Lumana je tvrtka za videonadzor s umjetnom inteligencijom koja razvija sveobuhvatnu platformu za pametnije praćenje i brže reagiranje na incidente. Njezini proizvodi objedinjuju softver za upravljanje videom pokretan umjetnom inteligencijom s kamerama usklađenima sa zahtjevima NDAA-a, cloudovskim sustavom VMS+ te lokalno instaliranim hardverom CORE s industrijskom SSD pohranom i sigurnosnim kopiranjem u oblaku. Značajke poput otkrivanja prijetnji, prepoznavanja registarskih pločica, pretraživanja videozapisa uz pomoć umjetne inteligencije, upozorenja u stvarnom vremenu i prilagodljivih nadzornih ploča pomažu organizacijama pretvoriti sigurnosne snimke u korisne operativne uvide. Lumana služi organizacijama u sektorima kao što su zdravstvo, proizvodnja, ugostiteljstvo, obrazovanje, državna uprava i maloprodaja.
Inženjer tehničke podrške – hibridni rad u New Yorku
Podržite Lumana platformu za videonadzor uz umjetnu inteligenciju dijagnosticiranjem problema s mrežama, rubnim uređajima i infrastrukturom oblaka. Poboljšajte pouzdanost usluge automatizacijom, nadzorom i koordiniranim rješavanjem incidenata.
Sjedinjene Američke Države
New York70.000 $ – 90.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeJuniorObavezan Jezik: engleskiInženjer podrškeOpis
- Voditi tehničko otklanjanje poteškoća i terensku dijagnostiku mreža, rubnih uređaja, infrastrukture i integracija sustava
- Utvrđivati uzroke kvarova sustava i mreža, otklanjati ih i smanjivati rizik od ponavljanja
- Upravljati sigurnom, pouzdanom i skalabilnom infrastrukturom u oblačnim i hibridnim okruženjima
- Implementirati i održavati poslužitelje, virtualne strojeve, operacijske sustave, pohranu i povezanu infrastrukturu
- Administrirati usmjerivače, preklopnike, vatrozide, VPN-ove, balansiranje opterećenja i WAN veze
- Pratiti performanse sustava i mreža, upravljati incidentima i podržavati visoku dostupnost za videozapise u stvarnom vremenu i radna opterećenja umjetne inteligencije
- Surađivati s timovima Engineering, QA i Product na prepoznavanju nedostataka, provjeri popravaka i jačanju pouzdanosti platforme
- Planirati i provoditi testiranje novog hardvera i softvera u okruženjima sličnima produkcijskima
- Izrađivati skripte, dijagnostičke alate, rješenja za nadzor i automatizaciju za operacije podrške
- Održavati tehničku dokumentaciju, zapise o istragama i interne baze znanja
Zahtjevi
- 1 – 3 godine iskustva u tehničkoj podršci, sistemskom inženjerstvu ili IT operacijama
- Praktično iskustvo u dijagnosticiranju problema s TCP/IP-om, DNS-om, DHCP-om, usmjeravanjem, vatrozidima i mrežnom povezivošću
- Diploma iz računalnih znanosti, mrežnih tehnologija, sistemskog inženjerstva ili srodnog područja
- Sposobnost smirenog, brzog i preciznog rješavanja hitnih problema
- Izražene analitičke sposobnosti te vještine pisanog komuniciranja i dokumentiranja
- Prebivalište u vremenskoj zoni istočne obale SAD-a
- Dostupnost za određeni večernji i vikend raspored
- Iskustvo s podrškom IP kamerama ili uređajima povezanima na rubu mreže je prednost
- Poznavanje sustava temeljenih na Linuxu je prednost
- Sposobnost pisanja skripti u Pythonu ili korištenja usporedivih alata za automatizaciju je prednost
- Certifikati poput CCNA, Network+ ili Security+ su prednost
Pogodnosti
- Značajan vlasnički udio u obliku ISO opcija u brzo rastućem startupu
- Kvalitetna tehnologija i potpuno opremljeni radni prostori za rad u uredu i od kuće
- Dva dana rada na daljinu tjedno nakon uhodavanja
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
- 15 dana plaćenog godišnjeg odmora
- 10 plaćenih blagdana
- Plaćeni bolovanja
- Plan 401(k) s poslodavčevim podudaranjem od 4 %
- Plaćeni roditeljski dopust
- Naknada od 500 USD za kućni ured
- Vrhunska oprema na raspolaganju
- Prilika za utjecaj na proizvod kroz praktične povratne informacije
- Fleksibilan hibridni ili udaljeni rad, ovisno o radnom mjestu