Valeris — компания в сфере коммерциализации продуктов для медико-биологических наук, созданная в результате слияния PharmaCord и Mercalis. Она помогает фармацевтическим и другим организациям в сфере медико-биологических наук выводить продукты на рынок, расширять доступ пациентов к терапии и повышать приверженность лечению, а также взаимодействовать с медицинскими работниками. Компания предоставляет услуги в области работы с данными и стратегической аналитики, поддержки пациентов и программ доступа к терапии, а также инструменты для взаимодействия с медицинскими работниками. Valeris сотрудничает более чем с 500 клиентами из сферы медико-биологических наук и поддерживает миллионы пациентов по всей цепочке оказания медицинской помощи. Штаб-квартиры компании находятся в Моррисвилле, штат Северная Каролина, и Джефферсонвилле, штат Индиана.
Двуязычный координатор по сопровождению пациентов для руководителей — Valeris Remote
Помогайте пациентам разбираться с возмещением расходов по страховке и получать доступ к сложным лекарственным препаратам в роли двуязычного координатора по сопровождению пациентов для руководителей. Поддерживайте коммерциализацию продуктов медицинских наук через ведение случаев, проверку страховых льгот и решение вопросов покрытия.
Описание
- Ведите каждый случай пациента от регистрации до закрытия.
- Проводите проверку страховых льгот, отслеживайте предварительные согласования и апелляции по отказам.
- Помогайте пациентам, звонящим и другим заинтересованным сторонам решать вопросы по электронной почте, во входящих и исходящих звонках, а также через Lynk.
- Разъясняйте пациентам и врачам варианты покрытия и необходимые дальнейшие действия.
- Обрабатывайте запросы пациентов, назначающих врачей, медицинских работников, клиентов, специализированных аптек и страховых плательщиков.
- Направляйте пациентов к подходящим внутренним или внешним ресурсам.
- Оказывайте индивидуальное сопровождение случаев и разъясняйте дальнейшие шаги для получения покрытия и доступа.
- Определяйте требования для предварительных согласований, апелляций, исключений по уровням покрытия и исключений из формуляра.
- Связывайтесь со страховыми плательщиками и медицинскими работниками по поводу поданных документов и принятых решений.
- Координируйте обучающие сессии с участием медсестер и поддерживайте услуги по соблюдению режима лечения.
- Находите ресурсы взаимной поддержки и сообщайте о требованиях для повторной проверки или повторной регистрации.
- Выявляйте и сообщайте о нежелательных явлениях, жалобах на продукцию, отчетах об особых ситуациях и медицинских запросах.
- Регистрируйте в Lynk сведения о возмещении расходов, статусе заявок, платежах и апелляциях.
- Готовьте отчеты и анализируйте данные для выявления тенденций и возможностей улучшения.
- Выступайте экспертом в своей предметной области, соблюдая стандартные операционные процедуры, бизнес-правила, сроки обучения и требования комплаенса.
Требования
- Требуется свободное владение испанским и английским языками.
- Требуется степень бакалавра или более высокая степень.
- Пять и более лет опыта в страховом возмещении расходов, обеспечении доступа пациентов, непосредственном уходе за пациентами и/или обучении пациентов могут заменить наличие степени.
- Требуется не менее двух лет опыта в страховом возмещении расходов, обеспечении доступа пациентов, непосредственном уходе за пациентами и/или обучении пациентов.
- Настоятельно желательно не менее двух лет опыта в обеспечении или управлении доступом к медицинской помощи.
- Глубокое знание медицинской терминологии, ICD-10, CPT, HCPCS и страховых процессов.
- Практическое знание требований HIPAA, а также руководств Medicare и Medicaid.
- Отличное внимание к деталям и организованность.
- Умение расставлять приоритеты и эффективно работать в динамичной среде.
- Сильные навыки письменной, устной и межличностной коммуникации.
- Навыки критического мышления и решения проблем.
- Способность соответствовать критериям работы из дома с учетом потребностей бизнеса.
- Предпочтительны кандидаты, способные печатать не менее 35 слов в минуту с точностью 97%.
- Проверка биографических данных и, где применимо, тестирование на наркотики являются обязательными условиями трудоустройства.
Преимущества
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения включают варианты, соответствующие требованиям HSA и FSA; Valeris участвует в оплате страховых взносов.
- Услуги телемедицины и Программы помощи сотрудникам.
- Соответствующие взносы компании на сберегательные медицинские счета.
- Бесплатное базовое страхование жизни и страхование от случайной смерти и расчленения в размере годового дохода, минимум 50 000 долларов США и максимум 300 000 долларов США.
- Оплачиваемое компанией страхование краткосрочной нетрудоспособности; долгосрочное страхование нетрудоспособности доступно для приобретения.
- Пенсионный план 401(k) с полным соответствием взносов в размере 100% от первых 5% внесенных средств и немедленным переходом прав на взносы компании.
- Оплачиваемый отпуск и отпуск по болезни.
- Девять оплачиваемых праздничных дней и два дополнительных плавающих выходных.
- Возможности карьерного продвижения, личного и профессионального роста.
- Сложная и стимулирующая рабочая среда, поощряющая новые идеи.
- Инклюзивное рабочее место и культура, ориентированная на миссию.
- Предпочтительна готовность к минимальным поездкам.