى إلى الموارد الداخلية أو الخارجية المناسبة.
- تقديم إدارة حالات مخصصة وشرح الخطوات التالية المتعلقة بالتغطية والوصول.
- تحديد متطلبات الموافقات المسبقة والاستئنافات واستثناءات مستويات التغطية والاستبعادات من قائمة الأدوية.
- متابعة الجهات الدافعة ومقدمي الرعاية الصحية بشأن الطلبات والقرارات.
- تنسيق جلسات تثقيف الممرضين ودعم خدمات الالتزام بالعلاج.
- العثور على موارد دعم الأقران وإبلاغ متطلبات إعادة التحقق أو إعادة التسجيل.
- تحديد الأحداث السلبية وشكاوى المنتجات وتقارير الحالات الخاصة والاستفسارات الطبية والإبلاغ عنها.
- تسجيل أنشطة التعويضات وحالة المطالبات والمدفوعات والاستئنافات في نظام Lynk.
- إعداد التقارير وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.
- العمل بصفة خبير في الموضوع مع الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وقواعد العمل والمواعيد النهائية للتدريب ومتطلبات الامتثال.
المتطلبات
- إتقان اللغتين الإسبانية والإنجليزية مطلوب.
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو أعلى.
- يمكن أن تحل خبرة مدتها خمس سنوات أو أكثر في تعويضات التأمين أو وصول المرضى أو رعاية المرضى المباشرة و/أو تثقيف المرضى محل الشهادة.
- يشترط امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تعويضات التأمين أو وصول المرضى أو رعاية المرضى المباشرة و/أو تثقيف المرضى.
- يفضل بشدة امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تقديم خدمات الوصول إلى الرعاية الصحية أو إدارتها.
- معرفة قوية بالمصطلحات الطبية وICD-10 وCPT وHCPCS وإجراءات التأمين.
- معرفة عملية بإرشادات HIPAA وMedicare وMedicaid.
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة تنظيمية قوية.
- القدرة على ترتيب أولويات العمل والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي والتواصل بين الأفراد.
- مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.
- القدرة على استيفاء معايير العمل من المنزل، وفقًا لاحتياجات العمل.
- يفضل المرشحون القادرون على الكتابة بسرعة لا تقل عن 35 كلمة في الدقيقة بدقة 97%.
- يشترط إجراء فحص للخلفية وفحص للمخدرات عند الاقتضاء كشرط للتوظيف.
المزايا
- تشمل الخطط الطبية وخطط طب الأسنان والرؤية خيارات مؤهلة لحسابات HSA وFSA، مع مساهمة فاليريس في تكاليف الأقساط.
- خدمات الرعاية الصحية عن بُعد وبرنامج مساعدة الموظفين.
- مساهمات مطابقة من الشركة في حسابات التوفير الصحي.
- تغطية أساسية مجانية للتأمين على الحياة والوفاة العرضية وتقطيع الأعضاء تعادل الأرباح السنوية، بحد أدنى قدره 50000 دولار وحد أقصى قدره 300000 دولار.
- تغطية العجز قصير الأجل المدفوعة من الشركة، مع إتاحة شراء تغطية العجز طويل الأجل.
- خطة ادخار تقاعدية 401(k) مع مطابقة بنسبة 100% لأول 5% من المساهمات والاستحقاق الفوري.
- إجازة مدفوعة الأجر وإجازة مرضية.
- تسعة أيام عطلات مدفوعة الأجر ويومان عطلة عائمة.
- فرص للتقدم والنمو الشخصي والمهني.
- بيئة عمل مليئة بالتحديات ومحفزة وتشجع على طرح أفكار جديدة.
- مكان عمل شامل وثقافة قائمة على الرسالة.
- يفضل توفر قدر محدود من المرونة للسفر.