Valeris는 PharmaCord와 Mercalis의 합병을 통해 설립된 생명과학 상용화 기업입니다. 제약사와 기타 생명과학 조직이 제품을 시장에 출시하고, 환자의 의료 접근성과 치료 순응도를 높이며, 의료 서비스 제공자와 소통할 수 있도록 지원합니다. 서비스는 데이터 및 전략적 인사이트, 환자 지원 및 접근성 프로그램, 의료 서비스 제공자 참여 도구를 아우릅니다. Valeris는 500곳이 넘는 생명과학 고객과 협력하며 의료 가치 사슬 전반에서 수백만 명의 환자를 지원하고 있습니다. 운영 본사는 노스캐롤라이나주 모리스빌과 인디애나주 제퍼슨빌에 있습니다.
이중언어 임원 케어 코디네이터 - Valeris 원격
이중언어 임원 케어 코디네이터로서 환자의 보험 환급 및 복잡한 의약품 이용 절차를 안내합니다. 사례 관리, 혜택 조사, 보장 문제 해결을 통해 생명과학 분야의 상업화를 지원합니다.
설명
- 등록부터 종결까지 각 환자 사례를 관리합니다.
- 혜택 조사를 수행하고 사전 승인 및 거부 이의제기를 모니터링합니다.
- 이메일, 수신 및 발신 전화, Lynk를 활용해 환자, 발신자, 이해관계자가 문제를 해결하도록 지원합니다.
- 환자와 의사에게 보장 옵션 및 필요한 다음 단계를 설명합니다.
- 환자, 처방자, 의료 서비스 제공자, 고객, 전문 약국 및 보험 지급자의 문의를 처리합니다.
- 환자를 적절한 내부 또는 외부 자원으로 안내합니다.
- 개별화된 사례 관리를 제공하고 보장 및 이용과 관련된 다음 단계를 설명합니다.
- 사전 승인, 이의제기, 등급 예외 및 처방집 제외에 필요한 요건을 판단합니다.
- 제출 자료와 결정에 관해 보험 지급자 및 의료 서비스 제공자에게 후속 조치를 취합니다.
- 간호사 교육 세션을 조정하고 복약 순응도 서비스를 지원합니다.
- 동료 지원 자원을 찾고 재확인 또는 재등록 요건을 전달합니다.
- 이상사건, 제품 불만, 특수 상황 보고 및 의료 문의를 식별하고 보고합니다.
- Lynk에 환급 활동, 청구 상태, 지급 및 이의제기를 기록합니다.
- 보고서를 작성하고 데이터를 분석하여 추세와 개선 기회를 파악합니다.
- 표준 운영 절차, 업무 규정, 교육 기한 및 컴플라이언스 요건을 준수하면서 해당 분야의 전문가 역할을 수행합니다.
지원 자격
- 스페인어와 영어에 모두 능통해야 합니다.
- 학사 학위 이상이 필요합니다.
- 보험 환급, 환자 접근성, 직접 환자 돌봄 및/또는 환자 교육 분야에서 5년 이상의 경력이 있으면 학위를 대체할 수 있습니다.
- 보험 환급, 환자 접근성, 직접 환자 돌봄 및/또는 환자 교육 분야에서 최소 2년의 경력이 필요합니다.
- 의료 서비스 접근성 제공 또는 관리 분야에서 최소 2년의 경력이 강하게 선호됩니다.
- 의학 용어, ICD-10, CPT, HCPCS 및 보험 절차에 대한 높은 수준의 지식이 필요합니다.
- HIPAA 및 Medicare와 Medicaid 지침에 대한 실무 지식이 필요합니다.
- 뛰어난 세부 사항 주의력과 조직 능력.
- 업무의 우선순위를 정하고 빠르게 변화하는 환경에서 효율적으로 일할 수 있는 능력.
- 뛰어난 문서 작성, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력.
- 비판적 사고 및 문제 해결 능력.
- 업무상 필요에 따라 재택근무 기준을 충족할 수 있어야 합니다.
- 분당 최소 35단어를 97%의 정확도로 입력할 수 있는 지원자를 선호합니다.
- 채용 조건으로 신원 조회가 필요하며, 해당되는 경우 약물 검사를 받아야 합니다.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험에는 HSA 및 FSA 적격 옵션이 포함되며, Valeris가 보험료 일부를 부담합니다.
- 원격 의료 및 직원 지원 프로그램 서비스.
- 회사가 건강 저축 계좌에 매칭 기여금을 제공합니다.
- 연간 소득에 해당하는 기본 생명보험 및 AD&D 보험을 무료로 제공합니다. 최소 보장액은 50,000달러, 최대 보장액은 300,000달러입니다.
- 회사 부담 단기 장애 보험이 제공되며, 장기 장애 보험은 구매할 수 있습니다.
- 401(k) 퇴직 저축 플랜: 납입액의 최초 5%에 대해 100% 매칭 기여금이 제공되며 즉시 권리가 확정됩니다.
- 유급 휴가 및 병가.
- 유급 휴일 9일 및 선택 휴일 2일.
- 승진과 개인적·전문적 성장을 위한 기회.
- 새로운 아이디어를 장려하는 도전적이고 활기찬 업무 환경.
- 포용적인 직장과 사명 중심의 문화.
- 소규모 출장에 대응할 수 있는 유연성이 선호됩니다.