Η Lumana είναι εταιρεία ασφάλειας βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, η οποία αναπτύσσει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για εξυπνότερη παρακολούθηση και ταχύτερη απόκριση σε περιστατικά. Τα προϊόντα της συνδυάζουν λογισμικό διαχείρισης βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, κάμερες συμβατές με τις απαιτήσεις NDAA, το VMS+ για διαχείριση βίντεο στο cloud και τοπικό υλικό CORE με βιομηχανικής κατηγορίας αποθήκευση SSD και αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Χαρακτηριστικά όπως η ανίχνευση απειλών, η αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας, η αναζήτηση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο και οι προσαρμόσιμοι πίνακες ελέγχου βοηθούν τους οργανισμούς να μετατρέπουν το υλικό ασφαλείας σε αξιοποιήσιμες επιχειρησιακές πληροφορίες. Η Lumana εξυπηρετεί οργανισμούς στους κλάδους της υγειονομικής περίθαλψης, της μεταποίησης, της φιλοξενίας, της εκπαίδευσης, της δημόσιας διοίκησης και του λιανικού εμπορίου.
Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης - Νέα Υόρκη με Υβριδικό Μοντέλο
Υποστηρίξτε την πλατφόρμα ασφάλειας βίντεο της Lumana που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, διαγιγνώσκοντας προβλήματα δικτύων, συσκευών άκρου και υποδομών cloud. Βελτιώστε την αξιοπιστία της υπηρεσίας μέσω αυτοματοποίησης, παρακολούθησης και συντονισμένης επίλυσης περιστατικών.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην τεχνική αντιμετώπιση προβλημάτων και στη διάγνωση πεδίου για δίκτυα, συσκευές άκρου, υποδομές και ενοποιήσεις συστημάτων
- Εντοπισμός των αιτιών αστοχιών συστημάτων και δικτύων, επίλυσή τους και μείωση του κινδύνου επανεμφάνισής τους
- Λειτουργία ασφαλών, αξιόπιστων και επεκτάσιμων υποδομών σε περιβάλλοντα cloud και υβριδικά περιβάλλοντα
- Ανάπτυξη και συντήρηση διακομιστών, εικονικών μηχανών, λειτουργικών συστημάτων, αποθηκευτικού χώρου και συναφών υποδομών
- Διαχείριση δρομολογητών, μεταγωγέων, τειχών προστασίας, VPN, εξισορρόπησης φορτίου και συνδέσεων WAN
- Παρακολούθηση της απόδοσης συστημάτων και δικτύων, διαχείριση περιστατικών και υποστήριξη υψηλής διαθεσιμότητας για φόρτους βίντεο και τεχνητής νοημοσύνης σε πραγματικό χρόνο
- Συνεργασία με τις ομάδες Μηχανικής, Διασφάλισης Ποιότητας και Προϊόντος για τον εντοπισμό ελαττωμάτων, την επαλήθευση διορθώσεων και την ενίσχυση της αξιοπιστίας της πλατφόρμας
- Σχεδιασμός και εκτέλεση δοκιμών για νέο υλικό και λογισμικό σε περιβάλλοντα παρόμοια με την παραγωγή
- Δημιουργία σεναρίων, διαγνωστικών εργαλείων, λύσεων παρακολούθησης και αυτοματισμών για τις λειτουργίες υποστήριξης
- Συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης, αρχείων διερεύνησης και εσωτερικών βάσεων γνώσεων
Απαιτήσεις
- 1–3 χρόνια εμπειρίας σε τεχνική υποστήριξη, μηχανική συστημάτων ή λειτουργίες IT
- Πρακτική εμπειρία στη διάγνωση προβλημάτων TCP/IP, DNS, DHCP, δρομολόγησης, τειχών προστασίας και συνδεσιμότητας δικτύων
- Πτυχίο πληροφορικής, δικτύων, μηχανικής συστημάτων ή συναφούς κλάδου
- Ικανότητα αντιμετώπισης επειγόντων προβλημάτων με ψυχραιμία, ταχύτητα και ακρίβεια
- Ισχυρές αναλυτικές, γραπτές επικοινωνιακές και τεκμηριωτικές ικανότητες
- Κατοικία στη ζώνη ώρας Eastern των Ηνωμένων Πολιτειών
- Διαθεσιμότητα για το καθορισμένο απογευματινό και σαββατοκύριακο πρόγραμμα
- Επιθυμητή εμπειρία στην υποστήριξη συστημάτων καμερών IP ή συσκευών συνδεδεμένων στην άκρη του δικτύου
- Επιθυμητή πρακτική γνώση συστημάτων που βασίζονται σε Linux
- Επιθυμητή ικανότητα συγγραφής σεναρίων σε Python ή παρόμοια εργαλεία αυτοματοποίησης
- Επιθυμητές πιστοποιήσεις όπως CCNA, Network+ ή Security+
Παροχές
- Σημαντική συμμετοχή μέσω μετοχών ISO σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη νεοφυή εταιρεία
- Υψηλής ποιότητας τεχνολογία και πλήρως εξοπλισμένοι χώροι εργασίας για χρήση στο γραφείο και στο σπίτι
- Δύο ημέρες τηλεργασίας την εβδομάδα μετά την περίοδο προσαρμογής
- Πλήρης ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
- 15 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών
- 10 αμειβόμενες αργίες
- Αναρρωτική άδεια
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση 4%
- Άδεια γονικής φροντίδας μετ’ αποδοχών
- Επίδομα 500 δολαρίων για οικιακό γραφείο
- Παρέχεται εξοπλισμός κορυφαίας κατηγορίας
- Ευκαιρία να επηρεάσετε το προϊόν μέσω πρακτικών και άμεσων σχολίων
- Ευέλικτες υβριδικές ή απομακρυσμένες ρυθμίσεις εργασίας ανάλογα με τον ρόλο