Lumana, daha akıllı izleme ve olaylara daha hızlı müdahale için uçtan uca bir platform geliştiren yapay zekâ destekli bir video güvenliği şirketidir. Ürünleri, yapay zekâ destekli video yönetim yazılımını NDAA uyumlu kameralarla, bulut tabanlı VMS+ çözümüyle ve endüstriyel SSD depolama ile bulut yedeklemesi sunan şirket içi CORE donanımıyla bir araya getirir. Tehdit algılama, plaka tanıma, yapay zekâ destekli video arama, gerçek zamanlı uyarılar ve özelleştirilebilir panolar gibi özellikler, kuruluşların güvenlik görüntülerini operasyonel açıdan kullanılabilir içgörülere dönüştürmesine yardımcı olur. Lumana; sağlık hizmetleri, imalat, konaklama, eğitim, kamu ve perakende dâhil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara hizmet verir.
Teknik Destek Mühendisi - New York'ta Hibrit Çalışma
Lumana'nın yapay zekâ destekli video güvenlik platformunu; ağ, uç cihaz ve bulut altyapısı sorunlarını teşhis ederek destekleyin. Otomasyon, izleme ve koordineli olay çözümüyle hizmet güvenilirliğini artırın.
Açıklama
- Ağlar, uç cihazlar, altyapı ve sistem entegrasyonları için teknik sorun giderme ve saha tanılamalarına liderlik edin
- Sistem ve ağ arızalarının nedenlerini belirleyin, sorunları çözün ve tekrarlama riskini azaltın
- Bulut ve hibrit ortamlarda güvenli, güvenilir ve ölçeklenebilir altyapıyı işletin
- Sunucuları, sanal makineleri, işletim sistemlerini, depolama alanlarını ve ilgili altyapıyı kurun ve yönetin
- Yönlendiricileri, anahtarları, güvenlik duvarlarını, VPN'leri, yük dengelemeyi ve WAN bağlantılarını yönetin
- Sistem ve ağ performansını izleyin, olayları yönetin ve gerçek zamanlı video ile yapay zekâ iş yükleri için yüksek kullanılabilirliği destekleyin
- Kusurları belirlemek, düzeltmeleri doğrulamak ve platform güvenilirliğini güçlendirmek için Mühendislik, Kalite Güvencesi ve Ürün ekipleriyle çalışın
- Yeni donanım ve yazılımlar için üretime benzer ortamlarda testleri planlayın ve yürütün
- Destek operasyonları için betikler, tanı araçları, izleme çözümleri ve otomasyonlar geliştirin
- Teknik belgeleri, inceleme kayıtlarını ve dahili bilgi tabanlarını güncel tutun
Gereksinimler
- Teknik destek, sistem mühendisliği veya BT operasyonlarında 1-3 yıl deneyim
- TCP/IP, DNS, DHCP, yönlendirme, güvenlik duvarı ve ağ bağlantısı sorunlarını uygulamalı olarak teşhis etme deneyimi
- Bilgisayar bilimi, ağ teknolojileri, sistem mühendisliği veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Acil sorunları soğukkanlılık, hız ve doğrulukla giderebilme
- Güçlü analitik düşünme, yazılı iletişim ve dokümantasyon becerileri
- ABD Doğu Saat Dilimi'nde ikamet
- Belirlenen akşam ve hafta sonu çalışma programına uygunluk
- IP kamera sistemleri veya ağa bağlı uç cihazları destekleme deneyimi tercih edilir
- Linux tabanlı sistemler hakkında çalışma bilgisi tercih edilir
- Python veya benzer otomasyon araçlarıyla betik yazabilme tercih edilir
- CCNA, Network+ veya Security+ gibi sertifikalar tercih edilir
Yan Haklar
- Hızla büyüyen bir girişimde anlamlı ISO hisse opsiyonu
- Ofis ve ev kullanımı için yüksek kaliteli teknoloji ve tam donanımlı çalışma alanları
- İşe uyum sürecinin ardından haftada iki uzaktan çalışma günü
- Kapsamlı sağlık, diş ve görme sigortası
- 15 gün ücretli izin
- 10 ücretli tatil günü
- Hastalık izni
- İşverenin %4 katkı sunduğu 401(k) planı
- Ücretli ebeveyn izni
- 500 ABD doları ev ofisi ödeneği
- Üst düzey ekipman sağlanır
- Uygulamalı geri bildirimlerle ürünü etkileme fırsatı
- Role bağlı olarak esnek hibrit veya uzaktan çalışma düzenlemeleri